Очень нравится это заведение: атмосферная обстановка, красивое оформление интерьера, приветливый и вежливый персонал и, конечно, очень вкусная еда - большие порции, разнообразные блюда. Очень здорово, что есть настольные игры - помогают скрасить ожидание заказа, хотя долго играть не приходится - обслуживание достаточно быстрое. Будем приходить чаще.
Сейчас мы с дочкой частые посетители милого ресторанчика, всегда есть что выбрать, вежливый персонал, всегда вкусные блюда , обслуживание на высшем уровне, цены приемлемые, всё очень нравится, советую всем знакомым это замечательное место
Кухня отличная. К блюдам нет нареканий, все приготовлено на твердую 4+. Вопросы к персоналу. Официант принимая заказ не повторяет его, нет уверенности что он ничего не упустил. Когда дает меню не говорит что некоторых позиций нет, об этом узнаем когда уже сделали выбор и приходится его менять. Блюда подаются по готовности, а не в том порядке, в котором просили. Подачи десертов не дождаться, когда съедены суп, суши и салат десерт приносится еще через 15 минут. Попросили что бы ребенку принесли чизкейк вместе с лимонадом, официант приносит лимонад вместе с ролами, а чизкейк когда уже пустой стол и всем приходится сидеть с пустыми тарелками и ждать когда же официант вынесет десерт. Подача пива тоже вызывает вопросы: выносят пиво объемом 0,33 мл и дают стакан 0,25 мл. Плюс пиво со стаканом оставляются просто на столе, даже не налив его. Иногда официант выносит блюда и просит что бы мы сами взяли их с подноса, а это черевато тем что поднос может перевернуться, официант сам должен распределить нагрузку на подносе и поставить блюда на стол. Вопрос к охлаждению помещения в жаркое время. Кондиционер висит при входе и охлаждает только ресепшен и чуть чуть первый столик, в остальном помещении работает приточная вентиляция. То есть когда на улице зной и духота этот горячий воздух заполняет большую половину помещения, но официанты об этом, видимо, не догадываются, потому что все время стоят в зоне работы кондиционера. В итоге это уже третье ужасное посещение данного ресторана. Если бы не вкусный том ям вообще бы сюда не приходил
Очень маленький и уютный ресторанчик. Вкусно готовят и быстро, обслуживание тоже выше всяких похвал. Понравились и супчики и роллы и салаты. Тихое спокойное место!!
Сама кафешка хорошая, чистая, вежливый персонал, приглушённый свет.
Для встречь и посиделок с подружками (друзьями) самое то.
Но мне не понравился Поке и том-ям.
А так отмосферно 👍
Уютное, небольшое место. Народу всегда немного либо нет(в будние были). Персонал вежливый, но не все меню знают. Были пару раз на бизнес ланче- не плохо, вкусно, порции приличные, еще оставалось, складывали с собой. Роллы с рыбой еще не пробовали, для нас дороговато за такое количество. Но думаю рано или поздно все равно попробуем)
Для нас пока что здесь суп Том Ям самый лучший, из тех мест что мы пробовали. Часто его заказываем в доставке, порция приличная👍🏼 единственное, что не всегда готовят его одинаково: когда-то ооочень остро, когда-то рис будто другой, а сегодня будто что-то не добавили, не было той насыщенности(в общем не кайфанули). Сама доставка всегда быстрая, максимум час, все горячее привозят, в прошлый раз приборы не положили.
Делаем заказы в Приложении, получаем самовывозом. Всё очень нравится. Здорово, что летнее меню появилось! Не останавливайтесь, обновления привлекают. Дополняем отзыв: всё на уровне, и даже полюбившийся Ролл Амай из Летнего меню оставили, теперь во вкладке Десерты. Здорово!
