SweetJerry
192 reviews
May 13, 2024
Сам портрет хороший, к нему вопросов нет, но отношение менеджеров оставляет желать лучшего. Сначала навязывали миллион дополнительных услуг, взяли дополнительную плату за срочность заказа, в итоге портрет не был готов к нужной дате "у наших партнёров сильная загруженность", заранее никто не предупредил об этой загруженности, сказали только вечером в тот день, когда портрет должен был быть готов. Потом написали, что будет подарочная упаковка в подарок и доставка курьером, никакой подарочной упаковки не было "к сожалению, из-за большой загруженности производство не уследило за данным моментом", а доставка курьера была за наш счёт, о чем никто не сказал заранее))))
Деньги за срочность сказали вернут, но пока сама им об этом не напомнила, ничего не делали. Два раза пришлось звонить и ругаться, потому что после первого раза никаких изменений не было. Ах да, никакого подарка, о котором пишут на сайте, конечно же тоже не было
В общем если бы ни отношение работников этой фирмы, может и сделала бы повторный заказ, но теперь точно не советую с ними связываться
3
1
January 26
Очень все хорошо у меня были проблемы с деньгами но компания пошла мне на встречу картину получил все вышего качестве советую 👍🤟🤘👐
October 17, 2023
Быстро и качественно выполнили работу, учли все мои пожелания, напечатали очень ярко и красиво. Не понимаю, кто пишет настолько негативные отзывы, вероятно, конкуренты. Из-за них я очень боялась быть обманутой, но результат превзошёл ожидания. Менеджеры вежливые, всегда на связи. Маленький минус - навязывание доп.услуг, но бизнес есть бизнес, вы всегда можете сказать нет)). Поэтому я могу рекомендовать данную компанию. Моя подруга очень довольна подарком на день рождения!
1
February 29, 2024
Напрочь отсутствует клиентоориентированность!
Я ввел в сафари портрет по фото-и позвонил в первый попавшийся сайт!
Написано оплата при получении а менеджер в мессенджере написала про предоплату почти в половину стоимости-уже подозрительно!
Оператор не смогла объяснить почему так! И не найдя что ответить бросила трубку!
Не уважительно! Я понимаю что ребята и без моего заказа проживут-но хочется что бы люди знали-что на эту организацию не только положительные отзывы!
Возможно я был бы один из тех людей-которые тоже положительный отзыв оставил бы-если бы было все честно, и я получил бы заказ и оплатил его при получении-как гласит сайт!
А еще интересный факт-написан адрес-а это не офис даже-это всего лишь пункт выдачи-опять же не относящийся к организации или относящийся но не несущий никакой ответственности
4
1
February 7, 2024
Заказали большую семейную картину на юбилей папе. Создавали ее с четырех разных фото. Сколько нервов ,сколько терпения было потрачено на меня. )))но результат превзошел все ожидания!!!Качество, сроки, цена -Восторг-это мало сказано.!!!!🔥🔥🔥🔥🔥Мурашки по коже от удовольствия ,когда на тебя смотрят живые лица с картины!!!Ребята огромные молодцы, внимательно выслушивали все мои пожелания ,терпеливо делали каректировки , Безмерно благодарна вам за работу !!!!❤️❤️❤️❤️❤️Картина скоро поедет дальше до Юбиляра, и прям переживаю и не представляю реакцию родителей. Это подарок сюрприз)))Фото и реакцию обещаю)))Очень рада что не ошиблась с выбором студии, рекомендую всем, и сама буду еще обращаться.!!!!💯💯💯💯
1
1
December 2, 2024
Предлагают портрет с объемным изображением акрилом, а по факту совершенно « плоское» изображение. И очень настойчиво предлагают дополнительные услуги. Никому не советую. И не выбирайте доставку, как это сделала я : забирая на месте вы сможете, по крайней мере ,потребовать выполнить обязательства.
2
March 18
Больше спасибо за потрясаюсий портрет. Лица как настоящие. Жена в восторге от такого подарка
December 27, 2023
Здравствуйте. Заказывала подарок для мужа, картину с портретом нашей любимой собаки. Рассрочка платежа, качество подхода к заказчику и качество исполнения, все на высшем уровне! Процветания мастерской! Буду и впредь обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым!
2
October 1, 2023
Спасибо преогромное!! Получилась просто чудо чудесное!! Реакция главного героя и всех членов семьи превзошла все ожидания! Хочу отметить и поблагодарить за огромное терпение, учтены всеее пожелания, все критические замечания без тени недовольства! Результат превзошел все ожидания! Прекрасно! Рекомендую студию и сама буду еще заказывать!))
2
February 15
Безумно понравилась картина! Обязательно закажу еще!!! Спасибо вам большое!
