Что-то неуловимо изменилось и испортилось все, официанты, еда, отношение… удивительно горький лимонный пирог с меренгой, прям отвратительно Горький. Когда я сказала об этом официанту, он не попробовав стал уверять, что это нормально, это классический рецепт и вкус таким и должен быть. То есть, то что использовали испорченные горькие лимоны, даже не обсуждается… правила клиент всегда прав больше нет, тебе приносят явно испорченный продукт и говорят « сам дурак» 😢
Стараюсь частенько баловать и приглашать себя любимую на «свидания» по интересным местам.И побывав в «Сыроварне» в Авиапарке несколько дней назад,я поняла,что теперь обязательно буду заходить туда чаще)Была раньше и в других Сыроварнях,но здесь обстановка более чистая и уютная,так и настраивает на размышления,весь персонал был очень мил,да и посадка у меня была на высоте!🥰Все блюда были прекрасны!Поделилась с друзьями впечатлениями,скоро навестим Вас все вместе)Процветания, Сыроварня!
Делают вкуснейшие сыры! Всегда берём сыр здесь, особенно на стол для гостей. А вообще место само по себе шикарное, ни один ужин не прошел незаметно, в восторге от кухни, всегда все вкусно, свежее, красиво украшено свежей ароматной зеленью
При всей любви к Сыроварне, конкретно в этом месте постоянно приходится долго ждать, чтобы сделать заказ. Сегодня за 10 минут ожидания ушли, тк никто не подошел
Пришли с мужем позавтракать сегодня утром. Как мы удивились, как оформили зал к Новому Году😍 Каждый сезон, новое оформление, вы просто молодцы🤩 вы посмотрите на этого дракона только🐲
Эстетика в этом ресторане первое, что бросилось мне в глаза. Все гармонично по максимуму: подача блюд и посуда, интерьер и мебель, персонал и их отношение к гостям. Спасибо за такое чудесное место!
3
Show business's response
В
Валерий О.
Level 8 Local Expert
January 19
Красивый интерьер, очень удобная мебель, приятный персонал, а самое главное, что очень вкусно. Пицца прекрасна, брали с кальмаром и вялеными томатами.
2
Show business's response
А
Анна Игоревна
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Очень любим всей семьей посещать Сыроварню в разных местах. В ТЦ Авиапарк были не первый раз . Как всегда , прекрасная кухня, блюда вкусные , отличный персонал , но 23 июля что-то пошло не так. Когда официант принял заказ , уточнил про подачу блюд, мы попросили , чтобы обязательно первым делом принесли суп ребёнку , а потом нам с мужем . В результате , почему-то другой официант принес пиццу мужу и через минут 10 после суп вместе с картофельным пюре , которое должен ребёнок есть после супа с щучьим котлетами , к слову, котлеты принесли уже с блюдом для меня . Вопрос , зачем спрашивать про подачу блюд и зачем нести вместе с супом пюре одновременно и уже после отдельно котлеты. На вопрос про корзинку с хлебом официант показал буханку хлеба и сказал , она вчерашняя , свежего хлеба пока нет 😕Официанты совсем были не внимательны, сидели в телефонах у входа в заведение. Странное ощущение после посещения , ведь давно ходим в сыроварню и всегда все было безупречно.
Хамское и отвратительное отношение к гостям!!!!!!!
При оплате заказа перепутала карту, как только на терминале появилось «Недостаточно средств», при мне, моей подруги и остальных гостях официант начал громко нас высмеивать на показ всему персоналу, следом - громкий смех как у гиен.
