До сегодняшнего дня была довольна всем, но сегодняшняя царская(со стороны курьера) доставка омрачила все восприятие... Курьерская доставка подразумевает собой доставить к двери, не так ли? При звонке на горячую линию было озвучено, что у меня был указан предварительный звонок, серьёзно? Да, мы живём в частном секторе, но предварительный звонок для того, чтобы получатель находился дома в момент доставки, не так ли. Мало того, что вышла сама, так ещё курьер сидя в машине, видя меня, даже не соизволил сразу открыть дверь своего авто, ладно, пол беды, так ещё это чудо даже не вышел, а выдал мне сидя в машине мой заказ с соседнего сиденья, будто с барского плеча!!! Ну знаете... Стоит пересмотреть своих сотрудников, в противном случае, отзывы будут не только тут, но и по всем знакомым!!!! Дабы поубавить круг недовольных вам!!! Тем самым и клиентов соответственно😊
Заказали с коллегами в офис доставку. Роллы привезли просто ужасные! Рис рассыпался, какие палочки, их нужно кушать только ложкой! Оригинал вообще не соответствует фото в приложении, запах неприятный. Больше заказывать у вас не будем, деньги на ветер.
Сделали предварительный заказ в 14:46 подтвержден. В 14:54 как указано на сайте был на кухне. Готовность на 19:00. Что в итоге получаем, отвратительный сервис, дозвониться невозможно, обратной связи нет, хотя звонила и спрашивала в какой стадии готовность моего заказа в 20:30, на что у них каждый раз прерывалась связь, ставили на удержание постоянно. На сайте готовность заказа 21:32, а в 21:36 в доставке, но заказ отменены в 0:35!!!! Супер просто…. Нет слов от такого сервиса! Больше заказывать там никогда не буду! Спасибо за «вкусную» пиццу и испорченый вечер!
Сделала заранее заказ ,в итоге пришлось ждать +1,5 часа ,оператор обещает что ближайшие время доставка будет ,не тут то было ,ближайшие время значит ждите ещё час!Еда остывшая ,не вкусная !
Жирный минус за обещание доставки через час,потому что в лучшем случае проходит 2. Лучше честно говорить, что доставка займёт 2 часа, потому что это может нарушить планы.
Заказывала Майами вип: роллы неплохие для Пыть-Яха. Кесадилья тоже неплохая. Но салат с рукколой и креветками очень плох: авокадо на грани испорченности, заявленного в ингридиентах соуса нет.
Все хорошее со временем портится, вот теперь и Сытый Самурай туда же. Всегда пользовался их услугами, все устраивало и было на уровне. В день рождения вдвойне не приятно когда обманывают. Рекламная акция со скидкой оказалась банальным разводом. Печально.
Птица холодная, отвратительная, безвкусное тесто, огромные бортики, начинки практически нет, а сыр полностью отсутствует, шампиньоны пересушенные. ООочень много солёных огурцов. Полное разочарование.
Сделали заказ пиццы на вечернее время,ждали ,но даже не перезвонили,что заказ не выполнен.Когда перезвонили сами,оказалось что к заказу и не приступили.
Всегда заказываю только у них,но последнее время испортились,картошку фри уже третий раз привозят холодной,вчера делали заказ,заказали роллы с угрем и вместо угря в начинке шкура от угря как резина,не очень приятно,горячие роллы обычно кладут отдельно от других,вчера же было все в перемешку,палочки не положили и администратор не предложила когда уточняла заказ,вообщем вот такая история,не люблю писать негативные отзывы,но мне хочется чтобы цена соответствовала качеству.
Больше никогда не буду заказывать роллы . Персонал грубит и могут сами отменить заказ , яко бы они звонили но не дозвонились , хотя пропущенных не было.
Пару раз делал заказ, забирал сам, так как работаю рядом, к назначеному времени заказ был готов всегда. Ролы ОЧЕНЬ сытные, большого размера, вкусные. Упаковка очень красиво украшена графикой, палочки в фирменной упаковке. Пакет бумажный, это плюс так как уже на каждом шагу этот пластик. Говоря о цене, тут все не так хорошо, ролы выходят по стоимости чуть больше чем средняя по городу.
Сделали заказ в этом заведении, доставка оказалась быстрой, роллы вкусными , а вот пицца разочаровала в цене и в качестве. Считаю, что такая пицца не стоит таких денег.
Ужасно долгая доставка, последний раз ждали три часа, администратор не позвонила не предупредила, даже не отвечала, после перезвонила и даже не принесла извинений..