t2
39 reviews
October 7, 2024
Highly recommended!
Special thanks to Arcel :)
1
December 16, 2024
Приехал в салон (пришлось ехать, тк много закрылось) с недовольствами к компании Т2. Снимают без спроса деньги за услуги которые не подключал, зачем то навязывают кредит, от которого нельзя отказаться и тем самым загоняют в долги. Думал перейти на другую сеть. Рассказал все консультанту Ольге, которая мило все выслушала, очень много полезной инфы рассказала и даже предложила альтернативу выхода из положения. Мы оформили новый дешевый тариф на Еsim который дается только новичкам. И тем самым обошли систему) Подобрали вместе красивый номер и вообщем я очень доволен спокойствием и профессинализму Ольги и её коллеги Валентину, который тоже немного помогал и подсказывал.
Ушел довольным результатом. Спасибо Ольге. Респект)
1
1
March 29
Вышло так, что обратился в указанный салон и по результату могу подтвердить, что все крайне негативные отзывы последнего времени более чем достоверны. Не знаю Арсен там, был или ещё какой тип, но по результатам общения складывается впечатление, что мы пришли к ним не за рабочей услугой, а домой, с просьбой отдать нам последние деньги… Клиентоориентированность равна нулю. 3 (три!) раза обращались за услугой, которую так нам и не пожелали оказать. Вместо того, что бы с первого раза рассказать все требуемые условия, продавец-консультант с непонятной вызывающей надменностью отказывал в услуге по новой причине. Не совсем понятно такое поведение и подход к клиентам, но вероятно у парня-сотрудника «гора» не реализованных властных амбиций, и он мечтает быть как минимум Главой ФСБ или Генпрокурором, а вынужден прозябать в подвале захудалого салона связи!
January 4
Отвратительный сотрудник Арсен который хамит , и не делая общаться с клиентом просто катается на стуле показывая всем своим видом что не рад нам . Дважды была там , и дважды отказал мне в помощи. Планирую ещё одну поездку к нему ,и сниму видео как он себя ведёт
3
October 5, 2024
Разочарована и расстроена отвратительным сервисом и хамством сотрудника Арсена. Он работал в вечернюю смену 4 октября. Работник был невежлив, высказывал неприязнь, тыкал клиентам; в целом - вел себя очень странно. Я думаю, он болен, что-то психическое(
Замените, пожалуйста, персонал.
3
1
March 3
Молодой человек с большой неохотой себе под нос отвечал на вопросы. Заинтересованности в продаже продукта никакого
1
February 19
Отвратительный персонал, отвратительный сотрудник работал 19.02.2025, наплевательское и эгоистичное отношение к клиентам.
1
February 19
Хамло. Эгоистичный и грубый сотрудник. Никому не пожелаю оказаться на своем месте и встретиться с таким сотрудником.
1
February 2
Приехал в салон для замены сим, была небольшая очередь, которую обслуживал один сотрудник, при этом рядом сидел второй и наблюдал, при обращении к нему направлял в очередь к первому.
Зачем сидит второй - загадка Жака Фреско
Так как времени было не много, после 10 минут размышлений над загадкой ушел
1
July 28, 2024
Очень отзывчивый персонал. Быстрые услуги. Также в салоне не большие цены
1
1
December 18, 2023
Была утеряна симка с региона, восстановить можно только в здесь, быстро сделали новую, видно что профи в своём деле. Спасибо!
1
1
February 19
Эгоистичный персонал и плохое обслуживание.
1
October 16, 2023
Обратилась с проблемой в данный салон связи, спасибо большое, хорошие компетентные специалисты, помогли, всё решили.
1
1
March 31
Отвратительное обслуживание🤬
September 3, 2023
Теле2 - это тихий ужас.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !!!!
ну а если уже связались, то хотя бы обходите стороной этот салон. (продавец - заторможенный, обиженый на жизнь ...... .
1
3
January 18, 2024
Мне нужно был востонавит сим карту оператор говарит не СИМ-карта не знаю почему так , я купил СИМ-карту в Питере
1
March 31
Озлобленный на жизнь сотрудник
February 8, 2024
Работнички данного магазина были медлительные и грубы. Как будто делали одолжение, выполняя свои трудовые функцит
1
1
October 17, 2021
Обходи трамвай и лошадь спереди, автобус и быка сзади.
А Теле2 стороной.
Пока все работает и тебя не пытаются обокрасть, втихаря продключив оочень платные услуги, это хорошая компания.
Но не дай бог, у тебя возникнет хоть маленькая проблемка.
И тут ты понимаешь всю безысходность ситуации.
Заказал подключение интернета. Оговорили стоимость модема и варианты оплаты
Оплатил
Пришел мастер без модема. И вот уже пятый час пытаюсь выяснить, когда же они исправят свою ошибку.
Все вежливо посылают со словами - вас уведомят в обычном порядке.
