Как пишут ниже персонал охамел в край. Посещал данное место с целью взять в рассрочку телефон. Менеджер по продажам Юлия Б. по началу проявила заинтересованность и старалась подсказать, но когда я начал сомневаться и просить показать несколько не дорогих телефонов потеряла интерес и начала вести себя откровенно хамски. За всем этим спокойно наблюдала руководитель данного магазина. Когда я обратился к руководителю с просьбой урезонить продовца, она только пожимала плечами. Спросил про рассрочку на телефон, мне выдали что рассрочка только со страхованием, когда сказал что на сайте можно выбрать аксесуар не менее чем на 1000р, замялись и сказали да, и только в самом конце сказали что с рассрочкой обязательно идут две симкарты. Но почему они обязательны никто объяснить не смог, руководитель данного магазина вступила в долгий спор о том что на сайте и в магазине условия отличаются. Решил оставить отзыв к книге жалоб. Начал листать ,книга не пронумерована, не прошита, ответов руководителя несколько штук. Отзыв я конечно написал, но результата не будет - что печалит. Кстати пока писал отзыв работники магазина посмеивались, понимая что им ничего не будет. Пока в нашем городе будет один магазин продажи телефонов ничего не изменится, нам будут хамить и пренебрежительно относиться так как не каждый решится на поездку в Смоленск за телефоном.
Персонал молодцы! Но сама сеть ужас. Цены завышенные, гарантия только одно слово три раза отправляли на ремонт телефон трижды возвращался сломан тянули время пока гарантия закончилась! Итог разобрал сам почистил контакты и вуаля два года работает дальше!
Не советую данное место ! За свой обман получите плохой отзыв . Думаю к вам и так уже мало ходят из-за такого отношения к покупателям. Надеюсь отзыв увидят другие люди и будут к вам ходитт ещё меньше.
Мой папа там покупал телефон, самый простой кнопочный. Продавщица втюхала ему 4 сим карты , даже не сказав что их 4!!! она видела что папа не местный, он живёт в СПб, зачем ему эти карты. Ничего не объяснила. он думал что они просто будут лежать. Но потом оказалось что они сразу активировались. И сразу пошли списания по абон плате . Об этом продавец естественно умолчала. Мы узнали это случайным образом. Теперь чтобы аннулировать карты надо ехать в 3 разных салона , т..к карты трех разных операторв. Вот спасибо за такой подарочный геморрой . Я считаю это обман пожилого человека. И пусть вам аукнется ваша говноработа . Мой папа пожилой человек, инвалид сердечник и вот из-за вас ему надо ездить куда то и решать эти вопросы....
Сотрудники очень помогли с выбором телефона и перенесли данные со старого , где была очень важная информация . Обращаюсь сюда не в первый раз , очень довольна , ничего не ломается
Обходите этот "связной" стороной. Впаривают при покупке телефона всякие ненужные вещи. Плюс ко всему впаривают кучу сим карт с абонентской платой. Подключают к операторам связи быстро, а отключать отказываются. Мол звони и бегай сам ведь это твоя проблема. Одним словом-мошенники. Персонал обучен на пять с плюсом по навязыванию услуг и страховок. Про продаваемые гаджеты толком ничего не знают. После того как отдашь им деньги становишься абсолютно не интересен. В общем оценка за их работу и отношение к клиенту - АБСОЛЮТНЫЙ НОЛЬ.
Ужасный магазин. Пытаются втюхать, что не надо, пока я сама им не нахамила. Просто ужас, лучше доехать до Смоленска. Это последний раз, что я там что-то купила.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 17, 2020
Продавцы-консультанты обнаглели вкрай,впаривают страховку как обязательную часть покупки телефона,хоть в кредит,хоть за наличные. И так называемая рассрочка ничто иное,как банковский кредит с процентами. При покупке делают вид,что кладут чек,а по итогу оставляют себе. Настоятельно рекомендую не посещать этот магазин в Починке.