Сыроварня
956 отзывов
20 апреля 2024
Заходили с семьёй. Место просто потрясающее. Менеджер (хостес), работавшая вчера вечером - ты просто супер! И столик нашла при почти полной посадке, и всё любезно рассказала и показала, устроила практически мини-экскурсию.
Официант Данил тоже молодец. Еду, несмотря на загруженность, приготовили и принесли быстро.
Ну и конечно сама еда - отвал башки. Я как большой любитель сыров сразу понял - пришёл куда надо.
И ещё - всей этой едой очень даже наедаешься. Что тоже приятно удивило, т.к. всё-таки недешевое место и от него по привычке ждёшь небольших не очень сытных порций.
Но это совершенно не так - порции нормальные и очень сытные.
В общем, место класс, однозначно придём ещё.
1
3
25 ноября 2024
Очень приятный ресторан, очень нравится обслуживание,атмосфера,еда,все на высшем уровне,рада,что посетила это место! А ещё очень мне понравилась сотрудница Ульяна, которая очень милая и открытая!
2
30 октября 2024
Очень уютное место. Отзывчивый, внимательный персонал. В день рождения сделали приятный сюрприз в виде поздравления от коллектива для мамы. Рекомендуем. Большое спасибо!
1
19 сентября 2024
Не первый раз захожу в сыроварню, в эту впервые. Обычно все ну окей.
В 12 дня, не было 5 позиций из меню завтраков. Все что мне хотелось заказать, отсутвовало. Ок. Омлет оказался чем-то без вкуса. Я понимаю что соль на столе есть, но тем не менее это как-то странно.
Кофе отдельная грусть, капучино оказался еле теплым латте, уменьшите объем напитка, может быть тогда в нем хоть немного появится вкус кофе. А так это тазик молока.))
Официанты были хорошими, жаль что им не очень повезло с управляющими, или кто вообще ответственен за контроль качества и тп.
1
22 августа 2024
К еде претензий нет, все вкусно, сам ресторан уютный. Но! Поверг в шок официант, которого не проконсультировали , что когда он приносит тарелку гостю, не обязательно пихать в неё пальцы. Кроме того человек не мог отличить бутылку с пивом 0,33 от 0,5. Два раза приходил с новостью, что заказанного блюда нет в наличии, причем с огромным интервалом времени он это сообщал. В итоге, после того как я попросил узнать сразу есть ли очередное заказанное блюдо, он это сделал. И вишенка на торте!!! Я заказал разливное пиво и он принес пиво ИСПОРЧЕННОЕ, прокисшее с отвратительным запахом. Я был в шоке.
1
17 декабря 2024
Качественное обслуживание,удобное расположение и красивый интерьер.
Рекомендую Сыроварню всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно поесть и отдохнуть.
2
18 сентября 2024
Хорошее место, приятная атмосфера!
Хороший коллектив!!
Обслуживала Елена, очень понравилось, молодец))
Данная Сыроварня в лице менеджера Вероники показала себя клиентоориентированным местом !!))
1
1
12 мая 2024
Впервые посетила в Митино это место. Понравился интерьер. Сделано уютно и со вкусом. Нам быстро предложили столик. Из меню выбрали кофе и десерт. Лимонный пирог с итальянской меренгой очень вкусный. А для дочки ничего найти не смогли. Безлактозных десертов в меню нет. Поэтому хотела порекомендовать включить что-нибудь в сладкое меню для людей с такими проблемами. В целом все очень достойно.
5
1
13 декабря 2024
Ходили посидеть с девочками в данном заведении,все очень понравилось🔥Персонал очень вежливый,обслужили в лучшем виде!
Еда была очень вкусная,все свежее.Понравился еще и интерьер😍
Будем приходить к вам еще🫰🏼
1
6 октября 2024
Отличный ресторан. Порадовало вежливое обслуживание. Внутри встречает красивый интерьер. Не пожалела, что посетила данное заведение, все было очень вкусно. Приду ещё, и не раз.
