Пришел до нового года поменять старую симку на новую, в колл центре сказали , что это абсолютно бесплатная процедура и занимает минимум времени. По итогу спросил несколько раз у сотрудницы, бесплатно ли это все - ответила , что да , но на балансе должно быть минимум 50 рублей для этого
По итогу ухожу перезагружая телефон , а у меня на балансе как раз таки минус 50 рублей , т.е просто сотрудница дезинформирует
Если вы нанимаете сотрудников, то проверьте для начала их навыки общения с людьми, перед ними стоит не скот, а человек. Женщина явное хамло, просто отвратительна, даже слова мягче не употребить никак. Ориентированность на клиентов нулевая, была бы возможность узнать ее прямое начальство, с удовольствием, позвонила бы им тоже, а отзывы тут судя по всему ничего не решают. Отбила полное желание работать дальше с этим оператором!