Swanky Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
235 reviews
June 17
Мне все очень понравилось )) приветливая очень внимательная девушка , если не ошибаюсь по имени Вера . Делала педикюр , все очень аккуратно . Салон уютный милый , все мелочи учтены для комфорта посетителей 🫶приду ещё )
1
September 28
Очень приятный мастер Вера, сделала качественный маникюр с покрытием , ответила на все вопросы , в салоне уютно и атмосферно , все для комфорта клиента, также широкий спектр услуг 😇
July 6
Была в салоне первый раз, попала на акцию 999 на первое посещение. Мастер по-русски говорила не очень хорошо, но да бог с ним. Суть в том, что на следующий день маникюр весь облупился, даже суток не прожил. Написала администратору, вроде как договорились на переделку. Разговор был окончен фразой "Я уточню информацию и напишу вам." в результате тишина. На следующий день я уже сама написала, на что мне ответили "да можете подойти 1го числа" и все. Ни времени, ни конкретики. Меня 3 дня держали в подвешенном состоянии, общаясь "на отстань". Клиентоориентированность на нуле. Даже не извинились за сложившуюся ситуацию. На переделку к ним по итогу решила не идти, т.к настроения и так уже небыло , а админ убила все желание иметь дело с салоном. Попросила вернуть деньги, мне дали адрес почты, мол напишите туда. Мне так и не ответили до сих пор. Прошло уже 5 дней.
На маникюре была 28.06. Фотография от 29.06. Не советую этот салон. Ужасное обслуживание и качество ремонты
July 24
Во первых, когда я зашла, то со мной даже не поздоровались. Ни чай, ни кофе, ни конфет не предложили. Запрос был максимально простой, полупрозрачный цвет и овальная форма. Цвет подбирали пол часа, то белый как замазку приносят, то насыщенный розовый, мало того, приносят не гель лак, а базу, которую при педикюре не делают. Порезали несколько раз, покрытие лопнуло через два часа, ногти на ногах не опиливали! Проблемный палец большой, попросила почистить боковые пазухи получше, мне ответили, мол, давайте я Вам просто покрою и всё, я туда лезть не хочу!!!
Ужасный салон, один мастер вообще по русски не разговаривает, когда поинтересовалась, как к Вам можно обращаться, то мне ответили, а Вам зачем, соответственно вы даже в уборную пройти без реплик не можете. У мастеров цен нет, пришлось пытаться звонить владельцам, даже в глубинке такого никогда не встречала, я в шоке!
НЕ ПРИХОДИТЕ!
October 29
Хороший салон. Была дважды - на маникюре и педикюре. Все понравилось. Мастера добрые и внимательные, свою работу делают качественно. Часто салон предлагает хорошие акции. Рекомендую)
September 29
Хожу в студию уже больше года - нашла своего мастера и терерь хожу только к Вере.
У меня тонкие ногти склонные к отслойкам. Мастер подобрала подходящие типы укрепления + кислотный праймер, так как руки влажные.
В итоге маникюр держится 3/4 недели, отрастили длинный миндаль.
Можно найти свободные слоты на неделе в том числе на выходных, что для людей на 5ке крайне важно.
Гуманный прайс, хорошее качество работы, бережное отношение к ногтям🙏
July 26
Ушла в недоумении. Начала делать снятие некая Вера. Я сразу почувствовала напор. После того как мне стало горячо и больно, я попросила быть аккуратнее. И тут началось. Девушка стала наезжать на меня и отчитывать как ребёнка, говоря, что горячо это нормально. Что я ругаюсь, хотя я была предельно вежлива. Не ивинившись, продолжала давить на меня, сверлят взглядом, типа - вы будете себя вести нормально? Я сидела, молчала и просила продолжить, но она продолжала наезжать на меня. Сняв лак (уже с меньшим напором) составшихся трех пальцев я встала и ушла. Это вверх неуважение к клиенту., так отчитывать его. По моему на лицо проблема с психикой девушки Веры.
1
March 18
Переписываю отзыв, и ставлю 3 звезды ниже объясню почему.
+мастера очень вежливые , знают свое дело.