May 11
Заказывала портрет где мы с мужем, на 30-летие годовщины знакомства. Отлично получилось! Мужу очень понравился. Спасибо всем кто участвовал в работе!
October 12, 2023
Супер! Получился отличный портрет, родителям очень понравилось !!! Были учтены все пожелания. Благодарю за радостные эмоции ! Рекомендую этих ребят, если хотите подарить своим близким незабываемые впечатления и оригинальный подарок на память .
2
May 28
Заказывала портрет на годовщину свадьбы дочке. Просто супер 👍👍👍. Рекомендую всем
March 3
Всё хорошо, но могли бы упаковать или сделать бесплатную упаковку, я не говорю в подарочную упаковку, хотя бы в бумагу
April 11, 2024
Оставила заявку на расчет, мне написали, но из-за занятости отложила общении на следующий день. Утром прихожу на работу, пошла наливать кофе. Прихожу через 7 минут, у меня 5 пропущенных от этой мастерской и сообщения в Вотсапе "Мы так и не дождались Вашего ответа... и тд" Я написала, что была занята. Через минуту написала, что так и не дождалась ответа, обращусь к другим. На что получила "А зачем Вы грубите". К чему я это. Общение с заказчиками на 0, информация на сайте ложная - донимать звонками будут и еще как.
3
1
February 7, 2024
Получили портрет, из общей фотографии выделили нужного нам человека, работали оперативно, постоянно на связи. Результатом очень довольны. Портрет потрясающий. Очень благодарны за проделанную работу
1
June 2, 2024
Не заказывайте тут! Лучше обойти стороной. Жаль, что я попалась, заплатила предоплатк 500 рублей. Клиентоориентированность на нуле, "хватит, довольно" не действует, будут навязчиво выманивать на дополнительные траты при заказе. Фразы заранее уже заготовлены, даже на Ваше недовольство всё по регламенту пропишут. Подарок не просто сделать в наше время, когда вокруг такие люди промышляют!
1
1
April 3
Получила картину. Полный восторг. Художник просто талант. Осталась очень довольна!
May 8, 2024
Благодарю, за картину ,очень красивый получился подарок дочери на День рождения, это вторая картина в нашем доме, советую всем ,хорошие мастера ,посоветуют и сделают свою работу на все 100.
March 3, 2024
Портрет получился очень красивым, натуральным. Понравился всем, в том числе и юбилярше. Заказ был выполнен быстро, даже очень быстро. Исполнитель ответственный, все замечания быстро исправлялись. К тому же предоставлялось множество допуслуг, чтобы портрет выглядел еще лучше. В общем все замечательно!
1
1
June 14, 2024
Вежливые сотрудники. Быстрая работа. Порядочные и надежные. Заказывала портрет впервые. Осталась абсолютно всем довольна. Рекомендую однозначно!
September 5, 2023
Супер! Отличный портрет получился, сестра в восторге!!! Благодарю за радостные эмоции ! Рекомендую этих ребят, если хотите подарить своим близким незабываемые впечатления и оригинальный подарок на память .
3
December 7, 2023
Отличная студия! Сделали красивый портрет жены, но по ценам надо держать всё на контроле иначе так накрутят. И очень много навязчиво предлагают допуслуги, но всё равно закончилось всё заранее обговоркнной суммой и разумным сроком изготовления.
Мы очень рады. Спасибо за работу.
1
January 8, 2024
Очень рада, что заказала портрет именно здесь. Сначала боялась, думала, что это развод на деньги. Потом все же успокоилась. Менеджер или консультант, кто со мной общался, всегда терпеливо и понятно мне разъяснял все условия, прислушивался к моему мнению и советам. Я просто очарована своим портретом, красиво, классно, я словно живая на холсте, молодая и красивая. Спасибо огромное, что терпели мои претензии и капризы во время выполнения заказа. Рекомендую всем, кто решится заказать портрет, работают на совесть
3
1
April 2, 2024
Хотел сделать просто портрет по фото, но художник так хорошо выложился, что получилось прям произведение искусства!! Больше спасиьо за приятное общение и отношение к работе, подарок удался, вся семья в восторге!