1
1 октября 2024
Недавно я посетил этот ресторан и остался очень доволен. Обстановка уютная, персонал внимательный и вежливый. Блюда в меню разнообразные и это очень порадовало!
2
2
20 августа 2024
20.08. Надеюсь, что дойдет до руководства.
Встретили, усадили за стол и дали меню. 4 метра от стойки хостес. Кроме меня в зале только на трёх столах гости. В ресторане пусто.
Официанта я ждал минут 20 (пока сам не начал его искать). Никто не подходит вообще.
Заказал свекольный салат и карпаччо из говядины. Салат принесли. Очень хотел есть, поэтому начал салат. Съел уже половину. Хотел поесть вместе с карпаччо. Вот так сижу с половинкой салата и жду. Куча администраторов ходят мимо парами и мило беседуют. Все хостес стоят рядом и тоже не обращают внимания. Причём не обращали внимания и когда я сидел и ждал, кому бы сделать заказ...
В итоге сижу минут 30, жду карпаччо. Уже глазами ищу, у кого бы спросить. Все так же вольяжно гуляют и общаются.
Поймал в итоге официанта. Она сказала, что задержка по кухне. 1. Народу никого нет. 2. Мне никто ни слова не сказал про задержку с момента моего входа. 3. Какая задержка для карпаччо (его просто надо выложить и посыпать сыром)
Я очень люблю интерьер именно в этой сыроварне. Специально туда ехал. Но зачем столько персонала, если гости сидят и ждут, когда к ним соизволят подойти. А персонал просто гуляет, хихикает и общается. У них нет обязанностей или скриптов????
Настроение испорчено. Я тааак долго ехал именно сюда. И так обломался
2
2
5 октября 2024
Решила я, значит, пойти вкусно поесть после тренировки. В данном заведении была раз 5 раз и хочу оставить отзыв, который включает себя разные ситуации и впечатления о еде. Последний случай: еду несли 40! минут. Через 15 минут после моего заказа подошли и сказали, что никаких видов пасты нет. И больше половины блюд тоже нет. И такое уже бывало раза 3. Ладно, заказала просто жареную картошку с луком. Наконец ее принесли иииии она недожаренная, холодная, еще и лук хрустит во рту. На счет оливье с лососем сказали нет лосося-ЗАКОНЧИЛСЯ! Предложили какую-то колбасу-салями взамен. Я отказалась и попросила принести просто оливье без мяса. Оливье было из одной моркови и гороха практически. Я очень расстроилась и не стала доедать, попросила счет. Официант спросил, все ли мне понравилось и честно сказала, как есть, на что он улыбнулся и спросил, как я буду расчитываться. За пол миски остывшей, недожаренной картошки и оливье без мяса-1520 рублей! Это один случай. Были еще ситуации, когда не приносили хлеб, который просили трижды, официанты не подходят долго, заказ ждать долго, выбор блюд очень скудный и постоянно нет многих позиций в наличии, приходи ты хоть днем, хоть вечером. Ценник довольно высокий за такое обслуживание и вкус еды. Столы могут пустовать, но садиться за них нельзя. В общем, не рекомендую данное место. 5 раз была и 5 раз выходила оттуда голодная и недовольная, хотя мне очень легко угодить.
В нашей семье даже шутка уже есть. Когда кто-то предлагает куда-нибудь сходить, все хором говорят «только не в Сыроварню». Как воздуха наелся за 10 тыш, а тебя еще и игнорируют, и шуточки шутят официанты.
3
2
15 января
Обновленный отзыв: прошел год и что то поломалось… Были в ресторане 11.01.25 в 17-18 вечера. Горячие блюда ждали больше часа!!! Детский суп принесли без перепелиных яиц, бифстроганов с 3 маленькими кусочками мяса… Это совсем не уровень Новиковского ресторана… Единственный плюс: сразу посадили за стол без брони.
