Сегодня оплачивая услуги через терминал столкнулась с хамским обращением в мой адрес.Уходя я встала напротив витрины с детскими часами чтобы посмотреть и определиться с выбором,девушка консультант крикнула мне с места,не отрываясь от просмотра фильма"че встала?" Я опешив,повернулась и спросила мне ли это???? Ответив да,она громко сказала"если просто стоишь то и я должна стоять"""""т.е даже не на Вы.Прошу разобраться,наверняка у вас есть камеры,посмотрите как себя ведут ваши консультанты.Конечно же я напишу еще и в другие места,таким нервным дамам нельзя работать с людьми
Обращение к руководителю данного отделения
Сегодня при покупке телефона моей мамой,пенсионеркой 60-ти лет остались крайне недовольны работой сотрудников,а именно Светланой и старшим менеджером Натальей,менеджеры либо отправляют с просьбой помочь в настройке купленного телефона,либо говорят,что не умеют,либо умеют,но за деньги,или же при повторном обращении в отделение не помнят,что говорили подобное
Так же было произнесено,что по камерам звук не пишется и руководство с ними разбираться не будет
Отвратительное обслуживание,вальяжное поведение и хамское отношение
Просьба отреагировать