все плохо в этот раз. разогретый непрожаренный шашлык, невычищенные стебли в овощах гриль, пустая окрошка без редиса, зеленого лука и укропа. Долго, все холодное, атмосфера безнадеги в субботу. Безалкогольное пиво было лучшим выбором
Удобная парковка. Уважительные официанты. Взяли рыбу, оказалась не первой свежести (мягко выражаясь). Администратор быстро "порешала" вопрос. Осадок остался. Солидное заведение и продуты не первой свежести???!!!
Любимое наше место, вкуснее пиццы нет, кухня великолепная, персонал приятный, сам ресторан создан с любовью, как сейчас говорят - ,,очень атмосферно,, Место рекомендую.
Хороший ресторан с качественной едой, без изысков высокой кухни, для тех, кто хочет вкусно покушать, а не изведать новые грани вкусов. Есть детская комната, советую к посещению. Ценник умеренный для ресторана такого типа.
Любим это место, пожалуй, одно из немногих в этой части, захватывающей несколько районов, где можно посидеть в приятной атмосфере и вкусно поесть, и не ехать в центр города. Есть детская игровая комната на втором этаже. Сыры можно купить на вынос, помимо прочей еды. Хороший уровень сервиса. Цены выросли в последнее время. Напротив есть бесплатная парковка. По выходным и вечерам лучше бронировать заранее, сейчас ещё появилось несколько столиков на улице, типа веранды. Ресторан франшизный.
Были семьёй в субботу место симпотичное
Два этажа с большими витражами
Заказывали пиццу 4 сыра и буррату с помидорами
Мясо и спагетти с камчатским крабом
Все понравилось
Хорошее обслуживание ю
2
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 30 Local Expert
August 2
Отличный ресторан. Нравится кухня и хорошее обслуживание. Все всегда свежее и очень вкусное. В заведении уютно и комфортно)
Атмосферный ресторан, расположенный в невероятно атмосферном месте - в аутлет деревне с исключительно брендовым шмотьем. Хотите поесть и осмотреться в крутом месте ? Велком
Отличная летняя веранда, можно посетить с детьми, но сама детская комната маленькая и тёмная. Неплохая кухня, но в других заведениях сети, кажется, готовят лучше. Плюс официант не мог проконсультировать по поводу коктейлей, отправлял смотреть меню, да и в целом был не особо радушен
Отличный ресторан! Вкусно, быстро и уютно. Обязательно приду еще.
3
Show business's response
N. Z.
Level 5 Local Expert
February 21
Постоянно посещаем этот ресторан каждые выходные, все достаточно вкусно, особенно хорошо что есть детская комната, где наш ребенок может спокойно поиграть, с аниматором, всегда что то мастерят. Откуда вы берете таких чудесных девочек, которые готовы играть с детками и каждый раз забирая малыша из детской он расстраивается что время закончилось и теперь он только придет в следующие выходные
Прекрасный, вкусный ресторан. Замечательное место, быстрое обслуживание, внимательный и приветливый персонал . Пицца на высоте! Сейчас есть постное меню, что очень актуально. Вкусный лимонад, чай. Сыр - божественный. Точно рекомендую
Любим Сыроварню всей семьей, вкусная кухня. Но обслуживание на Новой Риге очень испортилось. Долго ждали заказ. В итоге принесли горелую пиццу детям, холодные равиоли. Пиццу долго отказывались забирать обратно, бурно обсуждая это между поваром, администратором и официантом. Ребенка с днем рождения в итоге не поздравили, хотя сын очень ждал задуть свечку. Клиентоориентированности ноль.
Бардак и полный хаос! Господин Новиков, вас обманывают, когда рассказывают о прекрасном сервисе. Заехали на завтрак, работает нижний зал, посадили за общий стол, хотя, при нас освободилось три стола. Мы с пониманием, утро ( хотя, какие тут понимание, если двери ресторана открыты??), два раза попросили принять заказ, абсолютно ноль внимания, и так, минут 15. К сожалению, пришлось покинуть заведение не дождавшись официанта. Так же, перед нами сделал еще один гость и сразу, после нас.
Ресепшн просто хлопая глазами, попытался сказать, что у них мало официантов). Ноль извинений.
1
Show business's response
Зина Паталь
Level 5 Local Expert
September 10
Отличное место для встречи с друзьями, провеления романтического кдина или вкусного обеда, спокойного время провождения в уютной атмосфере!
Отличнейшая пицца с грушей и и горгонзолой! Вкусные котлетки с грибным соусом.
Очень красивый интерьер, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники.
