Довольно часто бываю здесь, хорошее заведение. Всегда нравилось разнообразие напитков тут. Конкретно по этому адресу всегда есть тапиока, что радует. В основном беру тут личи с персиком и коксовые вафли. Особых задержек с подачей не было, в целом отлично.
Крайне доброжелательная, тёплая и уютная атмосфера, среди которой хочется без какой-либо спешки отдыхать и наслаждаться вкусным напитком. Молочный улун, который я себе приобрёл, был прекрасен. Благодарю и рекомендую!
хотела поднять себе настроение вкусным чаем, подхожу спрашиваю чем отличается черный молочный чай от зеленого? какой нежнее? в ответ получаю ,,ну они разные, разные сорта..,, я заказала черный. В итоге подруга получает теплый чай (у нее спросили теплый или холодный), а я получаю холодный. спрашиваю можно ли подогреть, так как я хотела теплый, на что мне отвечают ,,уже нельзя,,. я говорю вы даже не спросили какой я хочу, оказалось что черный чай у них на данный момент только холодный и меня об этом даже не предупредили🥰
настроение испортилось еще больше…
сам чай вкусный, но не вау
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
March 25
Оооочень вкусно!😋
Были 25.03, работала очень милая и доброжелательная девушка. Всё рассказала, объяснила. Сказала, что тапиоки нет, но будет через 45 мин. Мы не стали ждать, решили заказать бабл ти с яблочными джусс-боллами.
Ребёнок выбрал бабл ти "Банановые джунгли". В составе банан, груша, жасмин , молоко.
Ждали около 5 мин.
Всё очень понравилось! Обязательно вернёмся попробовать новые вкусы😁
Бабл был вкусный, но отношение кассира Дмитрия к случившейся ситуации расстраивает.
Сделал заказ 13.10.24 в 17:37, но спустя 20-25 минут пейджер так и не завибрировал. Я подошел к стойке выдачи, чтобы узнать что с заказам.
На что Дмитрий сначала узнал у своих коллег и выяснялось, что мой заказ забрал какой то другой человек, но пейджер так и не вибрировал и я мог так и час просидеть ожидая заказ.
На данную ситуацию кассир Дмитрий отреагировал безразлично. Что они не могут уследить, кто у них забирает заказы и если не хочу ждать дальше, то он может сделать возврат. После недолгого диалога и общего ожидания в 30 минут никто не извинился за данную ситуацию и потраченное время.
Вывод, безразличное отношение к гостям данного заведения.
Номер заказа: 249935
Долгое ожидание. Я конечно все понимаю: очередь заказов и все дела, но….. 25 минут. При всем этом можно просто сесть сверху этого заведения и рассматривать как работают сотрудники. Мало того что 30% времени они просто стоят и ржут между собой ( тем самым кстати увиливания время ожидания) так еще у них мусорный мешок стоит по середине заведения, в который они харкают. Обслуживание на кассе тоже радует. Девушка сидит и ковыряет в носу, параллельно отшивая клиентов которые постоянно подходят и уходят ( услышав о времени ожидания). В итоге заведение оставляет неприятные ощущения только из за обслуживание, а не из за меню или чего либо другого.
03.09.2024
В прошлую среду приходила за бабл ти, тапиока жёсткая, недоваренная. Думала, ладно, с кем не бывает. Сегодня пришла снова за бабл ти, взяла другой вкус, но тапиока ещё более жёсткая, как будто её готовили от силы минуты 2:")
Вчера нам удостоилось посетить это шедеврозаведение, 24.10.24 в 17 часов на кассе сидела девушка, которая буквально не знает как нужно общаться и работать людей, на наше добрый день, чтобы отвлечь ее от личных дел, мы получили вопрос, что вам?
Задавая вопросы о напитке мы получали озлобленные взгляды и сухие ответы, о времени ожидания нас предупредили только во время оплаты.
На вопрос при получении напитка можно ли его перевернуть, чтобы перемешать, мы получили вопрос зачем? И так и не узнали можно ли перевернуть напиток.
Сам напиток оказался не вкусным, тапиока странная на вкус, сам по себе он не вкусный, оказалась вкусным только пенка, которую не получилось смешать с напитком из-за того что его нельзя перевернуть.