Повар в течение всей трапезы пялился и не давал спокойно поесть
Максимально испортилось впечатление об этом заведении
Я была здесь не раз, часто ходим сюда с подругами. Можем смело заявить, что это одно из самых лучших мест, в которые мы обычно ходим. Здесь все гармонично, от интерьера, до подачи блюд. А главное, что вкусно, блюда готовят из качественных продуктов. Мое любимое блюдо из этого ресторана - паста с крабом
Конкретно точка в Авиапарке плохая. Были с подругами в субботу на завтраке, ждали подачу блюд 40 минут при полупустом ресторане (блюда из яиц, сырники). Официантка перепутала заказы, забыла про второе заказанное блюдо. Дала этому месту второй шанс, но пасту принесли холодную, даже не стала просить ее греть. С такими ценами на блюда, они должны быть вкусными, а сейчас это неуважение к своим посетителям
Show business's response
Стыков Павел
Level 5 Local Expert
January 20
Бoмбическая сыроварня, меню оригинальное, на любой вкус. Бефстрогaнов с картофелем очень понравился, мое любимое блюдo. Приготовление - 10 баллов из 10. Посетил по рекомендaции, вернусь еще.
Посещали с подругой 30.04. Зашли, очереди на вход не было. Нам перекрыл дорогу официант и сказал, чтобы мы ждали хостес. Причем сделал он это очень грубо и бестактно без приветствий и тд. Мы простояли там минут 10 пока хостес смогла вернуться к нам. До этого попытки попросить присесть были четны, мы очень устали после шоппинга и хотели побыстрее отдохнуть, но, что другие официанты , что бармен (около входа где делают кофе и лежат торты) просто по-хамски разговаривали. Свободные места были и люди с другой стороны заходили и садились, нам , наверное, тоже надо было в наглую сесть. В общем эти товарищи испортили настроение. Умение общаться с клиентами -0 из 100, что не скажешь про другие рестораны этой сети(в парке горького одно удовольствие ходить) Звезда только за вкусную еду и то, несли ее достаточно долго.
Десерты очень вкусные но дорого)) хороший кофе, покупали на вынос несколько видов десертов- действительно вкусно думаю что без "химии", брала несколько раз кофе в зёрнах- отличный. Хорошее место.
Побывала вчера впервые в «Сыроварне» на Авиапарке. Я никогда не была в ресторанах такого уровня и, конечно, это просто шквал эмоций! В первых - интерьер (изысканный, уютный, располагающий). Во вторых - персонал (очень радушный и улыбчивый). В третьих - кухня (удивительно вкусная)! Я таких прекрасных блюд не ела никогда! Заказывала пасту со шпинатом и креветками, кофе и банановый брауни. Восхитительно! Все на отлично! Мои вкусовые рецепторы аплодировали!))
Дорогой ресторан. Цены не по карману приезжим из регионов. Еда не впечатлила.
1
Show business's response
Лорик
Level 12 Local Expert
June 11
Очень вкусный салат с курицей и пармезаном, в также с авокадо и креветками! Обстановка спокойная, официант вежливый, научил нас макать хлеб в соус, которые стоят на столе пока ждешь заказ))
На удивление хорошее место. Перстал посещать эту сеть больше года назад, тк качество прыгает от места к месту. Но тут все было замечательно (как в первых сыроварнях) и очень внимательное обслуживание.
Первый раз пишу негативный отзыв.
Хотела поужинать в Сыроварне Авиапарк, при входе меня встретила девушка, улыбалась, посадила за столик. Но потом за 10-15 минут ко мне ни один официант не подошел, проходили мимо, отворачивали лица, видели что я еще сижу с меню. Я конечно в шоке была от такого поведения. После такого возвращаться туда нет никакого желания! В авиапарке много достойных мест, где можно вкусно поесть.
Сервис 👎
1
2
Show business's response
С
Софья Королева
Level 3 Local Expert
February 6
На днях посетили с мужем данный ресторан и остались в неприятном осадке от поведения и отношения персонала к гостям.
Очень любим Сыроварню, часто бываем, но здесь разочарование.
