Отличная команда!Заказывала сет "розовая пантера" ребёнку очень понравилось оформление и яркая цветовая палитра. Так же хочу сказать что организаторы очень внимательные к деталям!
Хотел бы по рекомендовать это место, здесь можно купить цветы шарики много чего к Дню рождению, можно попросить чтобы это организовали, персонал добрый и вежливый, всём советую
У сына было день рождения 2.9.23. Приехали днем на Пол., Зори, со своими шариками и за ИХ Цифрой 5!!!!!
Надули! Приехали домой, и вроде всё хорошо.
НО!!!!!
Утром сын расстроенный привёл к сдутой ПЯТЁРКЕ!!! Моему удивлению не было предела, ведь раньше шары держались очень долго!
В общем и суток не прошло.... как 1000₽ улетела в никуда!
Дальше я решила написать Сюрпризу51, это уже было 3.9.23.(12 часов), ответили мне только в 19🙄🤔, ладно думаю, дела у людей.... Через пару минут всё ясно объяснив и выслав фото, жду что ответят.
Позвонили мне только 4.9.23 утром..."скорость их конёк", и предложили поменять на другую 5.....?! Блин я конечно может что-то не понимаю, но нафиг мне уже нужна эта Пятерка??? (при том, в магазине увидев наши шары они сказали, отвечаем только за свои шарики) Через два-то дня почти??? Забирать бессмысленную 5 я не буду, выкинула на ветер косарь.
Позднее в вк я увидела, как Сюрприз51 испортил плохими шарами гендер пати.... В общем Обращаться сюда я не буду и вам не советую!
Приехали за шарами ко дню рождения дочери. Шар (фольгированный с животным точно такой же) оказался на 150 рублей дороже чем в точке в ТЦ, откуда мы приехали в Сюрприз51 за разнообразием выбора. Латексные шары не сравнивала по стоимости. Заказали 1 фольгированный, несколько обычных латексных шаров и латексные сердечки. Выяснилось, что за грузик (так везде) и "сбор фонтана" (а это стало неожиданностью) взимается дополнительная плата. И это несмотря на изначально более высокую цену. Но несмотря на все эти переплаты результат не впечатлил - купленный вечером перед закрытием магазина накануне торжества "фонтан" не простоял и до следующего вечера. Не рекомендую.
Добрый день!
От всей души хочу поблагодарить девушку-оператора, которая работала 24.03. Мне очень срочно понадобилось оформить фотозону к завтрашнему утру с ограниченным работодателем бюджетом. Она предлагала мне варианты, все подробно объясняла и даже оказала моральную поддержку 😂 потому что сроки и реализация были практически нереальны. Она просто меня спасла! Не сказала, что наш бюджет - мало, ничего нет, а действительно пыталась помочь, перебирая все варианты. В итоге 25 марта рано утром я получу свою фотозону!
Спасибо от всей души! Будем обращаться ещё и ещё и очень приятно, что у вас такие сотрудники)
Процветания и успехов! 💐
Обслуживание хорошее, сотрудники отзывчивые, заказывала маме букет на работу, так так хотела сделать сюрприз ибукет ей очень понравился, приехал вовремя
Отвратительное обслуживание, продавцы не компетентны.
10 июня пришла в ваш магазин купить воздушные шары с надписью для " мамы " мне продавец- консультант ( девушка не высокого роста с темными волосами до плеч) сказала, что таких шаров у них НЕТ, мне пришлось выбрать другие. После того как девушка ушла их надувать, я увидела целый контейнер с надписью для "мамы" . Когда продавец вернулась, я ей показала наличие шаров и спросила, почему меня ввели в заблуждение ? На что мне было сказано, что шаров таких НЕТ , это просто надпись на ящике.
Я попросила поменять на те которые мне были нужны ,а консультант просто развернулась и ушла.
Мне пришлось обратиться к другому консультанту и мне нехотя поменяли.
Так ещё и на следующий день шары уже сдулись и лежали на полу.