В общем, заходя в это прекрасное заведение вы получите не вкусный напиток и отвратительный сервис
Show business's response
X
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Супер :) все понравилось , очень вкусно , еще придем ) выбор большой , цены доступные . Персонал приветливый , отзывчивый . Чисто и порядок . Бывают акции и скидки
Две звезды только за то, что мохито оказался неплохим. А так, он не стоил ожидания в 25 минут. Изначально не было сказано про ожидание вообще. Были заказаны 2 позиции, одну отдали, а про вторую просто забыли. Я понимаю, возможно запара(хотя не было большого потока заказов) и прочее и прочее, но позволительны задержки в отдаче, но никак не забыть заказ. Человеческий фактор никто не отменял, сам работаю в общепите, но считаю, что допускать столь грубые ошибки нельзя. А дополняет это то, что я за это не получил даже малейших извинений. Максимум спасибо за то,что дали прочувствовать на своей шкуре, какого гостям, когда они так долго ждут свой заказ, но настроение было испорчено.
Я обожаю фуд-корты именно за многообразие. И вот, после долгих поисков чего-то новенького, я наткнулась на этот корнер. Заказала бабл ти Небесный жасмин. В целом, это место стало моим спасением в будние дни — пришла, вкусила сладость, получила заряд бодрости из-за сахара в крови и вперед по делам!)
Была в данном кафе все очень вкусно, блюда красиво оформлены на вкус шикарно, атмосфера данного кафе очень порадовала, персонал дружелюбный и приятный!!!
Среди многих сервисов питаний в Питерской Галерее я хочу выделить именно этот. Мне здорово зашли интерьер и обстановка, комфортно и приятно находиться там. Ну и самое главное - здесь действительно много вкусного по относительно невысоким ценам. Теперь хожу туда регулярно
Посетила заведение в Галерее. Персонал даже в глаза не смотрит, не здоровается. Ждала долго, а сам бабл ти - порошковый, хотя брала достаточно популярный вкус - таро с обычной тапиокой. У тапиоки странный привкус. Попросила ХОЛОДНЫЙ. Принесли теплый. Даже не горячий, просто как будто он полежал…Пару часиков. Ну хоть не дорого, хотя как будто развели порошок с вб и кинули испорченную тапиоку. Не советую сюда ходить.
В течении года всегда беру bubble tea только во sweet way.При чем не только в Галереи,но и на других точках.Восторг.Был до этого момента последние два месяца полное разочарование.Чай то через чур сладкий до невозможности,то вода ошарашенная в красный цвет.При том что беру всегда один и тот же «Вишневая девятка».Последний раз не положили ягодное пюре так как была просто вода.Вообщем вывод ребята работающие на точках устали и халтурят.Но в защиту скажу,что всегда огромные очереди людей и они видимо устают.Владельцы поднимайте зарплату,чтоб у работников была мотивация исправить работу и делать крутые напитки как раньше.
Show business's response
В
Валерия
Level 6 Local Expert
May 25
Заказала бабл-ти с манго - восторг! Тапиока отличная, не жесткая, как иногда случается. Моя подруга попробовала вафлю и осталась довольна вкусом. Яркое оформление радует глаз, да и фотографироваться здесь одно удовольствие😍
Заходили с сыном перекусить, он выбрал вафли с бананом. Такие вкусные, мягкие внутри и хрустящие снаружи. Съел с большим удовольствием, и сказал, что это самые вкусные вафли, которые он пробовал.
не вкусно, абсолютно пассивный Шах, который проявил абсолютно отстранённо вёл себя, ещё и разговаривает мега непонятно, так ещё и буквально два раза то, чего хотелось не было, ужас, очень зол
Пришли за определённым напитком, в итоге ничего не было. Спросили еще про несколько напитков, тоже ничего не оказалось. Разочаровалась очень. Не ходите туда. На 4 этаже варят бабл ти лучше.