+администратор салона очень любезная девушка, чай кофе и конфеты всегда приносят.
+если маникюр начал отслаиваться, то вам его переделают. Мне так все ногти переделали один раз, естественно бесплатно.
-очень страдает чистота на столе у мастера. Все принадлежности стоят на столе, куда попадает пыль ногтей. Щетки , которыми сметывают пыл с пальцев, всегда в пыли. Это очень напрягает.
-что то не так с материалами. Либо лампы дешевые, либо сами лаки и базы старые или некачественные. Я писала выше про отслойки, после каждого маникюра через день или два у меня отслаивался гель лак. Я не мою посуду, не стираю вещи руками. Не отковыриваю ничем ногтями 😅 В общем, я каждый раз приходила на переделку, но переделанный маникюр также отслаивался. Однажды хозяйка мне предложила переделать все покрытие полностью, и в разговоре сказала, что скорее всего это из-за гормональной перестройки(4 месяца назад были роды). Я решила, что попробую сходить в другой салон, проверить так сказать эту теорию, но отслоек не было) Гель лак продержался 3 недели отлично! И продержался бы еще дольше, но уже сильно отрос. Теперь хожу в другой салон.
Очень прошу проверить все таки свои материалы, потому что насколько я знаю, отслойки не только у меня были) Моя не рожавшая подруга пошла в этот салон по моей рекомендации и после ее просьбы вернуть деньги за некачественный маникюр ее просто проигнорировали)
1
July 17
Мастер Дарья - великолепная! Все чисто и быстро, практически безболезненно, все мои пожелания были выполнены. Обязательно приду к ней в следующий раз!
June 5, 2023
Прекрасный и недорогой педикюр мне сделали в студии на Большом Сампсониевском проспекте. Уютная атмосфера, удобное расположение, прекрасная процедура! Со мной работала усеница, но под чутким и внимательным руководством мастера. И теперь мои пяточки гладенькие, мяконькие и розовенькие как у младенца, а ноготочки переливаются жемчужными отблесками. Тот самый млучай, когда в салон зашла Бабка Ежка с замшелыми ступнями,а выпорхнула прекрасная принцесса.Спасибо огромное, теперь только сюда!
October 3
Чудесный салон! Девочки-мастера своего дела. Хожу сюда систематически больше года: маникюр, педикюр и бровки. Всё всегда делают на высшем уровне, ношу маникюр больше месяца 👍
May 21
Отлетели ногти на третий день. Отремонтировали. То ли материалы плохие, то ли делают так. Но через неделю после ремонта ногтей опять отошел гель-лак. Раньше проблем в другом салоне не было. Тяжелее ручки ничего не держу, бытовую химию не использую, руки всегда ухоженные. Пришлось опять возвращаться а прежний салон, хоть и ехать 40 мин в одну сторону
1
September 14
Атмосфера парикмахерской ‘центрифуга’, кофе принесли на листочке туалетной бумаги вместо салфетки, это для понимания картины.
Маникюр сделали плохо, покрытие отлетело через неделю. Во время процесса мастер начал выпиливать Гипонихий фрезой, на одном пальце пропилили до крови и даже ничего не сделали (не обработали, элементарно не убрали пыль)
Причем по цене вышло как в нормальном салоне
Крайне не рекомендую
May 10
Добрый день
Была первый раз у Веры мастера
Хочу оставить отзыв, что мне очень понравилась ее работа.
Красивый маникюр и брови.
Брови держится цвет долго, красивая форма.
Передаю благодарность.
2
April 20
Ставлю 1 звезду. Мастера некомпетентные.
Я пришла с запросом на наращивание и цветом нюд, чуть позже обозначила, что нужен френч. Мастер сказал хорошо. В последствии выяснилось, что мастер нарастила ногти на типсы и теперь нельзя покрыть их нежным цветом, потому что будет просвечивать. В поиске выхода из такой ситуации мне начали предлагать цвета: сиреневый, розовый, фиолетовый и вишенка на торте - фуксия. Это, конечно, все очень здорово, но зачем наращивать так, чтобы потом не смочь выполнить запрос клиента? Или же почему нельзя предупредить об этом заранее? На этом все не закончилось. После того как другая мастер смогла подобрать цвет, который был очень близок к нюду и полностью меня устроил, оказалось, что мой мастер не умеет рисовать френч.