Всегда заказываем на доставку, проблем не было, очень вкусно! Но иногда хочется прийти в кафе, но это ужасно!!! Во первых ожидание заказа 40-50 минут (при пустом зале) во вторых порции меньше чем на доставке, ну и по вкусу не то, обслуживание даже писать ничего не буду, от Березников не стоит ожидать лучшего! Не однократно высказывала свои недовольства, реакции нет! Почему то сотрудники в первую очередь работают на доставку, а в зале уж как придется!
Очень вкусная кухня!
Но увы, на данный момент самый отвратительный сервис.
1. То нет лосося. То нет икры. То манго. Блюда тупо вносятся в стоп, без возможности замены продукта. Очень долгое время половина меню была отключена. Брускет из нового летнего меню до сих пор нет. В чём прикол?)
2. Как я понимаю, категорически не хватает кадров. Один не совсем вежливый администратор (не по натуре своей, она просто в ахере), и один повар на кухне.
3. Из предыдущего вытекает -
- никто не перезванивает после оформления заказа в приложении, приходиться звонить самой, чтобы точно не остаться голодной;
-заказ передаётся на кухню только после звонка (было замечено несколько раз);
-ждать заказ приходится очень долго, и с самого начала неизвестно сколько;
-очень часто сотрудники просто не берут трубку.
По всем фронтам совсем не чувствуется активное, заинтересованное участие руководителей в жизни "ресторана" (уже язык не поворачивается, если честно).
Вряд ли они там на кухне, в фартуках, вкладывают свою энергию, когда у них аврал.
Кажется, что сотрудники брошены, и никто им не помогает.
Собрать достойный штат для достойного сервиса может только достойный руководитель.
Увы, сейчас вы не дотягиваете до того уровня, с которым вы себя позиционируете.
Соберитесь уже!
Кафе понравилось. Персонал старается, официантка лапочка. Блюда очень вкусные. Хотя прошлый раз мяса было намного больше в блюде рис с кисло-сладкой курицей. Порции большие, обслужили быстро, заранее предупредили, что если хотим десерт, то заказать его нужно заранее.
Уютное небольшое кафе. Вежливый персонал. Ассортимент не плохой, есть из чего выбрать.
Зелёный карри рамен очень вкусный. Рекомендую данное кафе для посещения.
Прежде чем что-то заказать на доставку в данном заведении десять раз подумайте, а надо ли вам тратить своё время и деньги на это? Заказал запечённый ролл с тунцом за 590р и Филадельфию со слабосоленым лососем за 870р, так вот в первом было гнилое авокадо и со мной никто не связался, после оставленного отзыва, создаётся ощущение, что повара готовят лишь бы отдать и им абсолютно все равно что класть в ролл. Что касаемо Филадельфии. Качество рыбы заметно ухудшилось, если ранее были красивые куски, то вчера вместо нормального лосося была какая-то каша, будто эту рыбу очень быстро и неправильно размораживали. То есть цены они подняли, а качество стало хуже, вот и думайте. Филадельфия по размеру раньше была больше, сейчас стали делать размером меньше. Своих денег ни один ролл не стоит. Это позорное обслуживание. Вовремя доставить заказ не могут, даже по предзаказу.
Отличный ресторан! Еда просто песня)) очень быстрая доставка, что не может не радовать! Администраторы кто принимает заказы, всегда вежливы и очень приятные на разговор)) пользуйтесь рестораном, не пожалеешь)))
Очень вкусная кухня, доставка в обещанное время, вежливый персонал! Заказываем не первый раз, всегда довольны. Лосось всегда свежий и насыщенный вкус, как и должен быть.
Побывали в кафе сё компанией, очень терпеливая официантка Екатерина вежливо рассказывала состав блюда. В помещении комфортно, нет большого количества людей.
