Добрый вечер! Отмечали день рождение 25.09.2024. Ужасное обслуживание !!! Каждое блюдо проносили минимум 30 минут , включая салаты , воду или чай, пирожное , хлеб! Администратор девушка , только кивает и говорит , что она согласна со всем ! Вы как себя позиционируете ? Как лучший ресторан Митино ? По мне так любая простенькая забегаловка лучше вашей и кормят не менее хуже . Праздник испорчен ! Спасибо Новиков ! P.s. Я почти все лето ужинал у вас в ресторане небольшой компанией , буду отговаривать всех !
23.11 заказали днем с предоплатой (!) 3 пиццы в соседний (в одном здании) боулинг Орион на 19:15. Заказ не был доставлен вовремя. 30 мин потребовалось, чтобы дозваниваться, связь обрывалась, вопрос не решался. Когда я решила наконец дойти физически до их ресторана, мне дозвонилась менеджер с извинением и подарком еще одной пиццы, пообещали заказ в течение 5-7 минут, принесли реально минут через 20-25, отдали другим людям (даже не сверив заказ), так что я вынуждена была буквально забирать свой заказ с другого стола у недоумевающих соседей, пицца была холодная (удовольствие так себе). Короче из 2 часов в боулинге больше часа было потеряно из-за халатной работы сотрудников ресторана. Решив закрыть глаза на это недоразумение, мы пошли в сам ресторан, но и там все оказалась так же ужасно: плохое обслуживание и невкусная еда (салат не смогли доесть, хуже пирожного павловой я нигде не пробовала). Так что не могу рекомендовать ни очно, ни доставкой.
Добрый день!
Очень приятно впечатлен новым рестораном в нашем районе!
Все чистенько,уютненько а самое главное очень и очень вкусно !!!
Персонал тоже молодцы,бегают ,суетиться всем уделяют внимание!
Процветания Вам и становитесь только лучше!!!
Уважаемый, Аркадий Новиков! Я уважаю ваше дело, вы очень замечательный ресторатор. Умоляю вас пожалуйста разберитесь с обслуживанием и персоналом в ресторане Свроварня на дубравной! Это ужас что тут творится, никогда никого не дождешься, чтобы приняли заказ, официанты бегают от тебя пряча взгляд, хостес частенько отсутствует, гости приходят и бродят по ресторану в поисках хоть кого-то, кто встретит и рассадит. Очень проходное место и жалко, что тут проблемы с обслуживанием и персоналом.
.....откуда столько восхитительных отзывов! Были в эти выходные втроем. Ожидание когда соизволит подойти официант - 15 минут. Заказали напитки - принесли ещё через 20 минут- итого 35 мин. Заказали салаты,сыры суп и горячее.
Быстрее всего принесли суп... А зачем спрашивать очередность подачи? То есть понимания в сервисе вообще отсутствует.
Звезда за моцарелла и буратта - очень вкусно. Лапша куриная - это за гранью добра,безвкусная,не наваристая...
В общем сервис, стоимость и качество- максимально не соответствуют ожиданиям.
Мы были здесь впервые и наверно придем сюда не скоро....Я опечалена(
Заказал через агрегатор грибной суп, брускетту и десерт павлова.
Грибной суп и десерт с недовесом... ну ок.
У брускетты странный вкус (заказывал и раньше) - в этот раз острая. Начало жечь рот и язык. Будто перед нарезкой брускетты этим же ножом резали перец чили (знакомая история).
Павлова оказалась сильно заветренная. При ближайшем рассмотрении все (!) ягоды были снизу с плесенью. Крем с запахом дешевого йогурта. Есть не рискнули - выкинули.
Через полчаса начал болеть живот и потребовалось срочно пообщаться с белым другом. Ощущения тошноты сохраняются уже третий час.
Заходите в Сыроварню в Митино!
Не понравилось. Редко пишу плохие отзывы. Но тут не удержалась.
