Уже несколько раз не могу заказать напиток за 15-20 минут до закрытия, персонал отказывается, т.к. уже всё помыли и готовы идти домой! Соответственно, информация о графике работы не соответствует действительности!
В кофейню хожу уже около года, кофе отличный ребята работающие порой в такой наплыв людей большие молодцы, всегда вкусные десерты и конечно панини отдельная любовь🥰
2
1
А
Алексей
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Вкусная еда и напитки, ужасный сервис! Смена 14 июня 2023 года. Девушка сотрудница обсуждает при клиентах кто из посетителей и стоящих тут же клиентах ее раздражает и почему, так чтобы все слышали) охает и ахает, принимая заказ, как будто делает огромное одолжение) не дай Бог замешкаться со своим выбором, можно словить такой «ОХ», что улетите на Луну:) спасает только ее напарник- вежливый парень, который и с клиентами общается хорошо, и еще эту девушку-сотрудницу выслушивает и успокаивает😅 но все равно после такого обслуживания как-то не прям тянет туда ходить, лучше уж пройти чуть дальше и купить и кофе и покушать 🙂
На вывеске и сайте: начало работы по будням с 7.30. Сегодня в понедельник зашла в 7.44 - дверь открыта , но бариста сказал , что они еще не работают и информация , что с 7.30- неправильная . Если честно, большинству людей кофе to go надо до работы , и многие идут к 8 . Не работаете - ну и не надо . Есть у меня рядом с работой другая кофейня, где работает абсолютно адекватный персонал, с качественным кофе, который запоминает Ваши предпочтения и сделает Вам кофе даже вне рабочих часов. Персонал может загубить любое хорошее дело как в случае с Synergy2Go кофе
Ужасный сервис. Катастрофически не хватает сотрудников по утрам. Очередь огромная, потому что кофейня самая первая на пути в институт. Действующие сотрудники не справляются!
Ещё и стажеры работают по утрам. Кофе можно ждать по 20 минут. Это неадекватно
Простенько, зато цены адекватные. Кофе раз на раз не приходится, бывает очень вкусный, а бывает прям печаль. Раньше еще были очень адекватные баристы, даже удивлялись уровню общения.
Зашёл в кафе в 14:10, написано тех.перерыв 15 мин. ждал человека в машине напротив до 16:30 так никто и не пришёл. Неизвестно сколько до и после висела эта бумага.