Жаль, что место испортилось (((
Сыроварня- это вкусно! Всегда )
Здесь есть хорошая детская игровая. Вексное детское меню. В выходные почти всегда полная посадка, но время ожидания обычно 10-15 минут (хотя по телефону иногда отговаривают приезжать 😄). Пицца изумительная! Вкусный палтус и овощи на сковороде с сыром! Ценник выше среднего.
30 сентября 2024
25 сентября 2024 г. мы с семьей (4 человека) пришли праздновать день рождения мамы в Сыроварню Митино. Мы много раз были в ваших заведениях, в том числе в Митино. Всегда было вкусно, а обслуживание было приятным.
Но в этот раз праздник был испорчен, честно говоря, происходило что-то невероятное, чего я ранее не видел ни в одном заведении.
Столик у нас был забронирован на 18:00.
Я пришел первым, меня никто не встретил. Я прошел 2 круга по заведению, никто из сотрудников не обратил на меня внимания и я занял понравившийся столик. Далее пришли остальные гости - их также никто не встретил и не проводил к столику, ходили искали меня сами.
Официант подошел только через 10 минут с вопросом - а вам меню надо?
Получив наконец меню, мы сделали заказ - напитки, 4 закуски и 4 горячих блюда. Хочу обратить внимание, что ресторан был заполнен лишь на 15-20%.
Закуски (а это хумус,паштет,икра,камамбер) - нам принесли через 50 минут (!) после заказа, после многократных напоминаний о себе! Наш заказ явно потерялся и не был передан на кухню, т.к. гостям за соседними столиками, пришедшими даже позже нас, были поданы даже горячие блюда. В итоге паштет был заветрен - он явно где-то долго стоял.
На момент, когда нам только принесли закуски, гости за соседними столиками успели поесть и уйти!
Горячие блюда были поданы через полтора часа после заказа (!)
Мы видели, что наш официант совсем не справляется с работой, его было жалко, мы обратились к другому официанту - на что он сказал, что «я не ваш официант» и ушел.
К сожалению, не удалось и моё блюдо - ньоки с уткой - ощущение, что на него просыпали соль, настолько оно было пересоленное.
Далее - сестра попросила упаковать ей с собой горячее блюдо, а мама - десерт. В итоге мы прождали еще полчаса (это смешно, но правда!) пока это свершится. Не свершилось..официант в очередной раз забыл о нас.
Но самое не приятное - это отвратительное, недопустимое поведение администратора! Мы несколько раз обратились к ней, пытались напомнить о себе. Каждый раз она реагировала крайне агрессивно, не скрывая своего раздражения. На мой вопрос - какая у нее должность и имя, она просто развернулась и ушла. Пришлось спрашивать второй раз - представилась Вероникой, должность не назвала (но судя по всему администратор смены).
Счет нам принесла именно она, после неоднократных просьб. Но и тут прокол - в счете не было скидки в честь дня рождения. Мы ей об этом сообщили. Она раздраженно смяла чек. Я никогда не встречал такого поведения сотрудника в сфере услуг. Это просто ужасно, такие люди не должны работать в таких местах!
В итоге - я попросил книгу жалоб и Вероника принесла мне абсолютно новую книжечку - не прошнурованную, не пронумерованную - ощущение, что это одноразовая книжечка, которая вскоре после моего отзыва была направлена в мусорное ведро.
Мы провели в заведении 2,5 часа, хотя обычно нам достаточно 1,5 часов.
Могу лишь назвать все, что происходило сюром. И вдвойне обидно еще и платить за такое.
Настроение было испорчено!
P.S. Дополняю отзыв - всё, что сделала «Сыроварня» в ответ на мой отзыв - это добавила мой номер телефона в свою рекламную спам рассылку! Великое заведение с великолепным персоналом! Ужас(
5
1
5 сентября 2024
Посетили данный ресторан 05.09 остались в хорошем впечатлении , хотя отзывы пугали . Во первых встретила очень приветливая хостес Олеся , очень любезная , посадила за хороший стол и спросила комфортно ли нам , с этого и началось хорошее впечатление, далее к нам подошла официант Арина , квалифицирована и любезна , быстро вынесли блюда которые заказывали , очень понравились , но единственное не понравилась подача в сковородках .
