Изменила свой отзыв. Первое время и правда все было очень хорошо. Но по прошествию нескольких лет все чаще и чаще возникают проблемы. То с телевидением, то с интернетом. Вот сегодня они решили что будут восстанавливать свои проблемы только утром. И им плевать на своих абонентов. Посидят без телевидения и интернета в выходной день... Очень зря... Потому что, незаменимых нет и появилась конкуренция... Надеюсь, что многие прочтут мой отзыв и подумают о других компаниях... Ну и вам, всего наилучшего. Были вы когда то классными, но превратились в шлак... И заметьте - нет ни одного ответа от компании на негатив. Нельзя все время брать, надо и отдавать... У вас немалые тарифы. А сервис ниже плинтуса.
Купили квартиру, первый провайдер в доме был он, (лучший в мире провайдер)
Оформили тариф 100 мб/с
Как не замерю скорость-она 20-50мб/с
В поддержке сказали что тариф ДО 100мб/с и за отдельную плату можно сделать его 100мб/с
Вопрос к тем кто подключал 300мб/с такая же история только дороже?))
За те же деньги раньше был другой провайдер на которого перейду в дальнейшем, который предлогал 100мб/с и по тесту всегда было 94-99
Не советую этого провайдера как основного и навсегда...
Здравствуйте. Непонятная схема появилась по оплате. Оказывается номер лицевого счёта не уникальный и не привязан к абоненту*даже ели он не уникален). Реквизиты оплаты в договоре не указаны.а те,что указаны на печати не актуальны . Я перевела очередной платёж, как обычно на протяжении уже 10 лет, верно указав лицевой счёт, где верно появилось фильм, только деньги улетели в другом направлении, на ООО Связь телеком, конечно, но иной географии страны. В результате пол дня выяснений, где через раз меня культурно посылали и говорили, что это я виновата, мне с одолжение сказали, что предоставляете список документов, вернём Вам деньги, за минусов процентов, но обычно посылаем на три буквы. В чем тогда ответственность провайдера? Где Реквизиты, которые я могу проверить, если не надо верить ни лицевому счету, ни своей фио??? Уважаемые абоненты, будьте внимательны с сентября 2024 ,когда совершаете платежи, так как не исключено, что так же, как и я будете ходить кругами, чтобы вернуть деньги. По поводу качества связи. Тянет только проходной, wfi уже давно не пользуюсь, висит тг, видео звонков с длительными зависаниями. Сейчас некогда менять провайдера, но данный вопрос стоит в списке дел. Здесь не ценят абонентов, и во всём будет виноват абонент .