Единственный Связной в городе. Сам салон очень не большой,часто заставлен коробками. В центре города,пользуется популярностью,ассортимент в отличие от других салонов богатый,выбора больше.
Приемлемые цены, можно сделать заказ через сайт Связного, доставка бесплатно, здесь же и выдадут товар, торговый зал маловат, продавцы вежливые, знают всё о своих товарах
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Купил смарт-часы, по акции должны были быть наушники, но в салоне их небыло, поэтому не дали. Потом купил планшет, к которому также по информации с сайта связного должен был быть чехол, но мне его снова не дали, сославшись на ту же причину.
Персонал квалифицированный, ребята на своем месте, молодцы.
2
Роман
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
Заказал ребёнку колонку,ждал месяц,после позвонил в колл-центр,ребята извинились что мой товар идёт так долго,попросили подойти в магазин ,так как там уже товар разбирают и уточнить.Я пришел ,спросил на что мне два продавца,спросили раз десять приходила мне смс,я сказал что нет,буду краток.Эти два горя продавца ,кото рый из них представлялся директором мне инфу не дали ,вели себя очень не уважительно, по итогу мой товар улетел в г.Москва.
Уважаемый СВЯЗНОЙ обучите своих работников как работать с клиентами.
Компетентный коллектив, хорошее взаимодей ствие с покупателями. один минус - маленькая площадь
1
Дмитрий Е.
Level 16 Local Expert
September 2, 2018
Консультанты вежливые, цены в порядке. Минус 2 звёзды за то, что не могут оперативно решить проблемы с возвратом товара даже когда проблемы видны невооружённым глазом. Свежепроданный телефон просто потерял сеть и не желал никому звонить. Перепрошивка в связном ничего не дала, диагностика проблем не выявила. Персонал от мала до велика посмо трели, поцокали языками, но действовать без разрешения материкового руководства не смогли. Долгая история закончилась благополучно после видеофиксации фактов отказа нового телефона в салоне. Можно было обойтись и без этого цирка.
Продали телефон в договоре с сим картой, а выяснилось что снимки нет, пр ишла выяснить сказали что найдут и перезвонят, но прошла неделя а воз и ныне там, афиристы