Sweet House
164 отзыва
2 января 2023
Узасная мерзкая женщина продавец! Я очень редко так отзываюсь, но она просто максимально некомпетентная с покупателями
3
14 января 2021
Мне здесь понравился ассортимент и разнообразие товаров. Слелали приятную скилку постоянному клиенту. Быстрая работа персонала магащина. Удобное расположение.
3
1
25 октября 2022
Отличный магазин для кондитеров! Хороший выбор молдов, форм и коробок.
1
12 января 2021
Здесь беру все необходимое для выпечки. Здесь натуральный шоколад, есть кондитерская глазурь. Больше всего нравятся сливки, взбиваются за секунды, форму держит. Продавцы всегда приветливые.
3
1
2 декабря 2020
Моя жена по выходным балует нас домашней выпечкой, поэтому мы частые гости этого магазина. ассортимент большой, без труда покупаем нужные нам товары. Все свежее с хорошими сроками годности.
2
2
15 февраля 2022
Если хочу сделать какой-то необычный торт, то знаю, что в этом магазине обязательно найду всё что мне понадобится. Покупаю как любитель, не профессионал)
11 сентября 2021
Хороший магазин для Кондитеров, большой выбор, есть доставка. По телефону всегда все ответят и могут зарезервировать на время. Есть печать на сахарной бумаге
22 сентября 2021
Всегда покупаю в этом магазинчике мелочевку для домашней выпечки. Ассортимент богатый. Очень Невежливые продавцы
5 марта 2021
Заказала подставку для торта. Отдала 350 рублей за доставку. Во-первых, мне не звонили 1,5 суток после оформления заказа, лишь после моего звонка с выяснениями обстоятельств доставки моего заказа, мне ответили. Курьер приехал очень поздно, потерялся во времени и вместо назначенных 20.00 приехал в 21.30
Но это не главное. Привезли бракованную подставку, некачественно выкрашенную, с трещинами на дереве и вздутым деревом
Сказали, что возврат может быть только в магазине на Водном стадионе с личным присутствием! А это другой конец Москвы для меня. Когда я сдавала, женщина на кассе нелестно высказалась о том, что такое должны покупать в магазине, хотя это совершенно не ее дело! И в конце концов такое не должны продавать! Браки должны быть списаны. Деньги вернула. Осадок остался от неприятного оператора, опаздывающего курьера, некачественной продукции и недовольного кассира. Больше здесь покупать ничего не буду.
4
15 мая 2022
Через электронный адрес кондитерского магазина узнавала про коробку для двухярусного торта. Мне написали про 2 из них, и я отобрала для заказа которая побольше - 45×45 см, вес 7 кг. Так эта коробка не выдержала мой торт весом 5 400 г!!!! Дно просто просело, и он рухнул на пол. Из-за безалаберности и наплевательского отношения к ассортименту продаваемой продукции внешний облик торта был испорчен! Прошу принять к сведению и провести беседу с сотрудником, а впредь рекомендовать к покупке исключительно проверенный товар, а не брак.
2
18 января 2021
Как для человека, который любит готовить, этот магазин стал находкой! Делал здесь уже много заказов, все в порядке. Хочу отдельно поблагодарить за быструю доставку!
3
1
8 июня 2021
В целом ,хороший ассортимент и магазин. Но очень дорого, сахарная печать 350р , в других местах дороже 250 не видела. Сахар.пудра дороже 200р, в обычном магазине стоит 120-130 р)) это то, что я посмотрела. но это ладно, давно искала одни коробки, нашла на этом сайте. Оформила, и через 2 дня приехала за ними с области. Оказалось, что их нет. Мне даже не позвонили и не сказали об этом. Я бы отменила заказ и не ехала бы никуда… пришлось купить другие, которые есть везде. Неприятно.
4
25 января 2022
Большой выбор инструментов для кондитеров. Нашла все, что было нужно, вплоть до красивой упаковки, в одном магазине. Делала заказ с сайта на самовывоз. Быстро со мной связались, к приезду все было готово к выдаче.