Персонал на 5+, интерьер тоже. Официант учтивый, меню разнообразное.
Но вкус еды… оставляет желать лучшего. Цены не дешевые. А качество. Как можно сделать запеченые овощи кислыми? Или фаршированные шампиньоны кислыми? Или пиццу подгоревшую, сухую?
Либо поворов надо менять, либо отправить в кулинарный техникум 🤷♀️. В Митино много мест,где вкуснее.
Открылся когда было вкусно. Последние посещения полное разочарование. Начиная от обслуживания…. Все очень долго и неприветливо. Заканчивая качеством приготовления еды…. Баклажаны , пармеджано- полусырой баклажан, пресный. Рагу из кролика- холодное принесли, сыр практически уже застыл, вместо соуса просто водица какая- то…. Переваренный макароны в болоньез .Не вкусно!
Оформление ресторана на твердую 4. Но остальное просто не уровень ресторанов Новикова... Работа официантов очень слабая. Блюда до клиента доходят холодные, поэтому вкус у них ужасный! Обычную фокаччу несли почти час! И это при заполненности ресторана максимум на треть. Лучше бы пошли на фуд корт, который на третьем этаже. Вряд-ли мы сюда ещё вернёмся, хотя и живём совсем недалеко.
Ужин был великолепен. Спасибо большое, обслуживание на высоте, очень внимательные официанты. Кухня без слов, всё что заказали вкуснотища. Будем теперь бывать чаще. Так держать, Ребята! Процветания!!!!
Были в пятницу вечером, полная посадка, бронировали.
В целом понравилось.
Симпатичный интерьер, вкусно, обслуживание хорошее. Пришлось немного подождать прежде чем посадили, но народу было реально много. К хостес вопросов нет.
Все, что заказали, было в наличии. Порции достаточно большие, сырный суп очень сытный. Официант вежливый, приятный, ждали еду недолго.
Что не понравилось:
Гардероб при полной посадке не справляется, пришлось одежду повесить на стулья.
В баклажанной икре очень много лука, на мой вкус.
Напиток детокс манго банан (смузи) - слишком сладкий.
Ресторану желаю процветания, думаю, зайдём ещё, хочется попробовать пасту.
Крайне грустно.
По еде: блюда обычные, без чего-то интересного, для средней стоимости от 800 р. ждешь чего то интересного
По обслуживанию очень плохо: минут 10 пытались поймать официанта, что бы сделать заказ, минут через 40 после заказа нам сказали, что часть позиций приготовить не смогут, предложили замену, которую ждали еще 40 минут. Пустые тарелки со столов не убирают (сидели с ними около часа).
Теперь излюбленное место для завтрака с подругами и семьей. Помимо вкусной еды, я хочу отметить детскую комнату. Она суперская, а мне как маме — это очень важно) стеклянные двери позволяют постоянно наблюдать за ребенком не отходя от своего столика 😍
Были в четверг около 20 часов. Зал полный. Есть детский уголок. 2 вида пива, мутное и светлое. Не дешевое. Светлое, на мой вкус, на 4+. Мутное не пил. Из горячего в восторге о кролика с овощами на сковородке. Жуткая вкуснятина. Мяса много. Тушеный кролик, мясо тает во рту. Пицца пеперони вкусная, но чуть подгорели края. Может и на натуральном огне делали. Рыба с соевым соусом так себе. Сама рыба вкусная, но соусом залили всю рыбу, вкуса рыбы очень мало. Соуса надо было пару капель. Морс смородина очень вкусный. И что неожиданно, при полной посадке быстро принесли горячее. Настраивались час ждать. В общем, если ничего не выбрали в меню, кролика с овощами берём, не пожалеете.
