14.01.2023 покупала сим карту для планшета. YOTA есть как для планшета, так и для смартфонов. У сотрудницы, не знаю как ее зовут, (с ней в тот день работала Света), спросила чем отличается сим карта для планшета от сим для телефона. На что она мне ответила жуя жвачку, что в принципе ничем. По приходу домой я обнаружила, что на тарифе всего 2гб, я подключила семейный тариф, подумав, что интернет будет расходоваться с моей симки, но нет 2 гб закончиоись и мне пришлось докупать 5гб дополнительно. Сегодня 26.01.2023 я пошла узнать почему я не могу сменить Света попыталась мне помочь связалась с оператором и она поняла, что тариф поменять нельзя, сим карту не поменяли, сказав, что это невозможно, что только надо покупать новую, но зачем мне новая, если я уже одну купила. Как зовут ту девушку с жвачкой, называть отказалась, сказав, что не нельзя разглашать. Надеюсь этот отзыв дойдет до начальства и примут соответсвующие меры, ибо так не должно быть. Она помогает людям, которые мало, что в этом понимают!

Show business's response

Маргарита Аветисян

Level 2 Local Expert

Девушки молодцы! Обслуживание на прфессиональном уровне.

дмитрий киселев

Level 3 Local Expert

Продавцы безграмотные где их нашли и кто взял их на работу при покупки смартфона не что не объяснили про его характеристики при повторном обращении только и говорят цена качество и от этого как будто-то все зависит просто безграмотные и поэтому у них мало покупателей шли бы мыть полы тогда узнали что такое качество а что цен

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews