До сегодняшнего дня, много лет, покупал здесь телефоны и другую технику. Вчера сделал интернет-заказ телефона samsung a52 за 37000 р. Резерв 3 дня. Вечером приходим смс: "Добрый день. Вынуждены отменить Ваш заказ по техническим причинам. Приносим извинения.". Причина только в другом - цену на телефон, из-за известных всем событий, подняли до 45000 р. Поведение магазина вызвало большое удивление. Ну ок, сходил в магазин от оператора Мегафон и спокойно купил этот же телефон за 36290 р. До свидания, жадный Связной. Ни я, ни моё окружение больше не купит у тебя даже силиконовый чехол за 50 р.
Персонал демонстрирует просто убогость культуры, вводит в заблуждение своей тупостью. Реагирует на претензии нагло, как будто вы им что то должны, действуя по какой то только им только известной инструкции, на просьбы компетентно разобраться в ситуации высказывается не адекватно. Никому не советую, обходить стороной однозначно. Моя оценка -10 с большим минусом.
делал заказ 21.02.2022г на макбук, заказ пришел ночью 01.03, сказали можно получать 02.03. по приходу отказали выдавать под непонятным предлогом мол компания связной заблокировала возможность выдачу заказов!!! Компания СВЯЗНОЙ не дорожит своими клиентами и своей репутацией!
Посмотрела по интернету, где продвется нужный мне телефон ближе к дому. Пришла в этот магазин, попросила показать телефон, сказали, что мы интернет магазин и не показываем. Купила модель, которую хотела, и через сутки вернула, оказалась с браком. Деньги вернули, но общее впечатление осталось неприятным. Потом в другом магазине взяла такую же модель и пользуюсь до сих пор.
Купила телефон, застраховали типа в обязательном порядке, сказали можно страховку вернуть, в челнах в офис обращаться. Искала офиса не нашла, позвонила на горячую линию страхователя, деньги можно вернуть оказывается только в офисе в городе Казань. Наглым образом обманули, неприятный осадок остался.