Добрый день.Были недавно в вашем заведении 28.01 числа. Хотели бы отметить ,то что у вас отличный ресторан ,замечательное обслуживание.
Хотели бы похвалить официантку Люду!
Еда была вкусной ,красивая подача.
Девушка Полина очень хорошо нас встретила и проводила. Настроение от этого улучшается.
Благодарим вас за такой уровень !💔
Любимый сетевой ресторан, всегда вкусно, хороший сервис, вежливый и приветливый персонал, все сделано для того, чтобы почувствовать себя как дома. Из блюд бечпроигрышный вариант пицца, рекомендую сырники, а вот сырный суп был тяжеловат для меня.
1
Посмотреть ответ организации
Артём Потёмкин
Знаток города 4 уровня
18 января
Очень приятное и уютное место. Пришли отметить день рождения и остались очень довольны обстановкой и профессионализмом официантов. Отдельного внимания заслуживает меню - каждое блюдо было прекрасно приготовлено и подано. Рекомендую для посещения.
Очень хорошее место, мы столик не бронировали, так как пошли на выставку вднх и по пути увидели наружную рекламу сырного ресторана, после выставки пошли к Колесу обозрения и если честно еле нашли сам ресторан. Но когда мы все же туда попали, то нас встретили очень приветливо и попросили подождать 10 минут свободного столика, потом проводили на второй этаж и посадили за столик на двоих. Я взяла суп с мясом краба и он был не острым слава богу и очень вкусным, мясо краба в супе тоже было) Приветственный хлебушек с маслом перед основным блюдом особенно порадовал) Официант был вежливый, молодой человек, не навязчивый! Рекомендую 100%
Весьма вкусные завтраки. Да и меню в целом вас не разочарует. Интерьер ресторанов группы "Новиков" комментариев заслуживает самых лучших - всегда уютно, стильно, просторно и спокойно. Уверен, что вы останетесь довольны посещением этого замечательного места.
Не думала, что после стольких лет питания и посещения Сыроварн я смогу получить такое удовольствие.
Во первых мне предложили ну просто невероятный столик. Вы посмотрите , какое вид!
Во вторых еда ( ох уж эти помидоры!) и внимательное обслуживание
Ну и отдельно хочу написать про атмосферу.
Ее чувствуешь с порога.
Нет напряжения, нет навязывания ... Вот только в пятницу были в ресторане где на вопрос какую пасту посоветуете посоветовали дорогущий сибас по 800 руб за 100 грамм 🤣
Между делем сказав, что
Полное разочарование! Посетили сыроварни в разных городах и от Москвы ожидали вау эффекта!
Из минусов:
1. При входе встретил администратор и предложил столики только на солнце, якобы половина свободных столов в теньке была зарезервирована! В дальнейшем официант при нас раздвинул стол на 4х и посадил 2х клиентов!
2. Фишка сыроварни «приветственных хлеб», нашему столу не принесли! (Обратила внимание, что кому приносили, кому то нет. Видимо кастинг какой то на раздачу хлеба).
3. Пиво принесли в грязном стакане, с красным подтеком! Попросила заменить стакан, официант сделал как бы одолжение, и даже не извинился!
4. Официанты работают очень медленно, и лица у всех кислые!
Пицца, ради которой да пришли не впечатлила! Есть с чем сравнить, в Сочи супер обслуживание и очень вкусная еда!
Питер приветливо и очень вкусно! Москва полное разочарование! Жалко потраченного времени!
Совет: Выбирайте другие рестораны этой сети!
Посетили ресторан, с друзьями, честно не то, чтобы не порадовал, а даже огорчил…были днем, в ресторане не было полной посадки, но все очень долго, долго несли меню, долго не ли блюда, равиоли мне достались холодными, пиццу принесли подгоревшую, гарниры ждали более 40 минут… все напитки, максимально разбавлены льдом, лемончелло огорчил излишней сладостью, и не соответствующей крепостью…персонал вежливый, приветливый… но получать такие блюда было обидно…тем более цена у блюд, не малая
Не первый раз сюда приходим, и каждый раз в копилку неприятных впечатлений добавляется что-то новое. То пересоленые блюда, то официанты не подходят и грязная посуда после всех блюд стоит вся вместе на столе горой. Сегодня принесли запеченный камамбер, абсолютно жидкий. Остальные блюда были просто невкусные. Соседний столик после ухода гостей 1,5 часа стоял не убранный. В общем, впечатление настолько испортилось, что в следующий раз при выборе фастфуд/сыроварня, я с уверенностью выберу первое. Как минимум, там цена будет хотя бы соответствовать качеству.
