Пару лет назад, при приобретении первых swatc мое сердце перешло полностью в их владение. За это время обзавелась 5 часами этой марки, на их качество претензий не имею, а внешний вид радует каждый день, отдельно хотелось бы отметить персонал - бывала в разных магазинах, но ощущение всегда одно - все продавцы-консультанты не менее моего влюблены в этот продукт. Так сомоотверженно презентовать товар, как-будто сами придумывали и создавали долгими часами каждую кажашку товара - это внушает доверие. В общем спасибо изготовителю и дружелюбному персоналу, которые воспринимают свой труд как оплачиваемое хобби, приносящие удовольствие, а не вынужденную работу с ограниченным кругом обязанностей🙏
Брела по ТЦ и зашла посмотреть часы.
В итоге ушла с покупкой!
Очень понравилось обслуживание.
Классные,молодые,общительные ребята.
Подобрали часы,подкорректировали-сняли лишние звенья.
Приятно приходить в магазин, где тебе рады и общаются на одной волне,не пытаются навязать,а советуют от души!!
Спасибо ребятам-парню и девушке,которые работали 12.12.20))
Из плюсов: расположение, вежливый персонал.
Теперь минусы: сам товар, полное разочарование. Купила в этом магазине часы с силиконовым ремешком ровно пол года назад. Меня продавцы предупредили, что со временем краска на ремне начнёт стираться. Не ожидала я, что «со временем» наступит так быстро! И было бы всё не так плохо, если бы она только на ремне стерлась! Краска благополучно стирается и на корпусе! Эстетический вид потерян! Итог: часы можно назвать одноразовыми (т.к. пол года не срок для часов, тем более этой марки).
Хотел купить часы за 15 тысяч. Сказали что укоротят ремешок при мне. Для этого должны извлечь звенья лишние. Извлекали их крайне не профессионально (за несколько минут ни одного не извлекли), стучали в разных местах, почти вытаскивали штифт, и снова вставляли обратно. Мне всё меньше хотелось смотреть как издеваются над моими будущими часами, с которыми я бы сам так обращаться не стал бы. И другим не позволю.
Мне возразили что пленку то с ремешка уже сняли. В итоге я просто ушел через несколько минут.
Купила Часы в этом магазине 4 года назад. Очень довольна качеством часов и обслуживанием.Приезжаю второй раз, чтобы заменить батарейку. Продавцы-консультанты внимательны, вежливы и доброжелательны. Кстати замена батареек + полировка совершенно бесплатно. Благодарю персонал за хорошее обслуживание и приятно проведённое время в вашем салоне. Рекомендую.
Swatch полностью разочаровал. У жены сломались часы - откололась заводная головка. В официальном сервисе отказались ремонтировать даже за деньги. Ответ - данная модель в принципе не подлежит ремонту ни при каких видах поломок - особенности конструкции. Итог - купили одноразовые часы почти за 10 тыс.
Отличный салон часов,известного щвейцарского бренда.широкий выбор и отличные продавцы-консультанты‼️
2
1
Карина Кукушкина
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Отвратительный сервис и персонал. Продавец Русова Наталья сломала мне часы, хамила что старые и грязные. Стучала молотком для того чтобы выбить штифт. От таких монипуляций пластиковый корпус треснул. Отфутболили, отписались что сама виновата. Вы позорите торговую марку, таким скотским отношением к покупателям!!
Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором. Всегда можно поменять ремешок. Удобное расположение, первый этаж Европейского. Да и вообще, нравится мне эта марка. Хоть и не дорогие часы, но надежные и точные. Как ни как Швейцария)))
Вежливый персонал, обслужили так, как будто я потратил там не 9, а все 90 тысяч. Покупал там часы Swatch x Bape, гарантия на все часы у них пожизненная, а так же бесплатная замена батареек и полировка.
Рекомендую)
За качество продаваемой продукции не отвечают! При заводском браке часов, стараются поченить часы, в замене отказывают! Во всех случаях выставляют тебя виновным, хотя явный заводской брак часов. В связи с этим начинаю совневаться в качестве продукции.