1
17 декабря 2024
Прекрасное заведение, невероятно вкусная кухня, особенно домашние сыры, доброжелательный персонал, чувствуешь себя желанным гостем, всем рекомендую ❤
2
6 ноября 2024
Были с подружками. Очень понравилось!!! Персонал супер, вкусно, заказывали форель, очень понравилось, пицца тоже вкусная, приятная атмосфера. Обязательно еще придем!!!
3
14 декабря 2024
Очень любим данное заведение, часто бывает там. Поэтому, когда открыли в Митино, решили заказать еду там. Заказала 4 позиции, привезли 3. На вопрос довезут ли еще один борщ, отказали, причина - курьер уже уехал с другим заказом. Судя по всему в Яндексе только 1 курьер.
Пришлось доказывать одну позицию и доплатить за доставку почти цену этой позиции.
По еде. Борщ - кислый, пресный, какое-то месиво. Хлеб не свежий. Борщ из сыроварни раньше был любимым блюдом, но после того раза, все изменилось. Ребра сухие абсолютно. Но самый «топ» - это бестроганов. Протухшее кислое пюре и мясо!!! Все выкинули, деньги на ветер.
1
2
6 ноября 2024
Если вы любите морепродукты, то вам точно нужно посетить этот ресторан. Все свежайшее, правильно приготовленное, вкусное, цена соответствует качеству. Внутри чисто, красиво, приятно.
1
27 июля 2024
Были сегодня, остались очень довольны! Все вкусно! Очень уютно! Есть детская комната с аниматором, это очень удобно. Детей увлекла девочка- Мики Маус! Мои дети в восторге!, не хотели уходить!!! Довольны и взрослые и дети! Спасибо!!!
1
1
5 января
Начну с прихода в этот ресторан( вошел на месте хостеса ни кого от слова совсем пришлось ждать! Подошла девушка не очень довольная клиенту( проводила меня передложила 2 варианта на выбор где разместиться, Выбрал место сижу жду официанта, попошел заказал папарделле со страчетеллой. Принесли отвратительно приготовленную пасту. Сначала принесли просто пересоленый соус в пасте. Сказали переделают, переделали : в общем заказ готовили 30 минут. Принесли переделку на фото и видео прилагается: видео что переделанная паста стояло Н время, что аж покрылась пленкой.попросил пригласить менеджера подошла ну очень не довольная особа, просто сказала удалим из счета. Ни извинений ни вариантов как решить данную проблему. Не советую этот ресторан!!!!
4
3 июня 2024
Приятное место для посиделок. Все очень душевно, приятная атмосфера.
Меню разнообразно, сидели большой компанией, много чего попробовали. Все достойно и вкусно, красивая подача.
Есть детская комната, на выходных был аниматор, часов до 8 вечера.
3
1
11 мая 2024
Хочу сказать,что мы очень любим это заведение и являемся частыми гостями.во всех ресторанах всегда все вкусно и очень хорошее обслуживание,но именно ресторан в Митино мы не рекомендуем никому!очень плохой персонал,обслуживал официант с сережкой в ухе с крестом(имя не знаю)-хамское отношение,заказали мохито без алкоголя-официант даже не уточнил-что его нету в меню и на свой выбор принес лимонад ребенку -тархун.а если аллергия на какие то продукты у ребенка??!ни здрасьте ни до свидания,счет даже не уточнил как удобно оплатить-принес чек и говорит:оплата по коду.я кончено,сразу же возразила и отправила за терминалом..ощущение,что я незванный гость у него дома)))по еде:сырники из рикотты мое самое любимое блюдо во всей сетке-тут просто есть невозможно.кофе холодное.кухня на много хуже,чем в остальных ресторанах этой сети.место в которое не хочется возвращаться и рекомендовать.не тратьте свои деньги и нервы.