Из плюсов - неплохой интерьер, чистый туалет. В остальном это худший ресторан из тех где я бывал в последнее время. Цены не дешевые. В среднем одно блюдо 800-1000 рублей. Но за такую цену должно быть соответствующие обслуживание и качество еды. Три из четырёх заказанных блюд были не вкусными. Одно блюдо ждали около часа, после напоминания, его принесли почти холодным. Официант забыл донести. Впечатления максимально негативные. Цена совершенно не соответствует качеству. Не советую.
Вкусно 🤤 Кухня просто огонь, повара молодцы👍 Подача закусок и горячего была быстрая)
Много блюд которые хотели заказать просто не было(
Все, что приносили из бара пить невозможно. Мохито - содовая, лимон и вода. На мой вопрос «а мята и лайм» мне сказали, что закончились. Мы отказались, но из счёта не убрали. Заказали глинтвейн безалкогольный - это просто тёплый сок( Чай принесли , а торт только через 20 минут. Все что приносили из бара это пить было НЕВОЗМОЖНО.
P.S. При поздравлении с днём рождения все просто подошли, мы сами пели песню и хлопали. Администратор тихо говорила очень неприятные слова в наш адрес. Это ужасно((( что за персонал? Как можно испортить такое место? Руководители обратите внимание!!!!
Часто посещаем другие рестораны Сыроварня, но с таким обслуживанием столкнулись впервые.
1. Официант не знает меню.
2. Напитки несли 20 минут.
3. Через 30 минут принесли 1 салат, про второй сказали 4 минуты. В итоге уже ждём с заказа 45 минут, и салата нет.
4. Уборка столов страдает, грязные тарелки. Под столом что-то видимо было разлито, липнут ноги.
Сколько еще ждать салат и горячее, большой вопрос..
Счет просили 2 раза. Принесли через 10 минут
Плохой сервис и постоянные конфликты с заведением. Началось с теплой Кавы, продолжилось тем, что подали 2 блина, а не 3 (в меню четко указано 3 штуки и пришлось еще официанту это доказывать), ну а вишенка - забыли тефтели положить в блюдо. Готовят долго, хотя посадки большой не было никогда. Больше не вернемся. Очень обидно, что до Митино доехала только вывеска, а блюда и сервис остались в центре Москвы
Проблема этого ресторана в персонале.
Сервис на нуле, гости ждут по 20-30 минут, просто что бы у них приняли заказ, при этом в зале занято процентов 20% от всего количества мест, а официанты вальяжно разгуливают по ресторану, занимаясь очень важными разговорами друг с другом.
С подачей блюд такая же проблема, ожидание 1-1.5 здесь норма.
Руководству ресторана стоит поработать с сотрудниками, либо научить их сервису, либо подобрать других.
Были компанией в день открытия. Красивый и уютный ресторан, обслуживание отменное, чувствуешь, что, действительно, заинтересованы, чтобы посетителям все понравилось. Комплемент перед подачей блюд. Все что заказали очень понравилось, пицца тонкая с большим количеством начинки, сыры и закуски отличные. Подача блюд отдельный вид искусства. Если хотите устроить приятный вечер любимой половинке или собрать друзей/семью на праздник, то точно рекомендую
Хочется поддержать местный гастрономический бизнес, но увы - единица и то только за симпатичный интерьер, чистоту и крайне приветливый персонал.
Были на завтраке впервые в этом месте и явно знакомство не продолжим. Холодный и не самый лучший кофе - это не топ, но ладно, думаю, дадим шанс еде.
В целом ко всем блюдам главная претензия - они вчерашние, как минимум! Все было или холодным, или плохо разогретым. Я впервые пробовала пригоревший вчерашний омлет, у пожившей бриоши с яйцом-пашот желток уже застыл. Сырники явно из холодильника и их недогрели в микроволновке, 6 маленьких ленивых вареников по вкусу как в детском саду (и это не комплимент). При чеке в 4 тысячи рублей обидно остаться с болью в животе, согласитесь?
Справедливости ради еще отмечу, что дама за соседним столиком на вопрос хостес, все ли понравилось, ответила, что не понравилось ничего.