3
2
July 31, 2023
Добрый день, дорогой читатель. Хотела оставить свои впечатления о художественной мастерской Sweetjerry. Оставила заявку на сайте отклик был быстрый, сразу рассказали как будет проходить работа, показали все на примерах, по цене меня все устроило фото на холсте размером 60х70 обошлось в 5 350 и за дополнительные лица на фото + 650 итого выходило 6 650) и я внесла предоплату (500 рублей). Далее менеджер сказала что со мной буде работать мой персональный менежер (кем была та дама для меня осталось загадкой) ну да ладно перебросили меня на «персонального менеджера» в группу из 5 человек, кто все эти люди не ясно и вот в этой группе начался разводняк на деньги! Сначала предложили увеличить размер с 60х70 на 60х80 «будет смотреться эффектнее, а черты лица будут видны лучше», и всего то за 1200 ну думаю не велика доплата согласилась (сумма выросла до 7 850). Далее стали навязывать «уникальнейшую услугу нанесение потали» и всего то за 1300, написала навязывать потому что это было именно навязывание, а не просто предложение услуги и даже предлагали скидку в 200 рублей специально для меня! После каждого моего отказа они продолжали писать про эту потали какая же это шикарная услуга! Такого навязывания не встречала давно, буд то годовая премия зависела от этой услуги. Отталкнули своей назойливостью! Не кислая сумма получилась бы согласись я еще и на потали в 9 150 за распечатку фотки на холсте, неизвестно что там было бы после этой услуги).
Вернуть предоплату отказались, якобы «художник» уже создал макет и свою работу выполнил, хотя в другой мастерской мне прислали макет один в один и сделал он его без предоплат за 2 минуты! Ну что могу сказать за копейку удавятся и будут раскручивать до самого конца. Выбор за вами, я свой выбор остановила на другой мастерской и осталась очень довольна🙃
19
4
March 7, 2024
Работа сделана отвратительно, о профессионализме нет и речи, все делается кустарным способом тяп ляп, какие там художники, там не имеют даже понятия как работать с графическими программами, просто фото на холсте,при чем не качественно напечатано, багеты не соответствуют размеру холста, с просветами. Заплатила почти 24 тыс и на мусор все,осталалась без подарков,так как заказала на подарок,после жалобы на качество,ответили ,вы утвердили макет сами,но там на мелком фото в ват сап совершено не видно всех ошибок
4
1
December 29, 2023
Будьте осторожны! Компания не заинтересована в быстром и качественном выполнении Вашего заказа! Очень пожалел, что связался с этой компанией. А когда почитал отзывы, стало понятно, что не я один. Все пятизвёздочные отзывы выглядят как липа, тогда как отрицательные отзывы очень даже правдоподобны, особенно когда испытал это на себе.
В итоге короткого сотрудничества имеем:
1. Потраченное время
2. Испорченное настроение
3. -500 рублей необходимых для начала работ (получение эскиза)
4. За эти же 500 рублей получаете чувство, что Вас развели, наплевав на договоренности и сроки
В общем давно уже не попадал так с подарком.
Надеюсь вы прочитали этот отзыв до того, как решили обратиться к этим "специалистам".
7
1
December 28, 2023
Отличная мастерская. Заказал картинк для супруги. Отличнок качество. Вежливый персонал. Своевременно оповещают о проделанной работе и показывают отчëт. Нашëл мастерскую случайно. Почитал отзывы и решил заказать. Советую, не переживайте за качество. Рекомендую 100%.
2
May 13
Спасибо большое, картина очень понравилась. Я вам желаю удачи во всём.
May 25
Получил заказанную картину, сегодня у жены день рождения. Увидела и обомлела , ей.понравилось
February 26, 2024
Хорошая мастерская!! всё сделали быстро и качественно!! Все остались довольны,нужно было к определённой дате, успели!! Доставка тоже быстрая и без повреждений!
1
2
March 15, 2024
С третьей попытки смогла найти то, что нужно. Первая попытка, мне попыталась другая компания продать результат обработки бесплатным приложением. Вторая Монро, была настолько навязчивая, что пришлось заблокировать. Здесь мне результат понравился. Достаточно долго корректировали эскиз, я когда-то сама рисовала, поэтому наверное со мной уже устали) В общем рекомендую и взыскательной публике
1
1
February 10
Все молодцы! Думал развод на деньги. Зделали всё оперативно. Супруга в восторге. Всем огромное спасибо! Был приятно удивлен работой.
February 21, 2024
Заказала портрет на подарок! Хорошее сопровождение менеджера на всех этапах согласования и прекрасная работа художника!
Ребята, спасибо вам большое 🙌🏻
1
1
June 15, 2023
Вчера получила портрет.Заказывала дочери к Юбилею.Все пришло в срок.Исполнение портрета просто идеальное.Очень красиво, четко выполнены все пожелания.Все кто видел картину просто в восторге от такой работы.Эмоции неописуемые,все очень понравилось.Большое спасибо всем кто общался со мной в группе.Обязательно обращусь еще раз.