Подводя итог, скажу, что я не советую эту студию для людей, которые ценят свое время и нервы.
2
1
September 29, 2023
Здравствуйте, была на услуге все очень понравилось. Шикарный, добрый мастер и квалифицированный мастер своего дела! Общались всю услугу, так что настроение подняли на весь оставшийся день. Салон чистый и уютный. Ноготочки сделали шикарно, результат мне очень понравился, так же понравились цены за услугу. Советую только тем, кто ищет проверенных и квалифицированных мастеров. Через месяц вернусь на ноготочки. И безмерно благодарю 🙏💚
Мастер Ирина
November 9, 2023
Ходила в салон моделью, думала будет долго и не идеально, но со своими ходить уже надоело, поэтому сойдёт. В итоге получилось даже лучше чем я просто могла представить. Мастер терпеливо выслушал все мои сомнения какой дизайн выбрать, все сделано аккуратно и очень быстро. В самом салоне очень уютно, стулья со спинкой, чего мне не хватало во многих студиях и телевизор, на котором я всю процедуру смотрела фильм, который ещё больше сократил время по ощущениям. Администратор и мастерицы очень приятные девушки, в общем одно удовольствие!
June 6, 2023
Хожу сюда уже третий год, всегда есть акции, толерантные цены и шикарное качество материалов. Рекомендую подругам и зашедшему сюда почитать отзыв, будете довольны. Моя любимая услуга — это маникюр и педикюр в две руки, я очент неусидчивая и страшно не люблю делать последовательно и тратить на это 4 часа своей жизни. Так что спасибо за опцию.
November 19, 2023
Обманывают клиентов. Была запись к профи мастеру как модель. А по факту оказалась ученица, которая даже пилку держать не умела,и ее учили работать фрезой прямо на мне. Я была в шоке. Затем пришла другая клиентка, а у неё ученица не держала даже раньше аппарат в руках. Было очень страшно. Девушка, моя мастер двух слов связать не могла. Я понимаю,что вы просто деньги берете,но совести нет разве, чувства ответственности - кого вы берете работать потом с людьми. Всех без разбора.
Просидела я четыре часа. Маникюр получился весь резаный, сильно болят пальцы. Неаккуратно прокрашено. Под светлым лаком запекшиеся чёрные волоски. Крайне не рекомендую ходить к ним моделью, себе дороже.
Для руководителя студии. Если вы скажете,что вы же моделью за меньшие деньги идёте, чего вы хотите,то я вам отвечу,что если бы вы не обманули, и я бы знала,что будет ученик, я бы не пошла в принципе. Потому что мне ценно моё время и нервы.
Я ходила к вам в студию на Лесной постоянно как обычный клиент. Теперь испорчено всё впечатление, буду искать студию, где не обманывают своих клиентов.
4
February 2
Записалась день в день, пришла вовремя, мастер встретила словами «а вас не предупредили, что позже надо подойти» (меня предупредили, когда уже 10 минут от времени моей записи прошло и я сидела в салоне)
Я решила подождать, думая, что подождать - ну это 10-15 минут. Через 25 минут спросила у мастера, можно ли мне сходить быстро до магазина, на что она сказала, что я могу не торопиться) то есть задержка была бы судя по всему более 30 или даже 40 минут.
Ну вообщем такая вот красота) туда я больше не вернулась.
3
October 6, 2023
Была впервые в этой студии, работали два мастера. Выбора обычных лаков (не гель) совсем нет, мне показали только один😏возможно так было задумано) Делала маникюр с покрытием и педикюр. Меньше, чем через неделю лак на двух ногтях на руках отслоился. В салоне дают гарантию неделю, но так как я была в отпуске в другой стране, придти исправить не смогла. Педикюр держится, но тем, как обработали стопы я не довольна. Буквально на следующий день они были как наждачнка. Воду или чай в салоне не предлагают. Да и в целом очень простенький салон, но мастера стараются.
