t2
Directions
Lavrovaya
179 m
5 reviews
September 13, 2024
Посетил офис Теле 2 по адресу: Адлер,мкрн. Голубые дали 58/11, 13.09.2024 в 17 с копейками.Необходимо было актуализировать данные номера. Объяснил это сотруднице,которая начала звонить в поддержку и проверять мою информацию,при этом я передал телефон с положительным решением и номером заявки. Она уточнила данные в поддержке и сверила мои паспортные данные. Я попытался объяснить сотруднице,что мне необходимо,на что получил ответ,чтобы я не паниковал,хотя на это было намека и сказала,что сейчас ей надо понять какие нужны документы для оформления договора (я первый это делаю???) и что она не сможет мне их распечатать,если это понадобится. Я ей задал вопрос,а нельзя было уточнить необходимые документы в поддержке,раз уж она туда звонила и тут мне снова она ответила,что она знает что делать и оказалось ,что я ее перебивал.
Хамское общение сотрудника и его некомпетентность побудили меня забрать свой паспорт и отказаться от продолжения общения,я зря терял свое время.
Теле 2,где вы подбираете персонал,который общается,как со своими уличными друзьями и не могут сразу понять,какие необходимы документы для решения простого вопроса.
И я снова столкнулся,как и в Москве (два салона и отзыв есть),что ваши сотрудники не могут ничего распечатать,у них не работает принтер!Что это за бред?
January 17
Ужасный работник Вера. Человек робот которая нечего не спрашивает и не интересуется что хотят клиенты.
Пришли купить сим карту она попросила паспорт и оформила номер. Этот человек даже не дала выбрать номер просто оформила первый попавшейся номер. На вопрос почему она это сделала был ответ что мы не попросили. В этот салон лучше не ходить это самый худший салон где я была!!!!!!
August 16, 2024
Очень приятный салон, в помещении прохладно и есть точка price coffee. Спасибо сотруднику Елене, что вникла в сложности помогла решить проблему