Отвратительное место, персонал ужасный. Официанты не знают состав блюда, не повторяют заказ. Администратор Елена это вообще шок на рабочем месте больная БОЛЬНАЯ. Кашель, сопли и причем она работает с едой, выдает заказы как то можно??? Постоянно что-то не докладывают в заказ. Сидеть в зале не возможно из кухни постоянно слышен ор, мат. Почему-то в воздухе огромное количество пыли из-за которой не возможно дышать и в принципе находится в заведении. Вообщем если хотите насладиться едой и отдохнуть это не то место в котором можно это сделать
Если хочется Том Ям, то еду однозначно сюда. Нравится интерьер и кухня. Хорошо, что в городе есть это заведение, так как ни разу не разочаровалась в блюдах. Стабильно вкусно. Рекомендую
Прикольное место. Вкусные рёбрышки, очень вкусный Том Ям, теперь можно покупать алкоголь. Можно заказать по доставке суши роллы. Рекомендую данное кафе
Лучшее место по приготовлению блюд! Попробуйте, и вы больше не сможете заказывать роллы в других местах, так как здесь уровень на высоте, не сравнится с другими заведениями!
После первого посещения кафе осталась вполне довольна, поэтому захотелось прийти ещё. Но второй раз перечеркнул все приятные первоначальные впечатления. Молодой человек принёс меню, мы сделали заказ. Но спустя несколько минут подошла девочка-официант и предложила заменить заказанные недорогие роллы на другие, которые стоят в два раза дороже, объяснив, что мы не разочаруемся, так как они очень вкусные. В итоге, дорогие роллы имели ужасный вкус. Не было желания их есть. Рыба не полезла в горло. Да и обслуживание было посредственным. Никогда не писала отрицательные отзывы, так как я непривередливый человек. Но зачем так непорядочно повела себя девушка-официант убедив нас перезаказать вкусные роллы на дорогие некачественные? Вряд ли кому-то из друзей порекомендую это кафе. Очень жаль.
Определённо это лучшие роллы в городе. Да, дороговато. Но теперь я знаю точно, что лучше куплю суши здесь, чем килограмм риса в другом месте за эти же деньги. Шикарное меню
Отличный интерьер, официант не доброжелательный, явно торопился домой, том ям на воде, без коксового молока, ролы очень посредственные горячие с угрем, как будто нагретая консерва:(
Лимонад = компот с малиной, был самый вкусный!
Роллы-БОМБА. Реально. Сам не ел, жена рассказывала. НО, лучше на доставку, внутри ужасно, ужасно тесно, 4 захудалых столика. Хотел кофе попить, но даже кофе в меню нет. Только чай... китайский. А ресторан то японский.
Сделали доставку роллов в Sё. Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, и сегодня в ДР не сдержались и заказали вновь. Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый....! ! Молодцы!!!! Доставка быстрая, запеченые всегда приезжают горячие.
ПРИЯТНО ЗАХОДИТЬ К ВАМ В ГОСТИ И ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ! Желаю успехов!!!!!!! !!!!!!! В современных условиях многие экономят на всем, но только не про СЁ. Держат марку. Рыба очень свежая, куски огромные и цельные. Васаби свежий.
Меню вкусное! Салаты, мидии…роллы…
Доставка быстрая, блюда привозят горячие. В планах попробовать Бизнес-ланч но уверенна, что они тоже меня не разочаруют! Всем советую!
Невероятное место. Здесь ты не можешь и не хочешь останавливаться есть вкусную еду. Ты ее воспринимаешь совершенно иначе. Это не просто энергия для жизни… Это и есть жизнь
Это единственные приличные роллы в нашем городе. Пользовалась только доставкой. Есть приложение, система лояльности, роллы всегда вкусные. Раньше была недовольна обслуживанием, но менеджеры отреагировали на замечания, несомненный плюс.
Отмечал день рождения. С семьёй. Уютно, немного народу, очень вкусные блюда из морепродуктов. Роллы как здесь не пробовал нигде. А уж в доставке точно таких не увидите. Обслуживают быстро, ненавязчиво. Отсутствие спиртного не запрещает брать в собой. Даже с учётом "пробочного" сбора будет в разы дешевле чем в ресторанах с винной картой. А Бристоль напротив.