July 21
Отличный салон. Хожу уже не первый год, всегда делают качественный маникюр и педикюр. Рекомендую.
September 8
Хороший салон с квалифицированными специалистами. Хожу к ним пол года. Всегда предложат чай, кофе и пойдут на уступки 🍀✅
December 2, 2023
Невероятно уютный салон. Делала педикюр, всё комфортно, пяточки нежнейшие. А ещё самая комфортная и безболезненная депиляция в моей жизни. Советую от души это место.
April 18, 2023
Доброго дня, хожу в этот салон, с определённой регулярностью. Внутри чисто, уютно, запись подходящая всегда есть , мастера хорошие. Рядом выбор по салонам очень скудный, мне удобно. Единственное мастера не задерживаются.
June 6, 2023
Очень хороший салон! Мастера вежливые, учитывают все мои пожелания по маникюру, а самое главное процедура проходит безболезненно, что для меня очень важно. Покрытие ношу долго и всегда довольна посещением) Так что всем советую, хорошая студия с приятными ценами!
January 15, 2023
Ходила в Swanky год, было удобно, расположение для меня очень удобное, между домом и работой. Любимого мастера не было, так как всегда работой в принципе оставалась довольна, до одного дня.
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. На руках сделали ВОТ ЭТО - толщина покрытия, форма просто ужас... и это с доплатой за цвет, на все про все ушло 3 часа... И ЭТО ОКАЗАЛОСЬ У МЕНЯ НА РУКАХ ЗА 2 ДНЯ ПЕРЕД СОБСТВЕННОЙ СВАДЬБОЙ.
Меня пригласили на переделку только на следующий день, но времени не было,пришлось искать мастера в ночь. Настроение сами понимаете..Деньги за маникюр мне, конечно, вернули, но вот нервы.не вернет никто. С тех пор в салон не хожу.
P.s после публикации этого отзыва во Вконтакте меня добавили в черный список, супер клиентоориениированность, браво!
13
3
December 29, 2022
Была в студии впервые . Очень понравилось. Вежливые мастера, приятная атмосфера. Доступные цены. Можно записаться через Яндекс,что очень удобно. Сделали красивые ноготочки. Доступное расположение, неподалёку от метро и автобусной остановки.
4
September 1
Ходим в эту студию вместе с мамой и дочкой уже лет 8. Всё нравится! Спасибо мастерам.
January 15, 2023
Отличная студия маникюра, приветливые мастера, высокое качество работы. Делаю здесь маникюр не первый год, каждый раз остаюсь очень довольна. Удобное расположение: рядом с метро и недалеко от дома. Рекомендую данную студию всем!
2
December 21, 2022
Первое посещение студии, запрос был на нюдовый маникюр с простым новогодним дизайном ввиде белой снежинки. К выполнению маникюра претензий нет - все хорошо, быстро. Но с дизайном не получилось. Тем вариантом фольги, который был в студии, мастер воспользоваться не смогла, нарисовать снежинку тоже, больше предложить было нечего. Как минимум странно за 10 дней до нового года не иметь достаточное количество вариантов новогоднего декора.
Запись была к мастеру Екатерине, по факту мастер не представилась.
1
2
June 5, 2023
Салон располагается в удобном месте. В салоне не скажу, что соблюдается частота. На рабочих поверхностях, полке с лаками и телевизоре видна пыль. Туалет +/- чистый. Конечно, это не мешает качеству маникюра, но производит первое впечатление. Ходила только к одному мастеру, очень нравилась. Не знаю, что на счет других. Еще не очень понятно ценообразование. Нельзя сразу сделать одну цену для услуги. Дополнительно еще нужно заплатить за качество лака. Кстати, палитра цветов скудная, но терпимо. В целом, 4/5 нормально для данного салона
1
June 14, 2023
Была у мастера Виктории. Не совсем поняла различия цен между парнасом и лесной? Так как в студии на Парнасе делают с другой цветовой палитры ногти, тут же предложили однотипную и только яркую за 1199, нежели в студии на парнасе. Доплачивала 300 рублей за обычный топ.