Искренне желаю ресторану начать готовить свежие завтраки, все-таки имя Сыроварни терять не стоит.
Неплохой ресторан, как они себя позиционируют деревенский, при этом стильный. Столы в зале как прямоугольные, так и круглые. Продумано световое решение.
Приветливый персонал.
Неплохое меню. Интересная подача хлеба, и при этом бесплатная.
Достаточно быстро принесли заказ. Не ожидали, что в будний день, в районе 17 часов, будет так много людей. Показалось немного шумно, хотелось бы, чтобы музыка звучала тише.
Нет дисконтных карт, учитывая, что это сеть ресторанов. Читай, нет лояльности к постоянным посетителям.
В целом рекомендую Сыроварню в Митино.
отлично место, очень рада, что в митино появилось такое хорошее заведение. Официант Юлия просто превосходная, создала такой уют и настроение от профессионального сервиса. По еде все понравилось.
Были в субботу вечером, остались в восторге. Людей очень много, но это абсолютно никак не сказалось на обслуживании. Официанты быстрые, все блюда принесли в течение 30 минут. Кухня просто шикарная. Теперь будем заезжать чаще😍
Всем рекомендую!!!
Ресторан по праву заслуживает свое название, это уровень. Регулярно ходим сюда всей семьей, блюда никогда не разочаровывают, всегда есть что то новенькое. Пицца это отдельное удовольствие. Всегда рад прийти сюда после рабочего дня
Уже много лет являюсь постоянным гостем ресторанов Сыроварня и вот «о чудо» он открылся в Митино!) 1 мая отмечали здесь День рождения! Спасибо за вкусную еду и супер классное обслуживание официанту по имени Лука 👍🏼 Все было быстро и много советов гостям по выбору блюд.. Так же в конце был приятный бонус в виде скидки в честь др. Ресторану желанию процветания, спасибо Вам)
Решили посетить 2 января после катка, удобно, спустился вниз и уже на месте. Интерьер на 5 баллов. Столик не бронировали, но нас сразу посадили. Меню не большое, но интересное. Заказали бокал вина, морс и детям лимонад. Из еды форель, хумус, щёчки с пюре, паста и рыбные шашлычки. Ничего не предвещало, как говорится. Вино и напитки несли минут 15, потом принесли рыбу и хумус. Другую еду за 1 час, 15 минут мы так и не увидели. Почему? А никто не знает, официант отдувался за всех. Администратор даже не появился. Просто кухня не бралась за заказ и всё. В качестве извинений дали с собой два куска птичьего молока, если честно так себе по качеству. В итоге, зашли в прекрасный "глобус" Купили готовой еды и поехали домой есть. Надеюсь это была какая то нелепая случайность.
Впервые посетила это место в реале (до этого как-то сложилось, что все время заказывали доставку на дом). И "Сыроварня" прям покоряет с порога.
Уютный и приятный интерьер, кухня - выше всяких похвал по вкусноте и оформлению.
Ну а самым приятным в нашем вечере был наш официант Лука ❤️. Скорее - именно его внимательность, профессионализм и чувство юмора. После такого обслуживания хочется возвращаться снова и снова.
10.06 заказала утром ватрушку, вынесли холодной, вернулась спросить почему, побежали греть, в итоге вернулись через минуту-ПОДОГРЕВ ВАТРУШКУ В ПЛАСТИКЕ НА ВЫНОС , судя по всему в МИКРОВОЛНОВКЕ!(((
ВАТРУШКА СУПЕР ГОРЯЧАЯ, обожгла язык (
Халатное отношение!
Самим рестораном довольна, посещаем на постоянной основе, все приветливые.
Видимо повар не знает технологии разогрева, или что-то другое.
Просьба разобраться в ситуации!
Так как админ мило улыбается и кивает, с отсутствующим взглядом!
Совершенно потрясающее место! Посетили это заведение с молодым человеком и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
Персонал был внимательным и дружелюбным в обслуживании.
