Начну с положительного. Место уютное и приятное. Еда вкусная и разнообразная ( очень вкусная) Теперь про персонал, официанты милые и улыбчивые, не всегда могут ответить на вопросы по меню, но уточняют на кухне и дают исчерпывающий ответ. Менеджер Анна на мой взгляд профессионал своего дела( была конфликтная ситуация, которую она очень аккуратно и тактично решила. Хотя вина была не её, а человека о котором поговорим дальше). Управляющий, Никита такой персонаж очень сильно удивил. Ситуация в которую мы попали с моей семьёй возмутила и отбила желание посещать это заведение. Прошу руководство заведения Сытый Смолянин связаться со мной. Оставьте пожалуйста свою почту или номер телефона. В кафе эту информацию давать отказались.
Очень уютное кафе с приятной атмосферой. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с выбором. Кухня просто замечательная: все блюда вкусные, свежие и красиво поданы. Здесь хочется проводить время, наслаждаясь отличной едой и комфортной обстановкой. Обязательно вернусь снова и порекомендую друзьям!
Шли туда без особых ожиданий, если честно, но место приятно порадовало) сразу хочется отметить клиентоориентированность. Официанты, кстати вежливые и внимательные, честно нас предупредили, что ждать заказ долго, нас это устроило и мы стали ждать. Прождали около часа (кофе принесли сразу.) Потом еще оказалось, что одного блюда нет. При этом каждый раз официант извинялся и был очень внимательным. Мы особо и так не расстраивались, ведь понимаем, что место только открылось и могут быть всякие обстоятельства и нюансы, но, к нашему приятному удивлению, официант сказал, что наш заказ будет за счет заведения. Такая политика руководства кафе безусловно вызывает уважение, ведь общепита в нашем городе много, а отношение к посетителям везде разное и далеко не везде так заботятся о своей репутации. Поэтому за умение решать возникшие проблемы однозначно респект) еда понравилась, особенно оливье очень вкусный, по-домашнему) придем однозначно еще, попробуем пиццу) желаем ребятам наладить стабильную работу кухни и все будет супер