1
1
3 марта 2021
Покупаю здесь все для выпечки. Нашла в этом магазине специальную муку с высоким содержанием клейковины. Теперь у меня хлеб получается таким, как надо. Впрок не запасаю, магазин возле метро, захожу по дороге с работы и покупаю то, что мне нужно
1
14 августа 2021
доставка курьером прекрасная. с 10 утра до 6 вечера в любое время. Но даже в этот замечательный тайминг не уложились. Да и к тому же часть заказа просто пустые баночки от ароматизаторов без содержимого. 10/10. бизнес по-русски
2
3
30 июня 2020
Потрясающий плов, баранина мягкая, нежная, рассыпчатая, очень вкусный
Манты мясистые, мяса не жалеют
Персонал вежливый, гостеприимный
Цены доступные
2
16 мая 2022
Хороший магазин для кондитеров. Хороший ассортимент. Часто сюда заезжаю.
3
1
25 января 2021
Часто делаю довольно объемные заказы здесь, магазин легко справляется с ними. Дополнительно сделали мне скидку, завсегдатая. Всегда быстро доставляют.
1
28 октября 2020
Да, ассортимент в магазине большой. Но очень небрежное отношение к клиенту. Не понятен смысл заказа с самовывозом. Менеджер по телефону говорит о том, что все заказанное есть в магазине, а по факту приезда в магазин через 2 часа, оказывается что это не так. Если учесть, что передвижение по Москве всегда по пробкам, да и район по парковкам не самый удобный, факт того, что можно приехать о заказанного просто не будет в магазине очень не радует.
1
3
28 октября 2020
Вероятно, это худший магазин для кондитеров в Москве. Персонал недовольный и неприветливый всегда! Магазин пуст, но тебе все равно не рады, всегда! Я ездила в этот магазин с момента открытия из-за удобного расположения и наличия опции съедобной печати. Каждый раз с печатью проблема: напечаталось грязно? Нет, мы не будет переделывать, это ВЫ такие картинки разместили. Сегодня мне отказали в печати, внимание: мы не можем перевернуть фото для печати на 90*. Не можем!!!! Прощайте! Больше никогда!
5
30 ноября 2020
Как же надоела безолаберность ваших продавцов в магазине на водном стадионе!
То дно от коробки не положили , то бордюрную ленту ( оплаченную!) мне сейчас вот надо торт собирать, а ее нет! Да, ассортимент хорош , а персонал ваш оставляет желать лучшего! Вечные очереди , вечное хамство со стороны продавцов , будто я ещё должна им за то что пришла! Неоднократно сталкиваешься с этими пунктами и возвращаться к вам не хочется! А товар, даже если это ленты по 100 рублей оплачены! Спасибо за непрофессиональную работу!
4
16 марта 2021
Здесь покупаю силиконовые молды для шоколада. Их много в магазине, выбираю по настроению. Какао масло и какао порошок также здесь беру. Они тут свежие и хороших производителей.
1
15 августа 2021
Довольно неплохой кондитерский магазин. Понравилось все, люди, работающие там, очень приветливы, видно что им нравится там работать. Цены не сказать что прям уж низкие, но довольно адекватные
3
27 июля 2023
Магазин понравился. Всё есть!
12 февраля 2021
Товар лежит не аккуратно. Продавцы не приветливые. Задаёшь вопрос о таваре есть или нет, говорят посмотрите там на полке. Я считаю, т.к.поток клиента маленький, можно быть поприветливее и отзывчивые к клиентам. После такого, в магазин не хочется даже приезжать. Ожидала лучшего от такого магазина. Берите пример с других магазинов.
3
3
14 октября 2020
Консультанта в зале не было, после просьбы позвать пришёл мужчина и очень быстро помог сориентироваться и найти все , что нужно. Большой ассортимент. Немного испортила впечатление девушка за кассой
2
17 августа 2021
Классный магазин! Есть всё! Очень нравится сюда приезжать. Народу никогда не бывает много
24 апреля 2022
Ассортимент стал больше, чем пару лет назад. Но много раз сталкивалась с тем, что на сайте товар в наличии, а по факту в магазине нет
2
2 декабря 2020
Персонал магазина оставляет самые ужасные впечатления. Равнодушная, хамоватая продавщица (в очках с короткой стрижкой), которой ничего не надо. Просто стыдно в наше время иметь таких сотрудников. Возвращаться в ваш магазин нет никакого желания. Возникла проблема с печатью изображения на сахарной бумаге, в итоге вместо того, чтобы решить проблему, возникшую по вине безграмотности продавца, я получила ответ: «я тут не директор...».🤯
Руководство магазина, внимательно относитесь к кадрам. Это же ваше лицо!!!
