Это моя история о том, как мне сломали ноутбук. Спасибо, "Сыктывкарский компьютер"!. Не знаю, единичный ли это случай подобной жести (судя по отзывам) и мне просто так повезло или тут у нас имеет место фальсификация мнений, ничего не утверждаю, только расскажу свою историю, а выводы для себя делайте сами. Первый раз обратилась в данное место с проблемой - не включается ноутбук. Через время мне позвонили - все готово. Ремонт оплатила, приношу домой, а он не включается. Оказывается, у меня почистили его внутри (вентиляторы вроде, не очень я в технике конечно). Я вернулась, сказали, мол забыли с какой проблемой я приходила, взяли в ремонт и через пару дней проблему исправили (за все услуги платилось отдельно, если что), ну я по наивности подумала, с кем не бывает, зато все сделали теперь. К слову, абсолютно никак документально ничего не фиксируется. И вроде все было хорошо, ноутбук стал работать быстрее, но тут настигла другая беда. Сразу оговорюсь, с ремонтом не связано, наверное. Произошел досадный случай, экран ноутбука вдруг начал заваливаться (когда я его немного опускала, слышала щелчок), короче петля, соединяющая две половинки вылетела, я сразу же понесла в ремонт, и поскольку, "Сыктывкарский компьютер" находится рядом, отнесла ноутбук туда. Через несколько дней забрала, отдала 3000 руб, вроде петля на месте. К сожалению, радость была недолгой, спустя 4 дня (активно ноутбуком не пользовалась) экран снова начал заваливаться. Решила выключить его от греха и тут случилось самое ужасное, он не просто заваливался, петля буквально отлетела. Тут я не досмотрела конечно, экран завалился в противоположную от клавиатуры сторону и, фактически, остались 2 половинки, держащиеся на проводках... Конечно, я сразу потащила свой компьютер обратно, в эту организацию и потребовала объяснений: "Как же так? Только же отремонтировали?" На что мне молодой человек (администратор?) сказал, что это я его специально сломала видать. Ну любой же любит ломать свою технику сразу после ремонта.. А вы что, нет?
В общем, спустя время, обговорили, мол по гарантии исправим. Отлично. Но все не так просто. 2 недели шла диагностика, после чего мне объявили: Там все сгорело, было замыкание, петли мы сделали конечно, но еще 7000 руб и мы его полностью починим, виноваты то вы.
Разумеется, я была "слегка" возмущена, но поскольку ни они не могут доказать, что я его разломала, ни я, что вина была их, решила просто забрать его и сдать в другое место на ремонт. И вот прихожу я за своим ноутбуком и что вы думаете? Мне протягивают две половинки, а петлю отдельно. Я конечно напоминаю им, что по гарантии за мои деньги, можно хотя бы петлю сделать. И тут пошло веселье, ребята ворчали, пыхтели, в итоге вышел владелец и говорит : "Мы поставить на место не можем, давайте вернем вам 1500 и все"
Как я поняла, за такой ремонт, я должна была оплатить всего 1500, но с меня брали 3000. К слову, в итоге 3000 и вернули, за это конечно спасибо.
Но самое интересное в этой истории произошло после. Я открестилась от сего заведения и решила отнести в более проверенное место (по отзывам друзей), когда я принесла свой ноутбук, там ошалели. Петлю мне в Сыктывкарском компьютере посадили просто на клей, разумеется, она не держалась (временный эффект). А потом мне провели полную диагностику и итог таков: половина деталей отсутствует или заменена на другие, остальное просто сгорело, ремонту компьютер не подлежит.
Как говорится, отлично отремонтировала. Главный вопрос даже не в том, кто теперь это компенсирует, документов нет, мутить воду нет смысла. Вопрос в другом, как они собирались его за 7000 делать? Наверное все клеем залили бы 😂
Ладно, мои рекомендации очевидны, БЕГИТЕ, глупцы, не повторяйте моих ошибок, мне было лень ехать далеко, за что и поплатилась.
Каждый из вас сделает вывод сам, это просто моя история, надеюсь она кому-то очень поможет.
Я остался доволен. Они предложили широкий выбор компьютеров по доступным ценам. Консультанты оказали мне отличную помощь в выборе ПК, учитывая мои потребности и бюджет. Качество товаров и сервис на высоком уровне.Рекомендую.