14.01.2023 покупала сим карту для планшета. YOTA есть как для планшета, так и для смартфонов. У сотрудницы, не знаю как ее зовут, (с ней в тот день работала Света), спросила чем отличается сим карта для планшета от сим для телефона. На что она мне ответила жуя жвачку, что в принципе ничем. По приходу домой я обнаружила, что на тарифе всего 2гб, я подключила семейный тариф, подумав, что интернет будет расходоваться с моей симки, но нет 2 гб закончиоись и мне пришлось докупать 5гб дополнительно. Сегодня 26.01.2023 я пошла узнать почему я не могу сменить Света попыталась мне помочь связалась с оператором и она поняла, что тариф поменять нельзя, сим карту не поменяли, сказав, что это невозможно, что только надо покупать новую, но зачем мне новая, если я уже одну купила. Как зовут ту девушку с жвачкой, называть отказалась, сказав, что не нельзя разглашать. Надеюсь этот отзыв дойдет до начальства и примут соответсвующие меры, ибо так не должно быть. Она помогает людям, которые мало, что в этом понимают!
Продавцы безграмотные где их нашли и кто взял их на работу при покупки смартфона не что не объяснили про его характеристики при повторном обращении только и говорят цена качество и от этого как будто-то все зависит просто безграмотные и поэтому у них мало покупателей шли бы мыть полы тогда узнали что такое качество а что цен
Ужасное обслуживание!Сотрудники хамят,оплачивала кредит мне мало того что сдачу забыли сдать,так ещё и не на тот счет перевели деньги. Естественно деньги не вернули.Сотрудница Лапина С.А не компетентна, не умеет работать с клиентами. Благодаря этой даме у меня образовалась задолженность.Никогда больше не воспользуюсь услугами Связного!!!!!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2020
Ужасно!!!!!! Обманывают!!!! Обманули при покупке товара, по страховому случаю отдали им телефон, концов не можем найти, телефона нет 🤔
Не компетентны с клиентами,не разбираются в своем же товаре!!! В связной п. Суходола больше не ногой!