Более того, была задета кутикула, что доставило дискомфорт. Ногти два сломались , один с боку, другой попросту отслоился, очень недовольна визитом.
Студия на парнасе лучшая!
1
December 7, 2023
Первый раз был на мужском маникюре, Ирина мастер своего дела, очень приветливая и профессиональная девушка, большое спасибо, очень рекомендую обращаться к ней! :)
1
November 15, 2022
11.11. 22 маникюр у мастера Екатерины ( знакомство с салоном). Отличная работа мастера, тщательно, аккуратно, недолго. Отлично выполненная работа. Сервис понравился. Впечатления от мастера и посещения салона очень хорошие.
2
August 26, 2022
Классная студия маникюра рядом с домом. Делала маникюр у мастера Екатерины - очень аккуратно, быстро, качественно. Результатом довольна. Покрытие отлично носилось до следующего маникюра. Рекомендую данную студию и мастера.
1
2
July 24, 2023
Отличный салон! Хожу уже 3 года и всегда довольна результатом, причем по любому адресу! Записываться можно к любому мастеру, никаких нареканий! Цена и качество на высшем уровне)
1
January 21
Очень часто меняются мастера, только найдёшь хорошего мастера и увы (((((его опять нет. БОЛЬШОЙ плюс, что можно маникюр и педикюр сдноптьшв четыре руки
1
April 18, 2023
Была в этом салоне у разных мастеров, больше ни за что не пойду. Что за топ-мастер, который делает ОДНОТОН 2,5ч?! Да одуреть можно! Форму делать не умеют, клюющий ноготь ни одна горе-мастерица этого салона нормально исправить не смогла, в итоге сделали жуткую трапецию. Постоянно затекают ногти и превращаются в бочонки. Ну неужели этого не видно?! Отвратительно. Жалко времени и денег
February 12, 2023
Всегда посещаю этот салон, мастера безболезненно делают маникюр, для меня это очень важно, т.к у меня тонкая и чувствительная кутикула. В салоне используется качественная продукция, большой ассортимент лаков, что очень для нас девушек важно💅😍
1
1
October 16, 2022
Была в этом салоне первый раз на педикюре, рекламу увидела в группе в Vk, свободных окошек было мало, но удалось записаться через сайт к мастеру Катерине на воскресенье обед. Салон найти легко, вход с улицы, вывеска есть.
Когда зашла сразу обратила внимание, что все мастера заняты, свободных столов не было совсем.
Администратор была любезна, предложила сделать кофе и чай. Есть тв, но мне удобнее было в телефоне посидеть, розеток для зарядки хватает благо)
Мастер Екатерина очень приятная, открытая девушка, всегда спрашивала удобно ли мне, не больно ли, не горячо ли. Я очень не люблю когда срезают кутикулу щипчиками, мне больно, я сказала об этом мастеру и Екатерина всю обработку произвела аппаратом. Спасибо за это, ни одного пореза и царапинки как результат)) Работа выполнена идеально, вот фото, покрытие тоненькое, ровное, сделано «под кутикулу»- ходить буду долго. )))
Кстати, заявлено выло на услугу 2 часа, по факту Екатерина выполнила все процедуры за 1,5 часа! Рекомендую, буду ходить еще ☺️
2
July 15, 2022
Уютная студия.
Профессиональные мастера, была у нескольких и все на 5+. Запомнили меня с первого раза и все мои особенности учли сразу, что очень приятно. Раньше на педикюр шла как на каторгу, теперь с удовольствием. Спасибо девочкам за мастерство и внимательность.
Расположение очень удобное, от метро Лесная 10 минут пешком.
Всем рекомендую эту студию.
1
2
September 24, 2021
Ходила на «Королевский уход» - маникюр и педикюр в четыре руки. Все понравилось 🤷♀️ симпатичная студия, в которой приятно находиться, милые девчонки-мастера. Сделали аккуратно, носила долго, претензий нет)) да, есть базовая бесплатная палитра и дополнительная платная. Например, на ногах у меня лак из базовой палитры, а на руках лак с доплатой 300₽ за него. Хочешь, плати, не хочешь - не плати. Мне приспичило именно этим оттенком покрыть ногти на руках, поэтому я доплатила.