15
1
25 августа 2024
Обслуживания для тонкого ресторана даже не одна звезда. Воскресенье, день.
Зал свободен на треть. При входе хостел нас не встречал. Ждали 15 минут. Выципили ее, мимо нас проходящую со словами : простите зал полон мне не когда.
Сами нашли место. И предупредили хостела, которая мимо нас опять прошла, что мы займем этот стол. Она сказала, что ок. При получении меню нас не предупредили об ожидании принятия заказа 30 минут. Ни один официант к нам не удосужился к нам подойти. Позвали хостел, сказала о 30 минутах. На что был ответ от нас, что уже 20 минут прошло. И зал на секунду был уже свободен на половину.
Прошло 45 минут и никто не удосужился к нам подойти. Пришлось подойти опять на стойку. Менеджер ресторана обещала принять у нас заказ. И что: мы опять в ожидании.
Обслуживание посетителей ресторана отвратительное.
2
30 октября 2024
Только положительные впечатления от посещения данного ресторана. Уютно, красиво, вкусно, обслуживание отличное) Обязательно вернёмся в это место!
2
2
10 сентября 2024
Периодически бываю здесь. И на завтрак, и на обед. Все вкусно, но всегда очень медленно. Сейчас сижу в ресторане. Одна официантка бегает на весь зал. При этом 2 администратора. Жалко, что впечатление о хорошем месте (которыми нас не балует Митино) портится вечным ожиданием, чтобы сделать заказ или получить счёт
1
13 октября 2024
Итак начнем по порядку)
Забронировали стол на 3 человек в субботу на 20:30 за 3 часа до приезда,менеджер сказал хорошо, но не перезвонил.Приехали на что нам сказали мы не бронируем столы в выходные дни (т.е день в день это нужно делать заранее за несколько дней)но нас все таки посадили,и кстати за большой стол думаю нам чисто повезло.
Окей идем дальше,дали меню..жду официанта а его нет,попросила принять заказ у мимо пробегающего он говорит извините я работаю на другой зоне,но передам официанту которой работает на этой зоне что бы он к вам подошел.Окей,ждем)пошло минут 10 никого)и только на 15 минуте я опять остановила официанта и тогда он принял заказ.
Заказали фокачо и салат чай и вино,чай принесли сразу вино принесли минут через 20 думаю потому что официант попросту забыл про него как и в дальнейшем про мой салат )
Еда често не о чем )заплатить тысячу за разогретую лепещку в микроволновке ну такое себе,фокачо должно быть пышным хрустящим,а это была лепешка купленная у гургена в ларьке за 30 рублей🤦🏼♂️
Тоже самое и салат холодные креветки соус на дне тарелки короче атас..
Пообщаться в данном заведении вообще не реально..шумно дети орут бегают,цены конские,мой счет вышел на 3 тысячи это салат фокачо кофе,и чай.Без учета горячего и алкоголя.Ну как бы с таким сервисом и кухней лучше поесть у гургена эту лепешку за 30 рублей.
Мне не жалко деньги,но когда это вкусно,и когда сервис на достойном уровне!
1
1
19 августа 2024
Честно говоря не очень. Совсем слабый персонал в зале. Хостес не встретила, сажал официант. Половина меню в стопе, причем об этих стопах официант не в курсе и прибегал с "ой, а этого нет!" спустя весомое время после заказа. Персонала много но все суетятся а внимания в итоге нет. Несерьезно и негостеприимно. И это ведь не запара, больше половины зала пустовала.
В итоговой старшие дети дерутся и все крушат, малышам рядом находиться опасно, старших детей к порядку никто не призывает.
Было вкусно. Но отдохнуть в такой обстановке не получилось, возвращаться тоже желания нет.
2
13 октября 2024
Поскольку живу в этом районе, Сыроварню в Митино посещала несколько раз и впечатления остались весьма неоднозначными. Решила дать ей последний шанс и позавтракать солнечным субботним утром.
