Я посетила данный салон сотовой связи. Была проблема, никаких подписок не было, но деньги списывались. Сотрудник хороший, решил мою проблему, помог со всем! Спасибо!!!
Сначало был плохой интернет и связь потом подключил t2 и интрнет стал отличным и связь хорошая вообще бомба всем советую
Show business's response
Т.
Level 16 Local Expert
January 8
Мадам Варвара крайне не осведомленная барышня в услугах компании в которой работает, кроме того, не умеет общаться от слова совсем. И вот, скажите, я пришла к вам сама, хочу перейти к вам с тинькофф, и чтоб написать заявление мне пришлось ждать 40 минут!!! Это сервис? Забота о клиентах? При этом Мадам вела себя очень грубо и неадекватно.
Заказали симкарту для перехода на оператора, второй день прихожу, а точка закрыта!то на час, то на полтора, вы издеваетесь?спасибо, ваша связь более не нужна
Вообщем ситуация: по семейным проблемам не пользовался ребенок 2мя симками. Договор расторгли, всё анулировали. Сказали можно восстановить. Приехал. Консультант долго кому то звонил и заявил "восстановим по рынку как платиновые номера-с вас 18тыщь. Оставшиеся 6 номеров перевожу к другим операторам от греха. Отжали номера. Всё.
Несколько раз покупал там сим-карты и несколько раз закрывал договоры. В последний раз мне помогала с этим сотрудница по имени Лада. Всё было грамотно и оперативно. Я доволен обслуживанием в этом салоне!
Смысла туда ходить нет, ни чего не знает, ни чего не делает, это полный бред, а не продавец консультант. Был 02.07.2021 в 14.00. Если прочитает руководство этой помойки просьба проведите обучение этого сотрудника!!!