Отличное место!
Отмечали день рождения супруги, все очень понравилось.
Обслуживание быстрое, еда вкусная и горячая! Гостям сидеть за пустым столом не приходилось
Локация не очень удобная. Еда вкусная. Хороший интерьер. Небольшой минус: не все официанты хорошо знают состав блюд в меню. Посоветую, как почти во всех ресторанах сети, под названием блюд прописать основные составляющие . Даже гостям легче ориентироваться
Кухня вполне нормальная, но часто бывает, что чего-то уже нет.
Официантов долго ждать, если не привлекать внимание, то можно ждать ещё больше.
Время подачи блюд очень большое, это при не полной загрузке столиков и в будний день.
В общем, Г-ну Новикову стоит обратить внимание!
30.08.2024г. 20:45 , 30 минут ждём официанта! Его не поймать, не догнать, не докричаться, пришлось звонить на ресепшен. Трубку подняла девушка Регина. Сказала что официант придет, к сожалению , он не пришел, но удалось поймать Регину!) которая начала нас просвещать в проблемы ресторана! О нехватке меню и высокой загрузке! На вопрос «это мы виноваты ?)» ответила что и не она, не её проблемы. Пришлось покинуть ресторан. Потратив час на ожидание! Находимся в огромном гневе. Спасибо за вечер.
Сыроварня- это вкусно! Всегда )
Здесь есть хорошая детская игровая. Вексное детское меню. В выходные почти всегда полная посадка, но время ожидания обычно 10-15 минут (хотя по телефону иногда отговаривают приезжать 😄). Пицца изумительная! Вкусный палтус и овощи на сковороде с сыром! Ценник выше среднего.
отличный ресторан,вкусная еда,приятная атмосфера и открытая кухня.
Обслуживание на высшем уровне,кухня все что пробовали великолепно.Спасибо поварам,мы теперь постоянные посетители.
Мое любимое блюдо фермерский завтрак.
Это самая лучшая сыроварня в Красногорске, а обилие представленных там сыров возбуждает самые смелые продуктовые фантазии, способствующие неминуемому наступлению гастрономического организма.
В целом очень нравится этот ресторан. Отличное меню, всегда хороший сервис и приятный интерьер, минус в Митино столы во входной группе, с которых сдувает при каждом открытии двери с улицы. Очень не комфортно и не продумано при проектировании
Внутри уютно, красиво и это всё!
На входе никто не встречает. Сама узнаешь куда можно присесть и где свободный столик, это при неполной загруженности ресторана.
Далее приносят меню, сама просишь официанта принять заказ. Заказ принесли, но лучше бы не приносили. Ни вкуса, ни запаха… пресное. Как можно испортить так еду? Официант Лука( имя с чека) ничего не успевает: сахар надо просить, ложечки надо просить, всё надо просить. Официант явно недоволен своей работой, чайник так швырнул на стол, думала что разольется. И это ресторан!!!!
Далее были ньокки с томленой уткой, на вкус утка, как консервы из банки.
Админ подходит узнает всё ли понравилось? На ответ нет, предлагает угостить тортиком. Принесли птичье молоко, но даже оно не спасло всей ситуации, торт откровенно есть нельзя. Меняйте поваров, официантов.
Крайне не рекомендую данное место.
Про детский уголок отдельная песня, палас грязный, спертый запах там и это для детей!
Примите меры по всем пунктам!
Не вздумайте здесь заказывать доставку. После часа ожидания попросил отменить заказ. Пообещали отменить. Вместо этого поддержка перестала отвечать на звонки. Доставка состоялась в конце второго часа ожидания. Естественно, всё практически холодное. Борщ без мяса похож на помои. Вылил в канализацию. Печень с картошкой жарили в ведре масла.
И да, ресторан находится через дорогу от моего дома, идти пешком минуты три, а если светофор будет зелёным, то быстрее.