Жили в гостинице одну ночь, постельное чистое. Все наборы по уходу предоставили. Конечно отелю требуется внутренний косметический ремонт, есть много недочетов. Но все оправдал завтрак. Заказывать нужно при заселении на стойке регистрации. Принесли с опозданием в 10 минут, но удивили разнообразием. Все без излишеств и изысков но вкусно. Завтрак за отдельную плату.
супер крутое место, очень вкусная еда, обслуживание, персонал и кухня на самом высшем уровне, достаточно удобное местоположение. отмечали выпускной в этом заведении были очень круто
Работала в этом заведении на Новый Год (Снегурочкой). Очень приветливый и любезный персонал, от управляющих до официантов. Вкусная еда 100%. Хороший контингент гостей. Интерьер аккуратный, новый, чистый, даже в подсобках (а это очень ценно).
В принципе хороший отель, но все равно есть свои недостатки.нтмера красивые,но если оставить на день не проветривавши,то появляется своеобразный сильный запах,или если банкет в ресторане,который тоже принадлежит отелю- до 11 подушка подпрыгивает под музыку,отдыхать невозможно. Из плюсов приносят завтрак с утра. Не беспокоят лишний раз
Не плохой отель. Была тут 4 дня. Но есть один Огромный минус. Питания практически нет. Только завтрак. Его можно включить в номер. А магазинов или кафе рядом нет. Можно заказать ужин в номер из ресторана, но ценник соответственно не маленький🤨
29.01.2024г отмечали день рождение. Все было супер от начало до конца. Отдельное спасибо Марию, Олесю за обслуживание. Рафаэль сделал день еще супер. Спасибо Вам ребята. Если думаете где отмечать юбилеи, ДР, свадьбы, прямо в SWEET HELL, не пожалеете
Всем доброго времени суток. В этом ресторане праздновали юбилей дочери 20 лет. Понравилось обслуживание, еда, персонал, но в особенности хотел бы выразить благодарность певцу Рафаэлю, который поёт в этом же ресторане, ну просто супер исполнение!
Заказывали банкетный зал на свадьбу (18.07.23).
Официанты лениво стояли в сторонке, был только 1 хороший, который вытягивал 3 стола. За столом молодожёнов практически не было еды. Приходилось вытягивать из них чистые стаканы, ни разу не поменяли тарелку и приборы, ладно уж, но когда вынесли тарелки с тортом, то просто поставили их рядом с грязной тарелкой и не принесли чистые приборы для торта. Шашлык был сырой (и нет, это не прожарка такая, заказывали обычный). Выпивали с друзьями (алкоголь купили мы и привезли отдельно), за что нас отчитались как 5тилетних, хотя никому из нас не было меньше 18ти (видимо хотели забрать себе и когда там оставалось буквально на 2 бокала его все таки забрали со стола
Нас начали подгонять уходить в 22³⁰, хотя договаривались посидеть до 12. Аргементировали это тем что в 23⁰⁰ все равно придётся выключить музыку, потому что наверху отель. Ладно, понимаем, но почему нельзя было об этом предупредить на этапе согласования не понятно. В итоге в 23⁰⁰ нас выкинули на улицу и захлопнули за нами дверь
На утро обнаружила, что забыла в зале зарядку. Пытались узнать, когда её можно забрать по телефону, но они отмахивались. Несколько раз ездили к ним, но ответ все тот же - ничего не знаем, ничего не видели. Ну чтож, видимо она им нужнее.
P.s. читаю ответы на некоторые отзывы и просто в шоке с хамства. 10 раз подумайте хотите ли вы иметь что-то общее с этим местом
Гостиница находится на краю Краснодара, не далеко у Восточного объезда. Очень удобная для транзита при поездке на моря.
Из плюсов, то что не приходится стоять в Краснодарских пробках, большие комнаты, наличие большой парковки, рабочие кондиционеры, рабочая сантехника.
Персонал адекватный и приветливый.
Из минусов... при довольно высокой цене за номер, получили сломанный диван (обнаружили когда диван был разобран и пришлось брать доп.раскалдушку) и всю ночь за дверью шумели мужики. Не выспались совсем.
Отличное место! Отмечали там новогодний корпоратив, все по высшему разряду) Кухня очень вкусная, богатое меню, сытно, красиво. Зал большой, светлый, места достаточно чтобы и потанцевать. Шоу программа была. Отдохнули от души!) Будем обязательно приходить еще. Рекомендую!
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
June 28
Хороший отель для тех, кто планирует переночевать по дороге на море.
Кухня вкусная - особенно гриль/мангал.
Завтраки вкусные и сытные. Рекомендую
Обменивать положительный отзыв в Яндексе на чашку кофе уже фууу. Отель в промзоне, до центра ехать час, но претензия на "три звезды" и без бассейна. 3,3 тыс номер на двоих, документы потребуют обоих, а набор в душевую положат один. И чайник в номер нельзя из соображений безопасности и продажи кофе и чая в кафе. А в номере нельзя одновременно холодильник и телевизор - розетка одна. И в душевой нет крепежа, чтобы постоять под потоками воды и успокоить нервную систему. Когда мне будут говорить, что в Крыму нет сервиса, а цены завышены, я буду рассказывать про отель в промзоне Краснодара.
Завтра в номер, выбор небольшой и ограниченный.
Кафе в отеле на любителя мягко говоря.
Утром мусор убрали, но воду не поставили, шампуни не обновили.
Местонахождение - промзона. Рядом нет ничего от слова совсем, где отдохнуть или дажп просто поесть.
Что тут сказать....Один из наикрутейших Ресторанно-гостиничных комплексов...С каждым разом всё больше удивляют своей подачей криативных решений,будь то связанно с едой или персоналом гостиницы...Всё на высшем уровне....Однозначно рекомендую)))
Приятный интерьер, вежливый персонал, чистота!
Хорошее постельное и кровать!
В номере 4 полотенца, и всякие одноразовые наборы путешественника.
Качество выше цены.
Прекрасный зал .Шикарная кухня . Подходит для любых мероприятий.
Персоналу только стоило бы следить больше за чистотой в туалете , в процессе банкета .
А так особых замечаний нет .