Обожаю роллы филадельфия с лососем и угрем. В сравнении с другими - самая толстая полоска лосося) плюсом для каждой персоны порция соуса, имбиря, вассаби
Маленькое, немного тесное помещение, но кухня весьма оригинальная и вкусная. Красивый интерьер, качественное обслуживание.
Немного жаль, что нельзя взять бокал вина или коктейль. Только чистые напитки сразу бутылкой.
1
Show business's response
smoky cat
Level 8 Local Expert
September 29
Решили посетить данный «ресторан» который не имеет права называться рестораном. Кафе-бистро. Хотели заказать алкоголь, ничего нет, ни вина ни пива, все закончилось. Была суббота вечер, сказали все закончилось, у официанта просим сухое вино- нет, предлагает полусладкое, говорим, нет нам надо любое сухое, нету. Жесть. Ждали все очень долго. Не принесли доп тарелки под мидии, ешь и складывай створки куда хочешь. Отвратительное обслуживание. Да роллы вкусные, но на этом всё. Как обычно приносят одному, второму смотреть как другой ест. Ни разу не достойно заведение звание «ресторан»! Желаю хозяевам обратить на это внимание! Как в выходной день, люди после работы, приехавшие из другого города встретится и провести время, не могут приобрести бокал вина? Да, по бокалам тоже нельзя, только бутылками, но как две девушки за ужин могут по говорить бутылку вина, если допустим одна пьет, а другая нет? В общем, впечатления ужасные.
Хорошее место с азиатской кухней. Уютно и вкусно, жаль что меню маленькое, нет роллов с курицей, только в доставке. Прихожу не в первый раз, ни разу не разочаровалась в качестве. Сегодня привела подругу.
Цезарь был очень грустный :(
Листья салата были разные
Рыба была отвратительна
Были разочарованы
Из чека убрать отказались
Аргументируя, что подавать блюдо с недостатками допустимо по ТТК
Но сделали скидку в 100 р за салат
«Апогей великодушия»
И был замечен паучок
Если такие ползают по столовым приборам в зале, что тогда может ползать на кухне?
После похода в это заведение, остались от него не в восторге. Сделали 2 заказа: один в зал, другой в доставке с самовывозом. Ждали свои блюда больше часа (хотя обещали 40 мин), за это время принесли только десерт и чай (хотя в зал мы ещё заказили том ям, рамен и цезарь) . Официант совсем "мёртвый", видать он не захотел отмечать у себя наш заказ, таким "работникам" не место в сфере услуг. Итог: долгая доставка, голодные клиенты в зале и неприветливое обслуживание.
Ходили на обед и брали бизнес-ланч. Цена для азиатской кухни приятная. Брала роллы и том ям,роллы вкусные,большие,но с зеленым луком,пришлось сидеть и выковыривать. Том ям уже не осилила,любезно сложили с собой. Также брали фо бо с говядиной,суп вкусный,но лука туда накрошили…явно половину луковицы(лук сырой,либо маринованный,его не пробовали,сразу выложили на пустую тарелку),если не больше,юмора так и не поняли(в меню прописывается наличие ингредиентов,так что для нас сюрпризом это не было,но представляли себе это немного по другому).Обслуживание хорошее. Главный минус-это ожидание,для бизнес-ланча слишком большое,в час можно и не уложиться.
Очень вкусно 😋, рекомендую. Рыбки не жалеют, быстроя подача. Хорошие официанты. Любим семьёй ходить туда. Ланчи просто обалденные и приемлемые по цене.
ходили с семьей данное заведение,впринцепи все очень вкусно,но в том ям не хватает остроты ,атмосфера приятная,официанцы вежливые и внимательные.Время ожидания блюд очень даже хорошее в среднем 10-20 минут.Очень нравиться ходить в такое уютное местечко.
Очень уютное заведение, в котором можно с удовольствием отведать блюда азиатской кухни. Это и поке с различными наполнениями, огромные запеченные под несколькими видами сыров мидии, наисвежайщие роллы, сытные супы, оригинальные салаты. Меню разнообразное на любой вкус. Алкоголя нет, что для меня плюс.