Работают медленно и непрофессионально. 1 касса из двух. Любую покупку телефона превращают в затык для остальной очереди на 30 минут. Оформляя кучу бумаг с видом, вас много а я один. И даже не предупреждают, что оформление долгое
На картах указан график работы до 21:00 . По факту до 20:00. В 20:05 меня просто развернула сотрудница связного. Терминал на оплату не работает, сотрудники не компетентные для работы через компьютер на кассе. Странное место
Сотрудники говорят не верную информацию и постоянно переключают на горячую линию и что они не могут решить вопрос . Разрешили замену на другое устройство. По итогу выбрали модель по горячей линии сотрудники 10 дней назад заказали устройство . 12.03.22 позвонил по горячей линии уточнить по поводу наличия телефона для замены . Он не пришёл . А сотрудники уже говорят что заказали 4 дня назад 👍Уважаемые руководство можете уже внятно дать ответ когда поступит заказ .
Месяц назад девушка работала Марина или как её зовут не знаю не русская она хамить не может разговаривать с клиентами грубить не знаю как она тут устроилось
Забирала телефон по предзаказу.из услуг была вклейка двух стёкл и учетная запись.очень качественно и профессионально были оказаны услуги в полном объёме!консультант Михаил и его напарница проявили максимум внимания и ставили очень приятное впечатление!осталась довольна на все 💯спасибо большое
Покупали симку теле2 для того, чтобы быть на связи буквально на пару недель. по итогу, не смогли воспользоваться связью, так как продали левую симку. И мы были без свзяи... "уникальный" сервис, "мечта".
А когда приехали, хотели, что бы проверили, так ответ убил: "а это не к нам, идите к теле2".
А какого спрашивает, фига вы деньги то берёте за это тогда?
Я, конечно, сам дурак, что не проверил чек и сумму в магазине. Дома посмотрел и увидел оплату за консультацию 999 рублей и две симки по 300 рублей. Причем я просто забирал товар забронированный через интернет. Симки думал в подарок идут. Не советую посещать этот салон. Буду разбираться..
ужасающее отношение к клиентам. если ты пришел с каким либо вопросом не связанным с покупкой, тебя игнарируют и обслуживают в последнюю очередь, причём так откровенно, просто ужас!
постоянно у них зависает база, причём в половине случаев резко ничего не работает, когда они не знают как сделать ту или иную операцию.
Служба поддержки «Связной» по звонку не находит салона с таким адресом. Принять в ремонт гарантийный товар приобретенный в другом салоне отказались, что противоречит условиям обслуживания сети «Связной». Пиратская копия салона?