На сайте указан товар в наличии, приехал, нет не в наличии, под заказ, приедет через неделю. Хорошо, можно сразу оформить в кредит, нет, через сайт, ну ладно хорошо, вернусь домой оформлю, проектор 4к 86990тр. Дома позвонил на номер 8800, девушка сообщила что все верно, товар в наличии, и это проекционный телевизор hisense, оформил рассрочку на 6 месяцев, проходит 4 дня: Здравствуйте! Заказ 93265668 аннулирован по причине отсутствия товара на складе, приносим извинения за неудобства. Подобрать аналог и оформить новый заказ можно на сайте www.svyaznoy.ru".
За рассрочку теперь заплатить процент ~1тр. и испорченное настроение не вернуть.
Заказала Ipad Air 2020. Товар должны были доставить на Громова 12, 2 августа. Сотрудник не провел его и не выдал уже 4 августа товара нет на руках, директор говорит, что это не наши проблемы. Сотрудник и директор общаются грубо с клиентами. Потдержка вообще нечего сказать не может. Никого не заказывайте и не берите в этом магазине ничего!!!!!!!! Себе дороже.
Купил в кредит хонор х8 через 2часа перестал работать отдал обратно и ждал 47дней экспертизу, сделал возврат денег, теперь сказали ещё 15 рабочих дней ждать, а я уже и так по кредиту плачу. Больше в эту организацию не за что не пойду за покупками.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 25, 2022
Заказал через интернет Samsung galaxy a12, выбрал магазин поблизости г. Новосибирск, ул. Громов 12
, менеджер по продажам Стахнев Евгений Сергеевич , долгое обслуживание, но на это закроем глаза (возможно ПО тормозное), но самое главное менеджер по продажам принёс уже открытую коробку с телефоном где пломба уже была открыта, я сначала подумал не увидил как он открыл коробку, продавец утверждал что всегда открывают перед покупкой, придя домой открыл галерею, скриншоты от 23.02.22, а телефон был приобретён 25.02.22, в итоге в первый раз обратился в связной и последний
При покупке телефона, обманывают ~чтобы был идеальный чек ~ добавляют туда сим карту- которая тебе не нужна….Даже про неё не говорят! Затем если берёшь, айфон…типа в подарок кнопочный. Это делают не говоря тебе. Потом дают чек и айфон стоит на самом деле по другой цене, чем на ветрине…. Но плюс кнопочный телефон и симкарта….цена выходит. Почему не сказали сразу, говорят политика связного!!
Постелите ковёр на ступеньках перед входом! Убиться можно!!! Зима же, у вас плитка
Поскользнулась на ступеньке прямо перед входом, разбила коленку. Я молодая, а людям постарше вообще может такое падение очень дорого стоить
Сделала заказ 28 февраля в интернет магазине, оплатила. Вот уже 3 недели прошло заказ так и не получила. Ничего вразумительного сотрудники сказать не могут, ссылаются на потерю заказа службой доставки. Ни денег, ни смартфона. И когда разрешится данная ситуация не понятно. Мошенническая схема какая-то. Не заказывайте ничего у этого магазина.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Купили телефон в рассрочку,сказали надо на 5000т купить типа бонусы взять товара мы взяли,когда начали оформлять рассрочку сказали ещё на 4000надо взять чтобы была рассрочка не кредит .Пришли домой увидели в чеке сим-карту о цене которой мы не разговаривали ,стекло дороже чем на сайте это как так?
Нет желания уже года два даже заходить сюда. Продавцы не заинтересованы в продажах, на людей не реагируют вообще, активно только между собой разговаривают, объяснить не могут ничего, я живу в этом доме, но покупала 2 телефона,фотоаппарат и пр в другом магазине, т.к. полный игнор продавца вводит в шок.
И ваши продавцы курят во дворе напротив подъезда( кроме них за 30 лет никто там не курил), им всё равно до детей которые это видят и до замечаний взрослых.