Из плюсов: посадка по брони без промедления; приятный официант. Из минусов: бефстроганов из говядины - позор! Вместо мяса шампиньоны с луком. Переделали) В итоге говядины 30 грамм, блюдо стоит за 1000₽( Салат с томатами , шпинатным муссом и страчателлой: большая порция вкусного сыра), три тонких дольки томатов( это в сезон то) , чайная ложка шпинатного мусса( Какой то испанский стыд! Итог- разочарование (
Быстрое обслуживание, внимательный и обходительный официант и конечно, как и ожидали от этой сети, вкусная еда!
И это одно из немногих мест, в котором нельзя устоять от десерта!
Странное заведение. Удивлён столь высокой средней оценке.
Заказали небольшой чайник фруктового чая (около 600р), принесли непонятную сладкую химозную жидкость. Официант не скрывал, что в напитке кипяток, сироп и немного сока. На мой вопрос, что это не чай, и можно ли хоть немного листьев туда добавить, сказали, что можно, и закинули в жижу небольшой мешочек.
Не могу сказать, что вкус сильно улучшился, но всё же. При оплате в чеке увидел 2 позиции чая - за жижу и за чайник обычного чая (+450р). Официант с каменным лицом сказал, что это стоимость мешочка, и так положено.
Скандалить не стал, но возвращаться сюда желание отпало напрочь.
Что касается заказанной еды, то в целом неплохо, но ничего выдающегося.
Не сравнить эту Сыроварню с такой же в парке Горького! Здесь очень медленное обслуживание и все блюда и в подаче не такие, и по вкусу другие - можно сказать, несъедобные! Как сетевой ресторан может так отличаться от своего такого же ресторана? А, оказывается, и такое бывает! Даже самая обычная жареная картошка - здесь фу! Огромная, несоленая, плавающая в огромном количестве масла! А в Сыроварне парка Горького - она маленькими кусочками и вкусная! На веранде хороший вид. Были в выходной день, заранее звонили - бронь не принимали! И пришлось голодными стоять в живой очереди около 40 минут! Если бы знали, что здесь Сыроварня такая плохая - ни за что бы не стояли!
Ставлю 3 звезды за следующее :
1. Вкусная пицца
2. Приятная атмосфера(хорошее обслуживание)
3. На столе стоит перечница с розовым и черным перцами
Остальные блюда очень посредственные.
Салат с авокадо и томатами,да,неплох,хорошие продукты ,но он обычный.
Карпачо вообще безвкусный , после заморозки его еще зачем -то посыпали пармезаном,что усугубило ситуацию .
Паста с креветками вообще не соленая.
В общем, название этого ресторана привлекло тем,что хотелось попробовать более необычные блюда ,более необычный сыр ,типа раклета итд. А по факту это обычный ресторан ближе к итальянскому.
Не впечатлило, обычно и посредственно .
Посадка полная, стоишь ждешь в очереди, потом еще очень долго ждешь официанта и подачи блюд. Блюда подали холодными. Хлеб тоже. Очень печально, с каждым годом Сыроварня все хуже и хуже по уровню обслуживанию, хотя цены только растут.
Ходили семьей 10.01.24 из плюсов могу отметить только прекрасное обслуживание и чистоту в заведении. Кухня ужасная, не понравилось ни одно блюдо. Паста была не вкусная и очень сухая, печень была жесткая, бефстроганов пришлось ждать около часа, обещали самый вкусный в жизни, но блюдо оказалось худшим. Еще очень удивила цена на лимонады, здесь они одни из самых дорогих среди всех ресторанов России.
Но сотрудники заведения, понимают всё что там происходит и видя наше недовольство подарили сладкий подарок!
