Хороший выбор, отличный интерьер, прекрасное месторасположение, цены выше чем где-либо, потому что хороший выбор, отличный интерьер, прекрасное месторасположение.
Пришли сюда именно за красотой удобством и выбором. Готовы переплатить за сервис и подход бизнеса к клиенту. Но все старания владельцев по созданию этого образа было испорчено на кассе.
Пробив наши сыры, на сумму 4 тысячи рублей, девушка касир с вызовом спросила, "А пакет?!". "Конечно, нам нужен пакет" - ответил я и потянулся оплачивать покупку картой. Но не тут то было! Девушка отменила оплату и добила ещё 25 рублей за пакет. Признаться честно, опешил от такой прыти, но оплатил свой заказ вместе с пакетом.
Получается купил возможность рекламировать магазин. М-маркетинг.
П - печально
Отличный интерьер, великолепный выбор сыров! Очень приятно ходить, изучать и выбирать сыры, да и не только они продаются в этом месте, например, можно еще и Ярославский шоколад купить.
НО! Абсолютно неприветливые и незнающие консультанты, которые портят даже своим видом всю обстановку заведения: стоят с абсолютно «постным» и даже несколько раздраженным выражением лица, а на вашу просьбу проконсультировать по сырам - вам отвечают, что не знают и читайте в интернете, если интересно. Ужас просто консультанты, как привет от торговли СССР мы увидели в их поведении….и это при том, что цены высокие и, как правило, в дорогих магазинах всегда внимательное отношение к покупателям, НО не здесь
Большой выбор местных сыров(Ярославские, Костромские сыроварни), здесь можно купить от сыров на завтрак до премиальных, цены демократичны. Звезду снимаю за обслуживание: были проездом, в магазине кроме 2х покупателей (вместе со мной) и 4 человек персонала никого не было, для консультирования пришлось оторвать персонал от явно светской бурной беседы. Хочется порекомендовать подтянуть сервис.