t2
24 reviews
March 4
Были проблемы с качеством связи, симка старая, хотела её поменять. Работница сказала что бесплатная замена осуществляется только в случае технической неисправности, а у меня типо не такой случай...? Пришлось заплатить за замену. Теперь со связью все стало нормально
January 19
Пришла с хорошим настроением , а ушла с плохим , пассивно-агрессивное настроение работников отталкивает в первые минуты , хотела поменять тариф , про тариф рассказали с неприятном тоне как будто я все и сама знать должна и сказали тариф меняется только с новой сим картой и новым номером , на вопрос почему слышу ответ потому что! Даже стало смешно , мне очень важно сохранить старый номер , на это получила отказ ! Хорошо , говорю спасибо, до свидания, на что получаю ответ про акции и скидки на телефоны (оно мне надо ?)
2
1
July 21, 2024
отвратительный офис.свои обязанности не исполняют.передают персональные данные 3 лицам.заявления не принимают об авторизации после чего абонентов блокируют тем самым доставляют клиентам не удобства
1
June 26, 2024
Сотрудники не хотят работать, салон работает до 20.00 время сейчас 18.56 стою уже 35 минут, висит табличка на 15 технический перерыв. Сейчас пришла , что-то пробормотала и перед носом закрыла
November 14, 2023
Медлительные продавцы. Бракованный товар при наличии чека и товара с коробкой не хотят принимать нив какую. Ждут каких-то согласований. Хотя по закону :чек и товар в полной комплектации.
Покупали приставку Ростелекома. Первая даже не включалась, вторая включалась и включалась сама, не входя в программу. В магазине всего 2 аппарата, при попытке замены сначала предложили опять первый, сломанный
1
2
February 1, 2023
Компания пользуется связью как юридическое лицо. Теле2 выставили счет за прошедший месяц, счет оплачен, наступает следующий месяц - связи нет. После долгих выяснений оказалось, что было повышение тарифов, цена изменилась и надо было вносить на счет другую сумму и об этом предупреждали в СМС (а сим карты стоят в треккерах для автомашин) и никаких других других писем счетов и оповещений нет. Ладно, доплачиваю разницу, отсылаю платежку - связи нет. Оператор: а вы отправили на эл. почту? Блин, а вы сказали, что надо на почту? Ладно, отправили на почту - связи нет, Оператор: у вас нет отметки банка. Хорошо, подождала пока банк проведет, отправила с отметкой - связи нет. Оператор: платежка отправлена после обеда - мы увидим ее только завтра. Тогда зачем вы меня вообще просили ее присылать? Спасибо тебе, Теле2, за увлекательно проведенный в дурацкой переписке день. Такое клиентоориентированное отношение надо еще поискать!
3
March 5
Отличный офис все быстро и чётко рекомендую!!!!
February 23, 2023
Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Ничего не предлагают. Обсуждают личные темы при посетителях. Цены в Tele2, совершенно не соответствуют качеству. Наверное, всё на рекламу ушло. Печально, я когда-то у них работал наладчиком оборудования.
2
1
June 8, 2023
хорошие продавцы, объяснят и подскажут по интересующемуся вас вопросу.
1
1
October 25, 2023
Спасибо продавцу за оказанную помощь в решении вопроса.
2
January 10, 2023
Не могу ни как связаться с оператором по номеру 611 данную функцию почему то удалили
February 26, 2021
Перестал пользоваться услугами этой точки год назад. При замене SimКарты требовали пополнить мой баланс на 50руб. ,иначе замена не возможна.Уточнял,не имеют права.
Не знаю как сейчас они себя там ведут.!!
5
2
July 14, 2020
Хороший отдел Теле2. Консультанты быстро помогли разобраться с проблемой по доп подписке и все хорошо объяснили по новым тарифам.
2
6
July 5, 2022
Не связывайтесь, связь полный треш..
3
December 26, 2019
Я пользуюсь услугами этого оператора, меня все устраивает, недавно в качестве подарка дали 10 гигабайт интернет трафика, я доволен.
2
4
April 25, 2021
теле2 недобрасовесная компанея задолбали переду на другово оператора
6
November 27, 2021
Ужасно стал работать интернет.
4
June 6, 2022
Постоянно ничего «не работает» отправляют в соседние офисы
4
June 6, 2021
Хотел положить себе на номер Tele 2, торопился, на руках было 5 ти тысячная купюра, предложили положить через терминал
5
October 31, 2020
Отличный офис всем рекомендую
1
5
September 4, 2021
Вежливо, быстро
2
4
November 21, 2019
Быстрое обслуживание, вежливый консультант.)
3
5
February 20, 2020
Хамоватый персонал. Вечные очереди. Не работающий терминал.
5
1
May 18, 2020
Сотрудники часто отвлекаются на свои дела.
3
2