Ужасный сервис. Снобистское отношение. Мало того, что не привезли заказ ко дню рождения (комментарий был, надо было раньше заказывать, это вообще что такое?!), но ни извинений, ни желания что-то предложить альтернативу нет. При просьбе упаковать другой подарок дали рваную коробку с витрины. Ребята, что у вас с сервисом — бренд известный, ценник приличный. Сделайте что-нибудь.
Очень недоброжелательный персонал. Не дают протереть серьги перед примеркой. Как это вообще возможно после пандемии? Говорят, кристалл испортится. Неужели стало такое отвратительное качество? Просьбу протереть штифтик сережки тоже отклонили. Однозначно в салон в Гринвиче больше не приду.
Посетили в первый раз . Был хороший консультант мужчина , который рассказал про изделие . Потом подошла уже женщина в возрасте блондинка и тут уже жесть … цена стоит одна , а на кассе говорит другую и не дает договорить , ужасное отношение к клиентам . После этого не хочется даже возвращаться в этот бутик так как первое впечатление о сервисе и в целом уже испортилось . Про гарантию женщина так же ничего не сказала . Проведите беседу с этой женщиной так как не первый раз про неё пишут , консультант просто отталкивает ваших же покупателей .
Хотела приобрести себе изделие в этом салоне, но при взаимодействии с консультантом женщиной, градус желания упал до нуля. И как бы мне не хотелось всё таки купить одно изделие, просто не хочу возвращаться в этот салон.
Сервис и отношение к покупателям низчайшее. Ищу в городе новый салон с такой продукцией.
Ужасный сервис и неуважение к покупателям. Либо вернут сейчас по закону деньги, либо суд. Просмотрим как работает юридический отдел.
Дважды покупала одно и тоже кольцо и постоянно брак
Ребята, сервис полное дно. По сути - это бижутерия, ни грамма драгметталов. Но снобизм консультантов отдельная история. Хочется сравнить вас с Майкл корс в пассаже, там такие же дамочки работают. Я думаю, что вашим консультантам нужно поучиться вежливости и ПРОДАЖАМ. Сказала вашим консультантам, что в шопар себя так не ведут. «Где-где?». Стыдно вам должно быть за незнание великих ювелирных домов и такой сервис