Были впечатлены беременной официанткой, которая с улыбкой и радостью носилась между столами и держала в поле зрения всех гостей - причем это ей доставляло радость! Хочется еще раз сказать ей спасибо за приятное обслуживание и пожелать легких родов.
В общем, день рождения удался!
По большому счету это большая забегаловка. Почему- то при закпзе предупредили об ограничении времени нахождения. Хотя вокруг было много свободных столов. Салат, кот подали моей спутнице, был плохо промыт. Попросили хлеб. Оставшийся, впоследствии, не спросив нас, забрал официант. Хотя, например, я все ем с хлебом. Внешний вид официантов требует "доработки", начиная с мытья головы. По крайней мере, нам такой попал. Были и др. мелочи/не мелочи, кот. удивили в заведении, кот, себя позиционирует, как сетевой ресторан.
Всё понравилось, была полная посадка, обслуживание оперативное, меню разнообразное и вкусное. Рекомендую в качестве отдыха для всей семьи и удовлетворения вкусовых ощущений!👍
2
Show business's response
Vartan
Level 11 Local Expert
July 15
Заехали позавтракать 04.07. Худший опыт из всех ресторанов сети за все визиты! Я в первый раз в таком шоке, хотя в рестораны ходим почти каждый день, опыт богатый. Началось все с грязных стаканов в пыли и волосах на веранде. Нам налили нашу воду в эти стаканы, вся грязь всплыла, на просьбу заменить стаканы официант сильно удивился и сказал «ну это веранда». То что внутри уже была вода за которую я заплатил, никто не переживал. Далее, мы протерли самостоятельно салфеткой тарелки и салфетка была черная, мы попросили нам поменять тарелки и нам поменяли, внимание, на такие де грязные с соседнего стола! Далее принесли «омлет с лисичками» который можно назвать собачьим кормом как минимум (фото в отзыве) на мое замечание официант отреагировал усмешкой, я вызвал менеджера. Пришел (якобы) менеджер, пишу якобы, так как выглядел совсем неподобающе и вел себя также, не представившись почему-то (видя что я ем) решил пожать мне руку (я не знаю что этими руками он делал минуту назад), странное решение, но ладно. Далее я показал ему омлет и он также согласился убрать его из счета, так как это совсем собачий корм. На замечание про грязные тарелки и стаканы на веранде он также абсолютно спокойно сказал «ну это веранда» и скрылся без извинений. Видимо мы испортили ему настроение. Далее нам принесли заказанную буррату с фокачей и мы первый раз в жизни попробовали «кислую буррату». Я съел наверно около тысячи в разных сыроварнях вашей сети и такое в первый раз. Заплатив за воду (которую мы не выпили, так как ее вылили из грязных стаканов) и за кислую буррату которую мы не ели, мы ушли. Спасибо за такой сервис, принципиально в рестораны вашей сети больше ни ногой! Жаль, живем рядом и на риге выбор не такой большой.
Под большим приятным впечатлением после посещения ресторана. Вкусные блюда, большие порции, обслуживание на высшем уровне. Официант Филипп был очень внимателен и профессионален
Очень вкусное, хорошее заведение часто сюда захожу и очень хороший персонал
6
Show business's response
А
Алена М.
Level 5 Local Expert
September 8
Уютный, приятный ресторанчик! Персонал разбирается в блюдах, все рассказали из чего и как приготовлено! Очень все вкусно, прийду сюда еще обязательно!
2
Show business's response
В
Валерия Чвалун
Level 14 Local Expert
June 16
казалось бы одна сеть, но первая сыроварня случилась в депо и она рядом не стоит с новой ригой! здесь действительно чувствуется собственное производство по настоящему качественных и вкусных сыров! немного запаздывают официанты до столов на улице, но к счастью на качестве это не отражается! обязательно вернусь ещё!
Прекрасное место, чтобы заехать после работы на ужин. Великолепная пицца, вкусная буррата собственного производства, прекрасный выбор салатов и супов.
Официанты и в целом сервис на достойном уровне.
Были здесь два раза.
Первый раз.
Официант перепутал блюдо. Переделывали долго.
Омлет подали в алюминиевой сковородке с покрытием, которое от вилок и ножей было повреждено. Ручка у сковороды длинная, очень мешалась. Бортики высокие. Сковорода не для подачи. И уже даже не для готовки. Подавать можно в чугуне, который не боится царапин. Ну или в тарелке.
Детокс коктейль. В меню не указано, что в его состав входит ламинария. Если не уточнить состав, то сорванный желудок вам обеспечен. Зачем это в меню? Не все переносят ламинарию. При этом вы не пишите об этом.
Кофе американо подается почти в пиале. Это катастрофически не удобно. Кофе быстро остывает, чашку поднять сложно.
Второй раз.