Во-первых, девушка хостес, которая проигнорировала нашу просьбу и желание расположиться около окна (свободные места были), ошибочно оценив нас «плохо» по внешнему виду. Наверное, в этом заведении для того, чтобы тебе дали хорошее место нужно надеть на себя все самое дорогое и кричащее брендами))) Но самое интересное, что это далеко не показатель щедрости и финансового состояния.
Во-вторых, официант. На вопросы по меню внятного рассказать, объяснить ничего не может. Никаких рекомендаций, предложений. В итоге с выбором справились сами. Заказ приняла, блюда вынесла и на этом внимание к нам закончилось. Грязные тарелки стояли минут 15, пока их не забрал другой официант (счет, кстати, тоже у него просили).
Единственное, что понравилось - это кухня. Здесь Сыроварня не разочаровала. В остальном минуса.
Отличное место, где можно вкусно пообедать. Каждый найдет блюдо по своему вкусу.
Лосось терияки с салатом из огурца и жаренный картофель пальчики оближешь.
Спасибо персоналу за созданный уют. Нас обслуживал официант Олег, отвечал уверенно на все вопросы, ненавязчив, на при этом всегда вовремя убирал тарелки со стола. Придраться не к чему, все понравилось. Пицца очень вкусная.
3
Show business's response
С
Саша Ярайкин
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Отмечали здесь День рождения. Хочу поблагодарить весь персонал за удавшийся праздник, никто из компании не ушёл недовольный, все похвалили блюда, вино, и стильный интерьер. Светлый красивый душевный ресторан. Думаю, что теперь наши друзья и родственники будут посещать этот ресторан самостоятельно) ведь он однозначно стоит того.
Ходим сюда почти что каждый день очень хорошая кухня точка Нам всё нравится точка будем ходить с друзьями ещё.
Show business's response
Марат Кузьмин
Level 5 Local Expert
April 21
Мнoго раз здесь были с семьёй, ни разу не было никаких минусов по сервису и качеству поданных блюд. Мы полюбили запеченую качoтту, здесь самая вкуснaя болоньезе, а бoрщ с говядиной просто бомба.
Недавно посетили данное заведение. Были очень довольны. Все на высшем уровне, начиная от Девушек-хостес, которые мило нас встретили и провели к шикарному столику. Так же порадовали официанты, быстрое обслуживание, вкусная кухня. Большой ассортимент винной карты. Обязательно будем приходить сюда снова.
Были в ресторане вчера с семьей. Большое спасибо официанту Олегу за отличный сервис. Так же хотелось поблагодарить услужливую Хостес за отдельную организацию стола для пожилой мамы тещи. Немного громко играла музыка, но это не стоит рядом со вкусом вашей 4 сыра.
Невероятное заведение. Очень вкусно, хорошее обслуживание. Отдельно хочу отметить работу менеджера Даниила. Очень вежливый и ответственный молодой человек.
3
Анастасия Девицына
Level 12 Local Expert
February 18
Классный ресторан, активно пропагандирующий свои уникальные сыры, гордится своими многочисленными блюдами, которые приготовлены с использованием этого чудесного продукта. Ведь я сама едва ли не самый преданный поклонник сыра, который старается добавить его в каждое блюдо дома. Вот почему этот ресторан остается одним из моих любимых, сыры заслуживают признания даже в сравнении с самыми популярными производителями. Смело рекомендую всем!
От посещения этого места остались только положительные эмоции ))) еда, атмосфера, музыка, интерьер - 5 баллов! Очень понравилось как меня поздравили с днем рождения официанты - вынесли десерт птичье молоко со свечками, подарок от заведения (муж предупредил, что у меня др).
Пятница вечер. Официанты как сонные мухи, хотя посадка не полная. Часть посуды сами убирали на соседние столы. Блюдо одно совсем забыли. Самая слабая сыроварня в сети. Кухня хорошо- по стандарту. Сервис слабый.
В Сыроварне всё бомбически вкусно! Обслуживание на высшем уровне. Чувствуешь себя так, будто ты самый любимый гость в ресторане. Рекомендую к посещению!