Вежливые консультанты оперативно помогли решить сложившуюся проблему,вот только сама связь т2 в последнее время хромает,интернет временами еле ловит даже в городе...
купил телефон 02.08.2023 в 18:00, сломался 02.08.2023 в 21:00...после обращения в центральный получил только квитанцию на ремонт, никому не советую обращаться в эти салоны....продают кирпичи (хотя от кирпичей пользы больше) и сотрудники не великого ума, во время покупки продавец на Кирова сказал что проблем с обменом не будет...лишь бы товар втюхать
3
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
November 15
Ужасное обслуживание. Хамовитая "продавщица услуг". Обратилась с конкретной просьбой , а в место помощи стала доказывать, что клиент сам виноват в сложившийся ситуаци🤢
Совершенно некомпетентные сотрудники, могут только помочь оплатить услуги через терминал, при том что кассовая лента отсутствует. А куда ушли деньги не знают, просят чек, тогда разберемся ( мужчина пере до мной разбирался) На вопросы ответить не могут, предлагают посмотреть на сайте. Сервис " на высоте"
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Обходите стороной этот салон (если там работают мужчины). В 2021 году 2 раза столкнулся. Первый раз сотрудник салона написал отчество другое. Второй раз хотел перейти со своим номером на теле 2 с готовой заявкой, так сотрудник салона не смог найти мою заявку. Пришлось второму сотруднику вмешиваться. Еще и в документах (паспорт) делают сокращения, вместо "Удмуртской Республике", написали "Удмуртская Респ.", обосновали "так заведено в программе", исправлять не хотят, отказываются.