Пришел клеить защитную пленку
В итоге полосы что остались сказал что расгладятся в течении 24 часов
А итоге все так и осталось пришел сказал что так не должно разводит руками .
Крайне не советую .
Хоть и пришел с чеком так как обещал гарантию
Неопытные ребята, сами не знают ответа на вопрос. Сами позвонили на оператора, который так и не решили проблему
Молодой человек, который был на смене в 26.03.2024 примерно в 15:30 очень плохо относится к клиентам. Как будто его заставили работать бесплатно
Салоном связи очень недовольна.
28 июля 2023 года работница салона Васильева Елена Олеговна оформляла телефон в кредит. Она мне приписали в чек технику и подписки, которые я не заказывала и в конечном счете не получила. Чек мне не отдала, объяснив тем, что он ушел в банк.Сама же из магазина ушла в неизвестном направлении. После месячного ожидания и звонков, я сумела вернуть деньги за украденную технику. А за подписку на Wink и антивирус мне так и не вернули. Спустя день мне эти подписки якобы подарили. Подарки за 1800 р мне не нужны. Я бы такой салон с ворами и мошенниками вообще бы закрыла. Не ходите туда, люди!
Хочу поблагодарить Мараховского Андрея за профессионализм, внимание и отзывчивость. Он внимательно вникает в проблему и предлагает ее решение, оказывает всяческую помощь, особенно возрастным клиентам. Огромное ему Спасибо за решение моей проблемы.
Очень рада, что такие специалисты работают в компании Теле 2. Добро!
Прошу отметить работу Андрея Мараховского. Мальчик выполняет заявки клиента быстро, творчески и этим очень отличается от других консультантов, говорящих, что сделать ничего не могут, не знают и пр. Большое ему спасибо. Если бы все так работали, было бы замечательно.
Мне помог сотрудник отдела Теле 2 Сергей!
Объяснил, всё показал, самый вменяемый сотрудник оператора. Такие люди должны быть на руководящих должностях!!!
Муж купил мне там телефон пока я была в отезде, оказалось, что ему не дали гарантийный талон.. Телефон заглючил - вроде прошло всего месяца 2, иди да отдай на гарантийный ремонт. Но из за халатности продавца и невнимательности мужа, этого сделать не получится.
Порекомендовали и продали пожилому человеку кинотариф с Wink, но версию приложения не возможно установить на старенький iPad , т.к. оно только для новых устройст.
Причем прекрасно видели это, т.к. сам планшет был показан сотруднику в первую очередь.
В итоге -деньги взяли, пользоваться невозможно!
Пришел поменять тариф на симкарте, так меня послали обратно, сказав делать все в личном кабинете. Пытался объяснить что у меня проблемы со входом, просил чтобы помогли, но работница салона, девушка восточной внешности, просто взяла и наорала на меня, сказав ждать. Сервис просто ужас.
Тихон Иванов
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Шарлотанство и обман. Пользуясь, видимо, моим возрастом, накрутили очень дорогой тариф, вместо более бюджетного варианта. "Помогала" с выбором девушка азиатской наружности, заморочила мне голову и наставила доп. услуг. На просьбу убрать ответила, что сам сделаю в личном кабинете через месяц. Кошмарный сервис.
Сегодня зашел за помощью в салон ,и на столько не компетентны были продавцы я был в шоке .Пухлый очкарик не дал даже книгу жалоб и предложений .ему не когда было . Через дорогу в салоне теле 2 мою проблему решили за 5 минут