Могу сказать однозначно-завтраки там весьма посредственные и разочаровывающие. На фото «оладьи из кабачков с лососем и копченой сметаной» - так блюдо заявлено в меню. По факту получили: три пресные, жидкие внутри оладьи с привкусом прогорклости, обычную ложку сметаны и пару ломтиков рыбы.Попросили добавить к блюду яйцо-пашот, а принесли переваренное яйцо в мешочек.
Резюмируя, хочется обратить внимание владельцев ресторана на то, что это просто безответственно и стыдно -подавать людям еду подобного качества, учитывая достаточно высокий ценник заведения. Приобретая франшизу такого известного бренда, хотелось бы увидеть и соответствие качества блюд.
1
1
7 января
Приехали поужинать сегодня семьей с детьми: испортили настроение, ужасное отношение к гостям, качество блюд очень сильно испортилось с открытия, детская игровая- рассадник инфекции, все игрушки грязные, сломанные, режим проветривания и кварцевания отсутствует.
К нам подошла администратор Елена и что- то невнятное за спиной произнесла, якобы наша 2,5 - летняя дочь под присмотром 10 летнего сына кого-то побила в игровой и это ей передали непонятные официанты. У нас вопросы к администрации- это нормально такое поведение администратора?! Гости приходят отдохнуть, поесть и приносят вам деньги причем не малые, а в ответ еще какие-то претензии необоснованные. Вам не кажется, что мы поменялись ролями?! Обратите внимание на свою игровую: стыд и позор Новикову и Ко. Да и детские пельмени- это невероятная непроваренная гадость огромного размера с нежующейсяговядиной.
1
7 августа 2024
Ресторан супер! В отличие от всего того, что есть вокруг это просто что то с чем то. Хорошая алкогольная карта и отличное мясо, сыры пока не пробовал, но я думаю, в следующий раз они меня не разочаруют, вот такое впечатление у меня осталось.
2
3 августа 2024
Очень необычно увидеть в своем районе ресторан такого формата. Отличная еда, замечательное обслуживание, особенно понравились блюда с сырами. Обязательно прийду еще не один раз!
3
9 ноября 2024
Бронировали столик днем 7 ноября на вечер 8 ноября, заранее предупредили про день рождения.
Ждали хостес более 5 минут, никто из персонала на нас в это время внимания не обратил. По телефону так же никто не отвечал.
Повезло дождаться хостес с максимально недовольным лицом.
Нас встретили миллион вопросов - когда и как бронировали стол? Почему-то не вижу вашей брони 🤡
К слову, процентов 30 столов были свободны.
Предложили микростол на проходе или у туалета, очень впечатлило.
После переговоров, посадили в итоге за стол на 6 персон, но грязный - со следами напитков и остатками еды предыдущих посетителей.
Не предложили воспользоваться гардеробом, даже не упомянули о его существовании.
Еда вкусная, напитки принесли достаточно быстро. Официант очень старался, большое ему спасибо.
Интерьер очень приятный, много ухоженных живых растений.
Но в целом уровень сервиса как в сельпо в 1998 году
5
2
17 ноября 2024
Если вдруг вы решите отметить в этом заведении свой праздник, лучше передумайте! Напитки вам принесут не ранее чем через пол часа после заказа, готовьтесь, что половина гостей поест основное блюдо, после чего принесут закуски, а половине гостей подадут горячее через полтора часа! После вашего возмущения администратор ответит «что она вообще не знает что там у них происходит», и в качестве подачки сделает скидку в 10% с барского плеча….. к счастью в Митино хватает нормальных заведений, чтоб больше никогда не приходить в место со столь отвратительным сервисом…..жаль дядю Новикова. Старается, вкладывает деньги, а тут такое……
2
1
23 октября 2024
Порадовал приветливый персонал и уютная атмосфера заведения . Есть детская комната 😎завтраки так же порадовали , десерты можно подобрать для несладкоежек 👍🏻
3
3 октября 2024
Отличное заведение! Очень понравилась паста со страчателлой! Также огромный выбор десертов, особенно рекомендую попробовать чизкейк Сан-Себастьян, пожалуй, лучший в Москве!!!