А вот молодую девушку Валерию наоборот хочется похвалить, очень отзывчивая.
3
22 марта 2021
Замечательный магазинчик для профессиональных,начинающих кондитеров и просто любителей )) Рекомендую 👍
14 января 2022
Магазин не плохой, только никогда не могу купить хороший какао-порошок. Есть неплохой выбор упаковки.
3
14 января 2021
Могу рекомендовать магазин. По ценам у них дешевле, чем у других. Доставка удобная и быстрая. Спасибо сотрудникам за оперативность и обратную связь.
3
1
21 ноября 2020
Заказывала новые формы для выпечки и кондитерские лотки онлайн. Ассортимент магазина мне уже знаком, я не редкий покупатель. В оффлайн магазинах тоже приятно побывать, консультанты уделяют внимание, могут по делу подсказать.
3
13 января 2021
Когда я позвонила в магазин мне вежливо ответили и проконсультировали по товару, всем советую, очень хорошие отзывчивые работники!
3
2
17 января 2021
Очень хороший ассортимент. Точная консультация менеджера, без неё мне было бы сложно сделать подарок маме, она выпекает всякие вкусности)
1
1
30 сентября 2021
Удобный магазин и большой выбор, всегда можно найти рядом парковку.
28 декабря 2020
Мне подарили подарочный сертификат для Вашего магазина, но у Вас очень большой ассортимент и я не могу определиться с выбором. Прошу подсказать сколько действует сертификат?
3
1
5 февраля 2022
Неплохой магазин! Если нужно что-то срочно купить не доливаясь доставки то вот он, но выбор средненький конечно
23 апреля 2021
Магазин вроде хороший , но никаких консультаций никто не даёт , приходится бегать самой , вообщем директору надо сменить сотрудников быстрее , и аккуратнее платный паркинг !!!!!
3
2 октября 2021
Замечательный магазин для кондитеров и любелей выпечки, сделанной своими руками!
17 декабря 2019
Очень милый, уютный магазинчик. Есть все необходимое для кондитера, жаль парковки нет, только платные рядом. Приветливые продавцы. Спасибо!
4
1 июня 2021
К сожалению, вынуждена разбавить поток хвалебных речей негативным отзывом. 31.05 печатала в этом магазине картинку на сахарной бумаге, к качеству печати вопросов нет, но!!! картинка печатается в масштабе 75-80% от исходного размера. Проблема в настройке вашего принтера: у вас, по всей видимости, установлен уменьшенный масштаб печати. Сотрудница на кассе после долгих уговоров позвонила руководителю, который не смог (и не был абсолютно заинтересован) решить проблему.
Вы берете за эту печать стоимость выше рыночной, и за эти деньги хотелось бы получить продукт соответствующего качества, а не уменьшенную версию картинки.
И да, я не обязана знать об этой "особенности " вашего принтера, прежде чем ехать к вам час за одной картинкой. Нормально настроить технику - это ваша задача. И думаю,что эту проблему заметила не только я.
Во вложении фото моего макета и того, как он выходит на печати- сравните отступы
2
1
3 июня 2021
Большой выбор приблуд для кондитеров. Продавец-кассир со спокойствием и пониманием относится к тем, кто ничего не умеет, но решил печь :)))
1
28 октября 2022
Хороший выбор. Приемлемые цены
1
8 сентября 2022
Цены выше рынка. Продавец товар не знает совсем. Удобно что рядом с метро.
1 мая 2022
Нет профессиональной помощи от продавцов, подойдёт только если знаете что вам надо.
2
9 февраля 2019
Замечательный магазин для тех, кто готовится к праздникам. Тут есть абсолютно все! От разнообразных форм для выпечек до всевозможных трубочек для десертов и упаковочной бумаги.....полностью вооружились к празднику, будем удивлять гостей своими творениями. Для детей кстати есть отличные формочки для леденцов и мармелада.)
6
1
30 мая 2021
Ужасный персонал просто, относится наплевательски к клиентам,грубят, уходят в свою подсобку и там сидят,никого нет. Что не спросишь, ответ-смотрите сами в зале.
2
1
24 августа 2021
Уютный магазин, отличный ассортимент и цены, рекомендую.
3
20 января 2021
Сотрудники совсем не знают свой товар. По телефону я была неверно информи
рована о наличии товара, приехала на другой конец города, товар, по факту, отсутствовал.
Пользоваться услугами магазина больше не стану
3