Девочки вежливые,но есть одна немного настырная. Я таких очень не люблю.Потому 4. Привлекает,что там есть акции(купи смартфон,наушники не самые дешевые идут в подарок). Скидки,комбо,сайт немного подтупливает,но с целом дома можно присмотреться к модели,а там подержать в руках, если все устраивает-он ваш) на счет возвратов,обменов и т.д. ни могу ни чего сказать,т.к. таковых лично у меня не было. И еще там стоят автоматы на оплату моб.опрераторов,моя бабушка,как то сама ходила,все показади,рассказали,помогли! Спасибо!