К сожалению Сыроварня похоже скатывается… есть ощущение, что и качество продуктов стало хуже. В заведении с такой большой посадкой всего 2 туалета на всех(
По еде - подгорелый холодный шашлык, поданный гарнир в виде брокколи с пармезаном отдельно от основного блюда уже после того как все поели - ну такое…
Сколотая посуда «украшает» всю эту картину.
К сожалению это происходит похоже со всей сеть, мне это видно и ощутимо, т.к являлся до этого момента достаточно частым посетителем этой сети по всей России.
Я бываю в ресторанах Новикова и в частности в сыроварнях 10-15 раз в месяц и знаю какие должны быть блюда.
Конкретно здесь блюда не не потстандартам сети, сильно слабее . грязный с комками земли шпинат, куриные оладьи не рубленное мясо а перемолотые котлеты, пицца сильно горелая, фаршированные перцы с какими то комками , которые не жуются.
А официанты и менеджеры вместо попыток оправдать недочеты в атакующей форме доказывают, что все такое и должно быть.
Ни извинений, ни комплимента.
Сервис сильно ниже уровня сети.
Не ходите сюда чтобы не испортить отношение ко всей сети.
Руководству пора сюда проверку устроить явно.
21 июля 24. 17.00 Антон
Плюс только за красивую подачу, как по мне заведение не стоит своих денег и концепция мне не понятна. Я ожидала от сыроварни того, что она будет сыроварней! Возможно, интересный аутентичный интерьер, необычная подача и тд. На деле это классический хороший ресторан с обычной европейской кухнкй! Я ожидала большего👎 Цены достаточно высокие и не совсем понятно за что…За обычных официантов? Обычный интерьер? Мне хотелось перфоманса, интереса, какой-то истории. Не впечатлило.
Пришли в Сыроварню, прочитав огромное количество положительных отзывов на Яндексе. Но были разочарованы. В целом не плохо, чисто, приветливое обслуживание. Но блюда были остывшими и на вкус простыми и обычными. Не поняли вообще, почему в этот ресторан люди стоят в очереди. Цены качеству и вкусу блюд не соответствуют. Давно хотела попробовать плавленный раклет. Странно было наблюдать, как это сыр, уже остывший, соскребают со сковороды 🤷
в целом неплохо. Только очень долгое ожидание. И кому то приносят хлеб в пакете, а кому то нет. Так и не поняла, с чем это связано? Объясните, пожалуйста. (В Питере каждый раз приносили, не успев мы еще сесть).
После длительной прогулки по ВДНХ, зашли поужинать. Приятный интерьер,правильно подобранная и не навязчивая музыка, хороший сервис, кухне отдельная звезда, всё очень вкусно , молодцы так держать, рекомендую всем друзьям! Спасибо!!!
Отличное заведение , суперское заведение , прекрасное заведение , всем добра , счастья , любви, здоровья , всего самого наилучшего , у Кирилла топовый телефон
В целом этот проект исчерпал себя, на ВДНХ, отчасти это одно из лучших мест, но персонал вообще работать не хочет быстро). Завтракали 2 с лишним часа)), это никуда не годиться. Вкус еды в любой Сыроварне не выше 4, в лучшем случае. Какое то невнимательное отношение к продуктам. Но и, кто готовит), они это не едят и есть не хотят ). Жаль
1
Посмотреть ответ организации
Сода
Знаток города 6 уровня
1 октября 2024
Спасибо за классное гостеприимство, все было на высшем уровне. Отмечали день рождение, поздравили всем коллективом. Отдельная благодарность менеджеру Марие, очень внимательная ко всем гостям, подходила интересовалась, все ли нам нравится. Это супер сервис!
Новое помещение. Очень вкусно, сыр чудесен во всех блюдах! Персонал профессиональный, вежливый и обходительный. Напитки все понравились, особенно великолепны домашние лимонады. Рекомендую!
Приходила вместе с семьей, нас встретила дружелюбная хостес, официанты профессионалы своего дела, а менеджер Мария была внимательна к нашим просьбам, за что очень благодарны, нам все понравилось, всем советуем это прекрасное местечко!!!