Такое хамство для меня не приемлимо, в вашем магазине больше заказывать ничего не буду, а рекомендовать тем более.
Замечательный магазин подарков.Всегда покупаю здесь различные отрибуты для проведения праздников, шарики, цветы.Все проходит замечательно, приятная атмосфера, всегда посоветуют что выбрать и быстро сориентируешься.
В сроки не укладываются
Никаких документов об оформлении заказа не дают
С курьером связь не держат
Только после того как им сам заказщик говорит, что курьера нет, только после этого ищат другого
Деньги не возвращают
Заказывал букет неделю назад у вас. Спасибо за свежие цветочки, стоят уже неделю и отлично себя чувствуют) Фото сегодняшнее ) второе фото неделю назад)
Шары доставили вовремя. Персонал вежливый, но шары..... Как лежали, так и лежат! Слов нет! Праздник испорчен, сюрприза не получилось! И их объяснения не понятны! В пакете или без пакета они должны стремиться, вверх, а этого не было с момента доставки. И, извините, за 26 шаров я заплатила не маленькую сумму.
Приобрели на день рождения сет «блестящий хром» из двух цифр и фонтан из 8 шаров. Простоял фонтан всего два дня! Все шары опали на пол! За такие деньги, качество не соответствует совершенно, крайне разочарованы, никому не рекомендовать бы не стали вашу организацию.
Спасибо огромное. Быстро и не дорого можно надуть свои шарики. Но и в самом магазине огромный выбор Шариков, единственный минус нет дуделок )) а так хотелось их купить.
Заказл букет тюльпанов на 8 марта. Доставили в срок, за это +
В букете было 4 белых тюльпана с намеренно оторванными лепестками. Не профессионально.
Менеджеру потребовалось 7 часов, чтобы прийти к решению заменить один цветок. Очень щедро. Даже, элементарно, не принесли своих извинений.
П.с. как вам? Не нравится, можете приехать, мы поменяем один 🌷
НЕ рекомендую тут заказывать 💐
Девушка с фиолетовым волосами лезет по перёк покупателя. Я сказала мне нужно 3 шарика надуть а она говорит молодому человеку что за кассой сидел пробей им 2 надуть один не надутый . Она оказываеться лучше покупателей знает что им надо. Цены подняли в 2 раза на простой шарик. Увы пропало все желание туда заходить.
Сюрприз 51 подготовил для нашей внучки очень приятный сюрприз! Фонтан из шаров прекрасный! Внучке очень понравился, она осталась довольна! Очень удобный сервис и разумные цены! Благорю Вас, ребята! Успехов и позитива!
Заказал шарик, привезли не круглый А яйцеподобный😄😄после того как повесел пару часов начал идти на посадку, спустя сутки валялся на полу, отпали все буквы. написал им А они говорят что это бабл они вот так спускают. В общем не рекомендую
Шарики отличные а вот на цветы какие то мифические предложения и цены. В преддверии восьмого марта предлагали к продаже либо тюльпаны по жутким цена по-моему в 185₽ либо наборы трёх категорий тоже по нереальным ценам. Зачем создавать такие замысловатые предложения? Непонятно.
Я заказывала в подарок фонтан из шариков на день рождения. Менеджер была очень внимательна, учла все мои пожелания. Сделали именно так, как заказала, доставку произвели точно в указанное время. Имениннику очень понравилось!
Очень прекрасные девушки! Очень! Идут всегда на компромис, предлагают хороший выбор, не обманывают, ещё и помогают во всех интересующих вопросах. Уже не раз пользуюсь, и только к ним. Спасибо, девушки
Заказывала дочери коробку с шарами на др 2 годика...была очень разочарована... вау эффекта не получили...обещание в рекламе и по факту-две разные вещи.. шары были связаны и поиклеены в коробке..которую просто разложили и закрыли крышкой...
Заказывала шары на ДР ребёнку, 1 шар лопнул сразу в коридоре ((( цветовая гамма так сказать обычная, с доставкой опоздали, хотя заказывали заранее, не за 1 день. Здесь больше заказывать однозначно не будем.