Сырная пенка вкусная, тапиока норм, но она либо застревает в трубочке либо пролетает со скоростью света, что аж можно подавиться(но этим грешны все баблтишные), но по сахару перебор, просто сахар с сахаром на сахаре присыпанный сахаром
Меню без картинок, что в данном случае очень плохо, тк не все знают что такое бабл ти и как вообще он выглядит))
1 напиток еле осилили на троих
неестественные отзывы, видимо, из чат гпт, конечно, выглядят очень смешно
Приехали страховать авто, нас встретил приветливый менеджер Владимир. Все быстро оформил и пареллельно рассказал про акции и трейд-ин. Воспользуемся и обновим авто. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
С ребёнком заходили, он выбрал вафли удивляемся, а я решила попробовать бабл ти. Всё приготовили быстро, а вкусы просто бомба. Сын был в восторге, я тоже довольна.
Персонал огонь🔥приветливы улыбчивы на своей волне 🤠крутой вайб 🎯атмосфера огонь 😎
Валере отдельное спасибо! Мастер своего дела достойный Кондидат а повышение 💪🏻
Посещали это заведение с друзьями несколько раз, и хочу сказать, что ничего не меняется. При большом потоке клиентов ожидание напитка от 30 минут, а при маленьком количестве гостей... О боже тоже не менее 30 минут, хотя в других заведениях готовят до 15 минут. Единственный плюс это вкус, действительно достойно. Мало меню, в зависимости от сотрудника будет зависеть помогут ли вам и мило пообщаются или же одарят осуждающим взглядом и вздохом, мол если не знаешь, что хочешь вали отсюда.
Не достойны даже одной звезды! Сделала заказ. 5(!) свободных работников помимо кассира и НИКТО даже с места не сдвинулся после пробития чека! После комментария вслух «кажется, никто не собирается делать мне напиток» НИКТО НИЧЕГО НЕ НАЧАЛ ДЕЛАТЬ!!! Пришлось стоять над душой. Минут через 5 один работник встал с очень недовольной миной и начал оооочень медленно готовить. Бабл ти отдали невкусный- в стакане одна пена и тапиока, вкуса нет. НЕ ВЕРНУСЬ НИКОГДА!!!
Каждый раз, когда я мимо прохожу, не могу сдержаться: обязательно загляну за бабл ти! В этот раз выбрала "вишневую девятку". К напитку решила взять вафли, топпинги щедрые, вафли свежими и, что немаловажно, хрустящими. Ощущение, что здесь всегда рады и готовы удивить! Это место определенно стоит войти в мой список "советов друзьям".
пришли с компанией 4 человек. очередь большая, подождали, все выбрали напитки еще в очереди. подходим заказывать — половины из того, что хотели, нет. бываем не первый раз и никогда нет напитков с сырной пенкой, а они самые приятные на вкус. снова нет экстракта таро (с прошлого года ни разу не было такого, чтобы появлялся при нас). кассир в гостях не заинтересована, хотя я понимаю, что уже вечер, людей у заведения очень много, но только после того, как мы сказали напиток, оказалось, что его нет. приходится выбирать у стойки еще минут 5 новый напиток, который точно возможно приготовить. из четверых людей только одному отдали напиток, который он хотел и по вкусу, и по качеству. моя вишневая девятка на вкус была не вишневая, а земляничная. напиток с молочным персиком и джусболлами из манго оказался напитком с кусочками желе манго, которые невозможно выпить вместе с напитком, их приходится доставать и есть уже со дна,ю. мохито оказался содовой с мятой 🫡 пожалуйста, верните наличие реально интересных и вкусных баблти, которых вечно нет. и обучите сотрудников сервису — гостей стоит оповещать о наличии явно заранее, а не ошарашивать у стойки, заставляя тянуть время ожидания.
и хватит накручивать отзывы нейронки)
1
Show business's response
З
Зарина Г
Level 7 Local Expert
February 1
Сын увидел ваш корнер и сразу попросил вафли. Взяли Банановую клубнику, ещё лимонад Голубая лагуна для себя. Всё супер, обслуживание быстрое, сотрудники дружелюбные. Теперь в торговый центр ходим не только за покупками, но и за вкусняшками у вас
Очень долгая выдача напитков. В смене работало 3 парня, был понедельник, заказов перед о мной было немного. Но чай мне отдали только спустя 30 минут :(
звезда только за вкус напитков.
никогда нет тапиоки, многих напитков,
сырную шапку убрать тоже нельзя, а ее тоже никогда нет. отмазки ‘мы не можем без нее приготовить’ не работают, опыт в общепите был, так что в курсе, что можно и без нее.
