Хороший выбор по выгодным ценам, всегда есть какие-то акции и что-то можно выбрать выгодное для себя. Сотрудники очень улыбчивые и дружелюбные, про все расскажут и покажут, если чего-то нет в наличии, помогут проверить в других магазинах и заказать
Недавно приобрела в этом СВЯЗНОМ свой первый iPhone! Очень довольна персоналом: внимательный и отзывчивый! Отдельно хотелось бы отметить консультанта Анатолия! У меня не осталось никаких вопросов, молодой человек всё понятно объяснил!!!
А еще отлично наклеил защитку👍👍👍
Очень хороший магазин...я рядом работаю и случайно уронила свой телефон...стекло вдребезги,погас экран...ребята быстро оказали помощь..очень внимательные...все перекинули,закачали..подобрали новый...договорились о починке старого...очень помогли...сейчас без связи никак...такое время...
Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли сравнить цены у конкурентов и подобрали именно то что мне нужно, от ныне это мой любимый магазин электроники в СПБ👍
Работают профессионалы, приезжала специально поставить защиту на планшет все сделали быстро и аккуратно, проконсультироавали по интересующим меня вопросам, спасибо рекомендую))))
Сам магазин хороший ,чистый , есть выбор тел ефонов,ну продавцы не внимательны , ещё и хомят , спросил про марку телфона ,так мне там так ответила девушка что она видетели занята и тут не один , подождите ,Я развернулся и ушел просто настроение сплотила ,
Добрый день, сегодня была в магазине связной, симка перестала работать, сотрудники очень оперативно помогли и еще и по скидке предложили мне колонку, которую я очень давно хотела, спасибо большое Татьяне И Алине за помощь!
Отличный салон. В шаговой доступности от метро. Дружелюбный коллектив. Менеджер помог выбрать аппарат и с хорошей выгодой!!! 23000 скидку получила на s20fe Самсунг. Спасибо вам
Пришёл покупать телефон для жены на ДР, подобрали отличный вариант (жене зашло). Главное все быстро и четко, отдельное спасибо Сергею, большой профессионал.
Довольно большой торговый зал. Обычный для точек этой сети ассортимент. Продавцы-консультанты работают хорошо. Минус только за практически полную невозможность припарковаться вблизи.
Попытались продать некачественный товар. При покупке макбука на интеле было заявлено что устройство полностью рабочее, продавцы не хотели даже дать проверить пока один не на стоял на этом (за это две звезды магазину и даю). При распаковке выяснилось, что батарея абсолютно не работает.
Хорошее место. Доброжелательный и вежливый рабочий персонал, готовы всегда помочь. Помогли мне моментально, спасибо им огромное. Кстате общительные, что не мало важно в такой сфере.
Купила зарядное устройство для айфона, попутно втюхали симкарту, сказав что за это будет скидка, плюс гарантия 4 месяца.
В итоге провод сломался через 3 месяца, я пришла в салон в надежде что мне вернул деньги, так как я очень акуратно пользовалась проводом и понимала, что это явно гарантийный случай.
В салоне консультант проверил провод, сказал что видимых повреждений нет, по этому они отправят на проверку провод и через 40 дней я могу придти и мне вернут деньги. Мне нужна была новая зарядка, по этому я подумала, что второй раз мне повезет и провод будет нормальный. Но нет, провод сломался через месяц, но я забила и решила что просто больше не буду покупать в связном ничего и главное просто что бы хотя бы за первый провод вернули деньги.
Прошло 40 дней, я пришла в салон, минут 10 потратила на то что ждала пока сотрудники разберутся с тем что нужно делать, потом они отправили куда то запрос и сказали что бы я вернулась через час, так как ответ на запрос еще не пришел.
В итоге я пришла через три дня и мне выдали обратно мой провод, сказав что это не гарантийный случай, а механическое повреждение и деньги возвращать не будут.
В общем не советую связной, продают некачественные вещи, еще и с возвратом возникают проблемы.
Приходила за своим заказом ,оформление было быстрым и понятным .Продавцы доброжелательны ,ответ на интересующие вопросы без закатывания глаз и знают ассортимент
Сотрудник этого магазина в сговоре с двумя мошенниками оформлял на доверчевых людей кредиты или телефоны для перепродажи. Будьте осторожны.
К салону теперь неприязнь, ужасные ассоциации
Сотрудники-профессионалы,работают для людей и ради людей❤Всегда подскажут, какие акции есть ответят на любой вопрос💎
Show business's response
Влад Вихров
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
10.01.2022 принёс телефон на гарантийный ремонт.Приняли после звонка на горячую линию.Продавец Анастасия пререкается,никакого уважения к покупателю и также к возрасту.Подменный телефон нашла также после звонка на горячую линию.Начал зачитывать права потребителей о том,что мне должны дать подменный телефон,продавец ответила,что не хочет это слушать и ушла.Потом снова вернулась,нашла подменный телефон,не соответствующий требованиям,но я и на этот согласился,так как нет телефона.После составления акта приема-передачи на подменный телефон я,прочитав и увидев свои инициалы написанные с маленькой буквы,попросил исправить на ,что продавец Анастасия отказалась это сделать.Ее ФИО в данном документе были написаны с большой буквы.Не желание исправить данный документ объяснила,что это документ и его исправлять,либо распечатывать новый она не будет и сказав мне ДО СВИДАНИЕ развернулась и ушла.Нарушив мои права потребителя обращаюсь к руководству СВЯЗНОГО и магазина принять меры по отношению данного продавца.Научить также девочек,работающих там уважению к покупателям,так как надсмехались над данной ситуацией и мною,чем была задета моя честь и достоинство!Вмешивались в разговор.С Уважением.
Через интернет-магазин офорлен заказ, который был сформирован в данном магазине. Оба товара оказались витринными образцами (о чем не было информации на сайте), один из них с видимым косметическим дефектом, который оказался невидимым для сотрудников магазина. Ещё и коробка мятая.
Персонал очень приятный и доброжелательный. Забирал интернет-заказ, не понравилось только долгое ожидание из-за тех, кто что-то покупает или меняет. Меня обслужили за минуту)
2
1
Show business's response
С
Светлана
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Большое спасибо ребятам, которые работали 20 февраля, проконсультировали понятно, покупкой осталась довольна, подобрали мне телефон. Отдельное спасибо за подарки.
Любители придумывать акции, о которых ни на стенде, нигде не сказано
Решили оформить возврат устройства, в итоге вместо полной суммы вернули 1/3, самое ужасное обслуживание
Отвратительная сеть! При покупке товара делают скидку за счет оформление сим-карты. Продавцы чаще всего не спрашивают,нужна это сим-карта или нет! При возврате товара удерживают сумму, которая была потрачена на сим-карту!
Сделал заказ пришло сообщение что заказ готов к выдаче, приехал в магазин, продавец сообщает что товара нет в наличии. Ни предложили замену, ни извинились, просто сказали так бывает, в базе есть а у нас нет. Это дно, а не сервис.