Ждали заказ 20-30-40-50 минут.
За это время официант принес американо в грязной чашке с липкой ручкой. Попросила заменить. Молча забрали. Не извинились. Замены кофе так и не было.
За все время официант ни разу не подошел.
Музыка для такого кафе в утренние часы очень громкая. Включают какие-то ремиксы, которые бьют по мозгам. На просьбу сделать чуть тише..сказали, что это правила заведения. Ну какие правила? Это выходной день. У вас максимум 5 столиков были заняты людьми из соседних домов, которые проснулись час назад. А мы за столиком вдвоем друг друга плохо слышим.
Мы уехали. Терпение было исчерпано.
Лучше доехать до центра, позавтракать там. И если откровенно, то все, что удалось попробовать в первый раз, приготовлено очень слабо.
Компромисс найден не был.
Больше не придем.
Пришли поужинать, был свободный столик у окна на первом этаже, попросили администратора, девушку-блондинку, уточнить есть ли столик на втором этаже. Пока администратор бегала, пришла следующая пара и НАША администратор разрешила посадить их за столик у окна, видимо, забыв, что занимается поисками столика для нас, оставив нас тем самым вообще без столика, ведь на втором этаже оказалось все занято.
Дальше мы сами попросили записать наш номер и позвонить, когда появится свободный столик, потому что администратор смотрела на нас и по-моему не понимала где находится и что ей делать:))) Мы ушли и, о чудо, через 10 минут нам сообщают по телефону, что есть свободный столик, идем обратно… приходим, а администратор делает большие глаза, извиняется и говорит, что вот только что пришел какой-то парень, сказал, что ему звонили и она его посадила за обещанный нам столик…
Что это было мы не поняли, ушли поужинать в соседний ресторан.
Как можно было взять на работу такого администратора, который забывает посетителей и что им обещала менее чем за 15 минут?
Ах да, еще нам два раза предложили сесть за барную стойку, хотя мы еще в первый раз отказались:)
А так еда в Сыроварне вкусная, именно эта Сыроварня оказалась странная по обслуживанию.
Что-то пошло не так, видимо. Беспомощная хостес, не способная рассадить гостей при свободных столах, но с недовольным лицом, бесконечное ожидание официатов, ну и еда, изменившаяся в качестве не в лучшую сторону.
Отличный ресторан, все свежее и только приготовленное. Рекомендую всем. Цены приятные, обстановка уютная. Все подают быстро, доброжелательное обслуживание.
Всем рекомендую к посещению.
Ужасное обслуживание, приносят грязные приборы. Блюда просили без зелени, принесли с зеленью. Официантов ждали 15 минут, чтоб просто поменять грязную вилку. Еду ожидаем больше 40 минут.
1
1
Show business's response
Ольга Новалова
Level 6 Local Expert
August 5
Уютное приятное место с детским унолком!!!! Преимущество, прибавляющее плюсики к 5ке!!!! Вкусная кухня. Приезжаем сюда кушать, когда нотовить лень! Приятные цены. Спасибо!
Хороший ресторан, классной атмосферой и прекрасным обслуживанием.
Доверился официанту и взял все что посоветовал.
Люля баранина, овощной салат и Маргариту
Все вкусно, не запомнил имени официанта ему огромное спасибо
Сыроварня уже не ты. Заказали помидоры с бурратой. Раньше блюдо выглядело совсем иначе. Сейчас это 3,5 тонко нарезанных кружочка помидора, ну и буррата. Спасибо, что хоть столько.
Хороший ресторан. Посещаем уже несколько лет. Есть две площадки на улице, два этажа в здании. Детская комната и площадка: маленькие, но пока решали проблему. Персонал меняется, но пока остается доброжелательным и исполнительным.
Цены- выше среднего.
Ужасное обслуживание, администратор не удосужилась подойти и предложить нам стол, в итоге сами сели за неубранный. Ждали пока уберут остатки еды минут 15. В итоге подходил несколько раз один официант , потом другой, который даже не предложил меню , а стал огрызаться . Это о многом говорит как о заведении, от которого большие ожидания не соответствуют реальности . Очень жаль. Ушли в соседний ресторан , в котором также заняты большинство столов , но к нам тут же подошли и мы спокойно заказ.
Здесь почти всегда очень много народу. В воскресенье столик заказать нельзя, но и можно не попасть, если приедешь. Я перестала туда ездить. Официанты не очень внимательны. Слишком уж шумно и много людей. Девушка Hostess встретила с лицом, как будто мы ей что-то должны. В общем, странно от ресторана Аркадия Новикова ожидать такого уровня сервиса. Обычно он сильно лучше. Но не в этой Сыроварне