3
18 декабря 2024
праздновали день рождения, все понравилось, уютный ресторан, приятный хостес, вежливые и внимательные официанты
все очень понравилось, обязательно придем еще)
1
15 августа 2024
на 3 августа на 10:00 утра бронировали стол на Екатерину на веранде. бронировали сильно заранее дня за 4, сказали, что идем праздновать день рождения.
короче, было очень плохо.
видимо, бармен или запил, или психанул и не вышел, потому что все, что касалось бара — это полный провал.
1. быстро принесли леденющее вино красное и белое в бокалах с огромным лого martini, как будто нормальной посуды нет.
2. кофе принесли странный. капучино это просто американо, подкрашенное молоком. официант когда принес, сам офигел и сказал — нет, я этот ужас подавать не буду, извините
3. коктейли принесли спустя час после заказа, когда уже весь стол съели
4. чай в конце несли тоже минут 40.
5. по итогу 15% скидка на ДР — это не правда. 15% только на еду, на бар она вообще не работает. а учитывая, что бар просто не работал нормально, это дичь.
6. кстати, хлеб — несвежий. сухой, слегка мягкий/ выпекли, наверное, в пятницу, если не раньше, а подали в субботу.
Короче – впечатления плохие. это не районный шалман, а Сыроварня, к которой соответствующее ожидание.
В итоге все вытаскивал официант Макар — он красавчик. и кофе даже потом сам делал нормально, потому что бармена тупо не было.
Бедняге было стыдно к нам подходить, потому что это была дичь, но если бы не он, мы бы вообще счет отказались бы
оплачивать.
Аркадий Анатольевич, иногда заглядывайте за мкад, тут нужно ваше внимание
P.S. Анна пишет в комментах, чтобы с ней связались. По факту — читает, игнорирует несколько дней уже
5
3
22 января 2024
Уютный ресторан, продуман интерьер. Прекрасные повара, блюда готовят вкусно и быстро. Работаем рядом и каждый будний день обедаем тут офисом. Особенно восторг их сырам собственного приготовления, которые делают тут же в ресторане. Есть над чем поработать по персоналу, но заведение новое и, это понятно, что не сразу удается на всех этапах создать адекватный коллектив для высокого сервиса.
В один из обедов общались с управляющим, очень клиентоориентированный и компетентный.
2
1
6 ноября 2024
Приходим с коллегами после работы в данное заведение и всегда остаёмся довольны! В ресторане приятная атмосфера, отзывчивый и вежливый персонал и вкусная еда.
1
22 сентября 2024
Были с семьей несколько раз в этой Сыроварне, последний раз 21.09.2024 (вчера). Отвратительное обслуживание! Вчера просто были в шоке, несмотря на то, что суббота вечер - это всегда полная посадка, такой уровень обслуживания недопустим. Тем более что это сеть с именем и цены выше средних… началось с того, что мы зашли, администратора не было, никто к нам не подошел, причем с другой стороны входа (изнутри ТЦ) также не было никого, пришлось как дуракам стоять довольно долго (нас видели проходящие официанты, но от этого толку не было) пока нам не предложили присесть за длинный стол, так как других свободных мест на 4-х не было. Дальше нам не принесли меню, муж сам спустя какое-то время дошел до стола администратора и взял меню, так как смотреть по Qr коду не было удобно нам всем. В стоящих на столе тарелках в моей тарелке лежала хлебная крошка от предыдущих посетителей, ещё один минус. В моем греческом салате среди вкусных красивых овощей лежала плодоножка, которую видимо забыли выбросить. После того, как мы поели, грязные тарелки очень долго лежали на столе, да, я понимаю, что запара, но забрать грязные тарелки можно было, официанты в большинстве случаев бегали с пустыми руками, можно было и тарелки забрать. Забрали только тогда, когда муж поставил тарелку на подставку для пиццы. И то, за ради не все тарелки и больше за ними не возвращались, я до конца так и сидела со своей))) изначально я была рада, что в Митино открыли что-то приличное, но сейчас понимаю, что видимо в заведении проблемы с управлением и обслуживанием. Желаю учесть ошибки и больше их не совершать. А команде управления всей сети и руководству рекомендую почаще наведываться в отдаленные филиалы и отслеживать уровень своих ресторанов.
