Постоянно очереди, присутствуют 2 девушки, работает только одна, вторая только спрашивает у вновь пришедших "что им нужно". На моих глазах оформляли сим карту человеку 35 минут, это наверно рекорд.
Очень понравилось обслуживание. Чудесная девушка Евгения все подробно объяснила. Помогла подобрать тариф. Уточнила наличие нужного модема в других салонах и зарезервировала его для меня. Улыбчивая, вежливая и очаровательная.
Реклама конечно красивая и сильная, НО, не всегда желаемое, а точнее то что в рекламе совпадает с действительностью. Цены на связь постоянно повышают, консультанты-продавцы не всегда понимают что продают и не всегда могут помочь, начинают при клиенте звонить на горячую линию Теле2, люди и сами могли бы это сделать, но идут думаю что консультанты помогут.
Отличный офис-магазин! Язык не поворачивается назвать специалистов продавцами. Ребята большие профессионалы, знают своё дело досконально. ЕСИМ, пожалуйста! Установить дистанционно на другое устройство, пожалуйста! Внятно объяснить отличия тарифов, пожалуйста! И это только малая часть их возможностей.... 👍🔥
5
1
Show business's response
Shorsky
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Отличный офис. И профессиональные сотрудники. Во всем разбираются и всегда помогут. Если даже у них есть затруднения,то всегда найдут помощь на той же внутренней линии для сотрудников. Советую данный офис. Молодцы.
Салон теле 2 ставлю твердую 5. Решают проблему любого характера быстро. Нет никаких проблем. По любому вопросу решается все оперативно. Это по всем салонам города Абакана. Работаем на постоянной основе с салонами теле 2.
Удобное расположение и время работы, к сожалению нужного товара не оказалось.
Консультант посоветовал обратиться в соседние отделы. И действительно там нашли то, что искали
Получилось так ,что у меня не было возможности пополнить баланс ни через карту ни через терминал,обратилась к сотруднику филиала Юле она мне ответила ,что оплата только через терминал,я попросила размен мне отказали в мпс один салон связи я должна была ездить по городу и искать где мне внести абонентскую плату,позвонила на горячую линию там мне объяснили ,что действия сотрудников не правомерны, вернувшись в салон я опять предложила взять с меня оплату и как не странно меня рассчитали,сказала что на Юлю ,(фамилию она не назвала)я составлю претензию на что был ответ ,да пожалуйста,это говорит о том , что все безнаказанно проходит причём это же не в первый раз,если они не хотят они не работают ,сидят в своих телефонах,просто сегодня уже терпение закончилось,хотя не верится что что то изменится.
Вобщем по абакану и пригороду отличный оператор и качеству и цене,много подбора,и остатки реально переносятся.но за пригородом связь не везде поэтому 4,но по-моему улудшается сам пользуюсь .