Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 11ТЦ Форт Ясенево
t2
Тариф «Хватит!» за 350р
Learn more
Directions
Yasenevo
310 m
Metro Yasenevo
330 m
Advertise your business on Yandex Maps
25 reviews
November 11, 2024
Это просто ужас, претензия исключительно к сотруднику данного отделения (Астемир) который хамит посетителям и не выполняет свои обязанности. Сначала долго ждал с несколькими посетителями у закрытого на "технический перерыв" салона в самое людное время, потом наблюдал как этот Астемир пререкался с другими клиентами, и не мог решить простейший вопрос, затем он отказался мне выдавать подтвержденный заказ с сим-картами, сначала взял мой паспорт заполнил договор, потом сказал что вместо 5 карт выдаст только две, а затем порвал договор у меня на глазах и сказал что вообще ничего мне не выдаст (даже под съемку на камеру).
January 17
Претензия к сотруднику! 17 января приехала на а/м, только купить сим-карту. Парковка платная. Пришли, на наших глазах сотрудник закрыл офис, сказал вернутся через 5 минут. Пришёл через 20 минут и стал обслуживать другого клиента, который пришёл значительно позже меня с ребёнком. Оплатили парковку и уехали ни с чем…Слов нет, персонал на высоте😂
May 27, 2024
Сегодня 27.05 в 15-45 сотрудник отказал в обслуживании. И хотя на сайте теле2 указано, что мою просьбу могут осуществить в офисе обслуживания, сотрудник сослался, что услуга невозможна, и отправил в другой офис. Но самое смешное, что я позвонил в службу поддержки, и мой вопрос решили по телефону за 2 минуты. Зачем вы тогда вообще платите сотруднику в офисе? Считаю, что меня просто послали подальше из-за низкой квалификации или лени.