Отменить заказ и вернуть деньги - невозможно.
Заказать по новой невозможно. Скрыть
4
December 26, 2022
Очень невежливый персонал, работают медленно очень, в обеденный перерыв, который к слову час, не успела оформить услугу. Не извинились и нагрубили. Клиенты очень нервничают, огромные очереди
4
2
February 8, 2023
Работает вполне адекватный сотрудник, все хорошо обьяснил и показал. По больше бы таких по всей Москве
2
3
October 10, 2023
Рекомендую,востановили сим другу за 10 мин,которая была приобретена в другом регионе!
1
1
May 11, 2023
Руслан отличный консультант. Очень помог мне при настройке устройств.
1
1
April 9, 2023
Ждала больше положенного времени .. теле2
Я в вас разочарована, была в пяти салонах .
Продавцы перенаправляли и не хотели обслуживать нигде. Даже ,где с корпоративным номером работали , говорили что не умеют и посылали в другой салон. До поддержки не дозвониться . Буду менять связь
3
1
October 9, 2023
Прождал более 20 минут. Явно не хватает второго работника.
1
October 3, 2021
Отвратительный сервис, операторы по телефону не могут решить ни одной проблемы. За 1.5 года пользования их симкой с какими только проблемами не столкнулись - вечно сеть глючит, подключаются платные услуги, дезинформируют сотрудники, заставляют (в буквальном смысле через 100500 телефонных звонков) менять тариф на более дорогой и пр.
3
September 10, 2024
Хороший персонал
1
1
October 6, 2023
Все сотрудники просто хамит ничего не умеет лучше других связь
2
2
October 20, 2021
Изначально нравилось операторы действительно решали многие нестандартные ситуации и были на стороне абонента. Сейчас очень- оченььь медленныйй интернет. Операторы не готовы слушать абонента, а тем более содействовать абонентам. Навязывание платных услуг, без ведома абонента, ( читайте внимательно, их ответ). Если присылают сообщения, то сразу по несколько штук, попробую вычлени нужное и относящееся к тебе среди ГАИ, гудков и тому подобному. Не советую. Сама буду уходить и всё семью переводить от Теле2 .
1
March 5, 2020
Сама являюсь клиентом Tele2, и сегодня покупала карту для друга который служит в армии. Мне помогала девушка по имени Виктория! Очень приятная девушка. Хочу выразить благодарность. Я очень редко пишу отзывы, но если меня что-то сподвигло это сделать, значит сервис был на 100 баллов! Побольше бы таких сотрудников как Виктория ♥️
1
2
June 27, 2022
Обычный салон связи, которых очень много. Адекватный персонал. Советую тем, кому по пути.
1
2
May 14, 2022
Хамское отношение к клиентам. Потратила впустую 40 минут. Не оказали услугу.
3
February 6, 2020
Приятные консультанты, ничего не навязывали и хорошо выполнили свою работу. Все данные для сим-карты ввели самостоятельно, мне осталось только подтвердить и поставить подпись. Спасибо за отличное обслуживание!
Офис работает, вход на -1 этаже напротив магазина Леонардо.
2
1
January 25, 2023
Даже деньги на телефон нельзя через кассу, только терминал, пришлось ходить по тц разменивать купюру
3
2
September 2, 2022
Отзывчивый персонал. Даже слишком
1
3
June 21, 2018
Четыре дня назад стал абонентом Теле2. При покупке sim-карт сотрудник офиса уговорил меня купить у них и смартфон с лейблом Теле2, якобы в этом случае я буду иметь максимально хорошую связь. Я его купил. Придя домой я обнаружил что микрофон смартфона работает плохо-меня еле слышно, никто меня по голосу не узнает. На следующий день я пришел в офис что бы поменять или вернуть смартфон. Сотрудник офиса отказал мне в этом (в нарушение российского законодательства о двух недельном сроке) мотивируя тем, что смартфон относится к сложным приборам и для его замены или возврата мне нужна справка эксперта о том что смартфон неисправен и дал мне адрес сервисного центра. В центре мне сказали, что они никаких справок не дают, они только чинят смартфоны по гарантии. Чинить смартфон, который не проработал ни одного часа, у меня нет никакого желания, да и в сервисном центре не советовали. Звонил на горячую линию Теле2, обещали помочь, но верится с трудом т.к. центрально офиса Теле2 в Москве нет. В итоге я остался и без денег и без смартфона и без сотовой связи. Уважаемые будущие абоненты сети Теле2, не повторяйте моей ошибки, ни в коем случае не покупайте смартфоны в офисах Теле2. Там одно китайское барахло с крупными буквами на коробках- Теле2. Покупайте смартфоны в специализированных магазинах.
7
1
August 5, 2022
Всё подсказали, жаль только не было симки другого города.
1
2
October 13, 2021
Плохо работают.отвратительно.час не могу связаться с оператором
2
April 28, 2022
👍👍👍Хорошо работают
1
3