2
1
18 сентября 2024
Из плюсов красивый интерьер. Поесть так и не удалось.
Ставлю 2 за обслуживание. Были в будний день, народу немного. При входе хостес не особо обратила на нас внимание, потом и вовсе куда-то ушла, сказав нам подождать. Когда наконец-то нас проводили к столику, мы сидели 20 минут и ждали меню. Для официантов мы были невидимками. Впервые со мной такое. Ужасное впечатление.
1
1
18 августа 2024
Были сегодня с семьей, в целом нормальное сетевое заведение. По еде вау никто не испытал, вполне обычная пища. Единственное, паста Болоньезе вообще не понравилась.
Оценку снизил за сервис - у меня был ДР, пообещали скидку 15% в итоге счёт принесли без скидки, я не заметил и оплатил. Потом задал вопрос официанту - начало долгое и бурное обсуждение, исправление ошибки заняло более 10 минут, потом просто не выдержали и ушли.
1
22 декабря 2024
Приятная атмосфера в заведении. Персонал добрый и отзывчивый. Ходили с подругой пообедать, персонал обслужил быстро, блюда вынесли быстро, все было горячее. Едой довольны.
3
25 декабря 2024
Отличный ресторан, в который хожу не первый год! Прекрасные воспоминания, которые обновляются каждый раз! Обязательно вернусь за душевной беседой и вкусной пиццей)
2
3 октября 2024
Шикарное место. Отличное отношение от персонала к нам ! Шикарные салаты и очень вкусная и дешевая пицца с печи! В общем и целом рекомендую!!
Мы еще вернемся спасибо за вечер
3
11 января 2024
Замечательное место в спальном районе, куда точно стоит сходить, как с друзьями, так и с семьёй
Кухня как и в любой "Сыроварне" на высоте, дети в восторге от пиццы четыре сыра(очень уж они ее любят), что касаемо бара, всем советую попробовать фирменные фруктовые чаи, в -20 чай малина/имбирь заходит что надо
Обслуживание:
Встретили приветливо, бронировали стол на четверых и с бронью тоже проблем не оказалось, быстро/грамотно, всё что могу сказать
Атмосфера на 10/10, комфортно и уютно, на фоне играют спокойные релакс песни
3
1
13 апреля 2024
Хочу поделиться свежим отзывом. Ужинали сегодня в ресторане семьей.
Нужно сказать, что хостес, официанты ооочень вежливые и приветливые, отзываются на любую просьбу. Везде чисто, красиво, стильно. Блюда ооочень вкусные. Сегодня посадка полная и, возможно, блюда приносили чуть дольше, чем обычно, но там так романтично, что ожидание было приятным и совсем недолгим, а дети развлекались в игровой. До 20-00 в игровой аниматор - вообще красота для родителей.
1
20 июля 2024
Меняю отзыв снова на 5 звёзд, за очень профессиональный комплимент за один неприятный момент. Молодцы команда, настроение подняли так, что остались только приятные воспоминания и послевкусие)
Место это формата 3 П: покушать, поработать, поиграть. С удовольствием, а не в стрессе. Я такие заведения обожаю. Ходим сюда с дочкой на завтраки или обеды, я беру ноут.
И с компанией подруг провести вечер пятницы за вкусным ужином в приятной обстановке. В митино это самое приятное место.
Едой некоторые недовольны, но лично мне, (строителю, а не дегустатору) тут все очень вкусно. Порции салатов и паст почти не оставляют шансов на второе блюдо.
Т.ч. я предпочитаю сюда возвращаться снова и снова.
4
1