Томск, Иркутский тракт, 61, стр. 2Октябрьский рынок
t2
Directions
Иркутский тракт
205 m
Information verified by owner
Similar places nearby
22 reviews
January 26
Очень хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину, очень вежливо и понятно объяснила, и разложила по полочкам, что к чему и помогла разобраться с проблемой. Очень вежливый персонал, отличное и быстрое обслуживание. Доходчиво доносят информацию и грамотно объясняют! Спасибо огромное за вашу работу, сил и терпения вам!!!
January 31, 2024
Отвратительное обслуживание, всегда очереди. Оформление покупки занимает по 20 минут. Когда хотел оформить возврат, сотрудники делают недовольные лица и говорят "так нельзя". Оформление возврата заняло, наверное, минут 30. Через 10 дней позвонили и сказали, что оформили неправильно, надо снова к ним приехать, опять всё занимает по 20 минут. Как вишенка на торте, спустя почти месяц в возврате отказали сославшись на "сложное техническое устройство", хотя в любом бы днс приняли без проблем. Ещё и линия поддержки работает только по два часа в по будням. В самом теле2 даже не знают номер этой точки, так что им даже невозможно позвонить. Короче, 10 раз пожалел, что связался с этой конторой, миллион потраченного времени.
October 1, 2023
Очень негативный отзыв на этот салон. 10.08 в салоне Теле 2 на Октябрьском рынке купила ребёнку детские смарт часы,зарядку часы держали 2 часа, геолокацию показывали в другом районе, принесла в салон написала заявление на возврат денег, деньги не вернули, забрали часы и отправили на диагностику сказали что через 4 дня позвонят, прошло 52 дня ни звонка, ни часов, ни денежных средств, на них не действуют никакие законы, Не рекомендую вообще там что-то покупать, отвратительное обслуживание. Придётся обращаться в организацию по провам потребителей.
1
1