Минус!!! Молодой человек очень плохо обслуживает над инвалидами, и так я показала ему доверенность , чтобы оформлять новую симку старого номера на мою маму, ей 85 лет инвалид, и я сама инвалид по слуху помощь маме. А он отказал доверенность, чтобы оформлять на меня симку, а не мою маму... Просто он издевается надо мной, что нужно принести доверенность, туда и обратно принёс четыре раза за два дня и не получила... Отказалась его, какой человек издевается над нас инвалиды... Считается моральный ущерб за наши здоровья... Не удовлетворяет его работу Теле 2...
Никаких плюсов. Пришла к точке в 10:30, стояла табличка, что идёт технический перерыв 30 минут (спустя всего полчаса после открытия?). Я простояла 40 минут, никто так и не явился, контактов для связи с сотрудником, естественно, не было, чтобы уточнить, ждать его или нет. И я не одна такая стояла и ждала. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
При посещении данного офиса задал все имеющиеся вопросы, в том числе провокационные. Люди в очереди пытались влезть под разными предлогами. В итоге получил ответы на все вопросы, остался доволен. Консультант Руслан был спокоен, и вежлив! что редкость в Краснодаре!
Хочу поблагодарить девушку которая работает в этом месте. Помогла мне быстро и грамотно. Очень вежливая и приятная.
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отвратительно обслуживание попросил наклеить пленку на весь экран, а девушка все равно сделала как ей удобно. За что им деньги платят не понятно. Был 10.09.24 НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ТОЧКУ.
Заказал там номер. Когда пришел, никого не было, стояла табличка 30мин перерыв, ждал как раз полчаса, потом парень сказал что не работает комп и потому он не сможет выдать сим, и не знает когда заработает, наверное завтра. Впервые такое. Может потому что это Краснодар. Тут во многом так, а я не из Сибири, привык к Московскому сервису 😁
20/09 менял стекло на телефон. Мало того что оно стоит 690р, так почему то клеили его долго, и на следующий день пару мест на экране пропала чувствительность.
Под бампером не видно, а стал проверять, стекло сдвинуто немножко и ощутимо что "играет".
В итоге переклеить уже нормально не удалось.
Не рекомендую совсем.