есть ощущение, что персонал просто не хочет запариваться на приготовлением, а тапиоки нет, потому что с ней дешевле)
персонал грубый, общаться с гостями явно не хочет. если в очереди влезают перед тобой - вообще наплевать, хотя у тебя вот стоит человек, готовый сделать заказ. никакого предупреждения об отсутствии позиций. кассиру ульяне привет.
Каждый раз меня впечатляет это заведение! Меню очень разнообразное, на любой вкус и цвет, и очень хорошие цены, которые радуют глаз. Самое главное добрые и отзывчивые сотрудники)
1
Show business's response
Гриша Тяпкин
Level 8 Local Expert
February 6
Старшая дочка подсадила меня на бабл-ти, и теперь, кажется, я фанат. Клубничная жвачка топчик! Атмосфера молодёжная, всё свежее и вкусное. Спасибо, что делаете жизнь вкуснее
Посетили с подругой данное заведение, остались разочарованы. Пришли узнать про скидку в честь дня рождения, сотрудники ничего не знают. Девушка на кассе грубила. Напитки тоже не слишком понравились. За такую цену налили сладкую воду с небольшим привкусом и с каким-то осадком странным. В целом, осадок в напитках, такой же как и от посещения.
Брали 2 разных. С черникой По вкусу похоже на воду с пюрешкой, не насыщенное (не первый раз беру(до этого в других местах), есть с чем сравнить).
Второй (на фото) лучше, но тоже не порадовало. Не рекомендую
Как любитель сладостей, я решил попробовать Oreo шейк. Я был поражен его невероятным вкусом и ароматом. Шейк был густым и кремообразным, с насыщенным вкусом Oreo. Я также оценил тот факт, что он был приготовлен настолько быстро, что я мог наслаждаться им всего через несколько минут после заказа. Мне очень понравилось разнообразие напитков на меню, и я определенно буду возвращаться снова и снова, чтобы наслаждаться их Oreo шейком и другими вкусными напитками. В целом, я бы рекомендовал Oreo шейк всем любителям сладостей и качественных напитков.
Хороший выбор напитков и приятный персонал, который готов сориентировать в меню. Есть возможность выбрать сладость и она не отличается от заявленной- средний действительно средний. Заявленное время ожидания долгое, однако сделали быстрее. По вкусу чай похож на морс или сок с хорошей тапиокой. Черничный ощущается магазинным морсом, лемонграсс поприятнее. Тапиоки очень мало. В целом ничего удивительного или сильно разочаровывающего, но цену в 350-380 руб совсем не оправдало.
Решили с подругами походить по кафе и выбрать тот, в котором лучше напитки. Так в этом месте самое лучшее бабл ти! Очень яркий вкус напитков, а сами шарики не чувствуются дешёвыми. На счёт времени ожидания мы тоже не разочаровались, ждали около 20 минут за 3 заказа
Вкусный глинтвейн, но время ожидания - сверх ожиданий 👎 при заказе нас предупредили, что напитки будут готовиться 20 минут. Но ни через 20, ни через 30 минут бипер так и не сообщил о готовности заказа. В итоге через 35 минут мы сами подошли узнать что с нашим заказом, на что были посланы в бар. В баре стояло около 10 готовых напитков, два из которых были наши… за время ожидания мы успели получить еду в двух других точках и съесть ее… зачем давать бипер, если им не пользуются сотрудники и не оповещают о готовности заказа? Зачем обещать ожидание 20 минут и задерживать заказ почти в два разв дольше? Но глинтвейн был неплох👍
1
Show business's response
Ксения Пономарева
Level 6 Local Expert
February 22
Забежала перед работой за чем-нибудь вкусненьким и не прогадала - фисташковая вафля просто огонь! Взяла бабл-ти Ягодный фреш, и это любовь с первого глотка. Очень радует большой выбор и скорость приготовления. Однозначно рекомендую)
По совету друзей недавно посетила заведение "Street way" Решила попробоваь бабл ти с клубничной жвачкой и малиновыми джусс боллами и вафли банананутелла. Эта еда просто взрыв мозга!! Все было настолько вкусно!!Спасибо за поднятие настроения