2
1
February 22
Спасибо студии за работу. Всё понравилось. Рекомендую
January 3, 2024
Студия просто супер!!!Вежливые,внимательные.Учли все пожелания.Жена от портрета осталась в восторге!Сделали и отправили своевременно,пришло день в день.Спасибо большое за Ваши труды и старания,вы делаете Мир лучше!
3
1
January 16, 2024
Спасибо большое за портрет!! Давно хотела, и вот решилась и не разочаровалась, быстро, качественно и очень красиво!!! Удачи Вам и побольше довольных клиентов))
2
October 9, 2023
Здравствуйте, хочу предостеречь всех от этой фирмы, то что цены у них "конские" это одна печаль. Сразу после заказа со мной связалась милая девушка , после недолгого разговора, выяснилось . что мне надо заплатить 500 руб . предоплата, ну ладно заплатил и меня перебросили как бы на художника , который меня начал раскручивать на разные допы., от которых я как мог отказывался , но все было очень навязчиво. После как я от всего отказался мне прислали макет, это что то с чем то, поверьте это можно подарить только очень большому врагу. Попросил "художника" исправить и прислать мне 3 макета для сравнения ииииииииии все художник испарился, 500 руб ушли. Обратился в другую компанию (кстати их полно) так мне сделали вдвое дешевле и очень козырно, ко всем моим прихотям отнеслись с пониманием и никаких навязчивых допов. Обходите эту компанию стороной, благо выбор огромный.
7
1
February 20
Рекомендую с полной уверенностью данную компанию, как профессионалов своего дела.
July 5, 2023
Большое спасибо Вашей команде за прекрасный портрет. Моя тётя в прекрасном восторге. Все оперативно и главное качественно. Все мои просьбы были учтены. Еще раз огромное спасибо.🤩🤩🤩👍
2
February 26, 2024
Не рекомендую, договорились на макет, внесла предоплату, скинули 4 варианта. В фотошопе поменяли фон, так и я могу и бесплатно)) дальше началась бесконечная переписка, с доп услугами. Начитавшись отзывов решила не рисковать и отказаться. Но..сюрприз..предоплата невозвращается))) хотя изначально менеджер лила мед...хорошо потеряла 500, а не больше, тк качество так себе...уже видно по макетам....
4
1
November 17, 2023
Заказала картину по фото , Если честно волновалась🤭, но…
Мне кажется получилось более чем хорошо!!! Результат просто на ОТЛИЧНО!
Быстро , качественно!
Даже упаковано как подарок!
Всей команде огромное спасибо!!!!
3
March 20, 2024
Качество обслуживания на высоте быстрая обратная связь все расскажут всё подскажут однозначно рекомендую не пежелеете качество работы 🔥 огонь
3
1
May 27, 2024
Один раз написала им, узнать стоимость портрета и после этого они бесконечно спамят меня сообщениями. Апогеем стал вопрос от них «почему я не заказываю портрет?». Вы серьезно?! Ваша модель общения с клиентами только отталкивает! Теперь если будет нужно, то закажу портрет в другой мастерской!
5
1
August 23, 2024
Увидела рекламу этой фотостудии и решила мужу на день рождения заказать портрет. Все начиналось непринужденно и легко, а потом пошла жесть. Клиентоориентированности ноль!Постоянно пытались мне навязать доп.услуги, без которых НУ НЕ ВОЗМОЖНОЖНО БУДЕТ СДЕЛАТЬ ПОРТРЕТ! Сплошное надувательство! Скрины переписки прикреплю. Меня уверяют,что их портреты самые яркие и крутые! По итогу я через сдэк получаю портрет, а там полный экшен! Такого я не ожидала получить, за 2 дня до дня рождения. Я отправляю им фото того ,что мне прислали, и они мне говорят а что вам не нравится, да это 🤬! Я говорю вы прикалываетесь? Они : ну ок, сейчас найдем другую печать перепечатаем. По итогу кое как я получаю портрет и заношу их в ЧС! НЕ советую данную компанию ! Безответственные, постоянно навязывают кучу доп.услуг. в общем времени прошло больше года, а воспоминания отвратительные до сих пор!
Не все скрины переписки почему прикрепляются.
Дополню отзыв: скрины не прикрепляются по каким-то интересным причинам , модераторы отклонили скрины
3
July 2, 2023
Очень качественно работаю, картина получилась потрясающей, приятное общение с работниками. А главное работа готова к назначенной дате.
Безумно довольны заказом, всем советуем. Будьте уверены, не пожалеете!
Спасибо за красоту!
1
February 29, 2024
Очень понравилось, работы выполнена качественно, все комментарии были учтены и доработаны, все выполнено в срок!❤️
Спасибо большое, буду заказывать еще)
1
2
May 20
Супер работа! Спасибо художику!
Рекомендую к заказу!