Еще, если записываетесь впервые, то просят внести предоплату.
1
September 13
Спасибо большое за профессиональную работу и внимание)))
June 7, 2023
Оченнь крутой салон, с классными ценами! Обожаю это место за атмосферу и за дружелюбный персонал, всем рекомендую 😌
November 23, 2022
Так как не так давно переехала в Питер, было тяжело найти хорошего мастера по маникюру. Ходила к разным мастерам и всегда было что-то не то. Либо обстановка ужасная, либо грязное рабочее место или просто мастер пилил до крови. Но этот салон - мой спаситель. Наткнулась случайно на запись ВК и решила, что была не была, запишусь. Не прогадала. Очень уютно, девушки приятные, мастера на 5+. Даже парня на процедуры записала и он остался очень доволен. Будем ходить сюда еще)
3
July 4, 2022
Посетила салон на Лесной, атмосфера комфортная, приветливый персонал и спокойная, расслабляющая обстановка, можно телевизор посмотреть)
Единственное, френч на маникюре выполняли мне довольно долго, больше 3х часов, однако результатом осталась довольна. Советую!
1
2
August 24, 2022
Салон находится прямо под домом и цены на услуги в Яндексе и на сайте - это то, что определило мой выбор студии.
Это всё.
Я заранее позвонила в Салон, чтобы уточнить реальную стоимость услуг и записаться на процедуры.
Первое, что мне не понравилось, меня заставили перевести предоплату за услуги, так как я новый клиент. Это странно.
Второе, это состояние салона. Когда я пришла, я обратила внимание на чистоту. Да, в салоне стоят дорогие кресла и, видно, что делали хороший ремонт, но создаётся ощущение «грязного помещения».
Третье, работа мастера. Мне очень больно пилили ногти. Мастер постоянно перепиливал мои ногти аппаратом. Мне в жизни не разу так больно не было. Значит, мастер не умеет работать в технике аппаратного маникюра или не чувствует толщину материала.
Четвёртое, в связи с тем, что мне перерепилилт ногтевую пластину, когда накладывали материал он очень сильно жёгся. Тут два варианта, либо этот материал требует более сильной подложки, чтобы не причинять боль. Либо мне до такой степени перепилили, что это привело к ожогам.
Пятое, когда мне выставили счёт оказалось, что за тот материал, от которого у меня текли слёзы из за боли, мне необходимо доплатить 400₽ - ведь это, цитирую «премиум покрытие, за него доплата. Вы сами его выбрали». Дорогие мастера, вы обязаны предупреждать о доплатах до работы, а не после. Нигде не было надписано, что это премиум.
Шестое, в итоговом чеке выяснилось, что по телефону меня проконсультировали неправильно, и я обязана заплатить на 1000₽ больше. Я показывала расценки сайта и цитировала мой диалог по телефону - не помогло. Фраза мастера: «девушка, я не знаю, что там на сайте написано. У меня есть свой прайс, по которому мы насчитываем». Звонок на тот же номер телефона не дал результата.
Будьте аккуратны. Цены, что написаны в Яндексе, Вк и на сайте заведомо ложные, и вас могут попросить внести оплату за услуги, о которых вы не были предупреждены.
Я бы не писала о боле, что мне причинил мастер и о чистоте помещения, если бы в конце не выяснилось, что мне дали ложную информацию.
Из хорошего, что было в салоне - мне очень быстро сделали маникюр и обработали ногти на ногах.
Процедура заняла так мало времени, что я успела все свои дела в этот день.
Ногти на указательном и большом пальце правой руки - отвалились через неделю.
11
March 21, 2023
Долго была клиентом студии (лет 6 точно). Последние пару лет студия мчится по наклонной вниз. Мастера меняются с бешеной скоростью. Качество оставляет желать лучшего. Заинтересованности в постоянных клиентах нет. Ходила, так как живу рядом, из-за занятости приходилось довольствоваться тем, что недалеко от дома. О, счастье, появилась альтернатива. Не хочу возвращаться!
2
1
July 5
Давно посещаю данную студию, все очень нравится, качество в соотношении с ценой отличные!