Svyaznoy
Address
Contacts
8 (800) 700-43-43
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Annino
91 m
Annino Metro Station
54 m
Similar places nearby
8 reviews
November 5, 2019
Отвратительное обслуживание. Особенно могу отметить магазин на станции метро Аннино по адресу Варшавское шоссе, 143А. Распространяется этот отзыв на всех - от сотрудников до управляющего магазина. В августе прошлого года купила графический планшет и весной этого он перестал работать. Поскольку много работаю, то решила воспользоваться услугой Связного и не ехать в сервисный центр, а отдать планшет в местное отделение, откуда они его в дальнейшем переправят в сервисный центр на гарантийный ремонт. Все дело происходило в мае этого года. Зашла в вышеуказанный Свзяной, в принципе мне были готовы помочь - управляющий занимался моей просьбой, однако как-то так вышло, что в базе не оказалось моего заказа (хотя забирала я его в этом же самом Связном). Мне отдали планшет, взяли номер телефона и сотрудник и управляющий пообещали связаться со службой техподдержки и найти мой заказ, поскольку по их словам он был в старой базе. Пообщали, что перезвонят завтра. Никто мне не позвонил и я зашла через день в магазин и спросила как обстоят дела. На что меня управляющий уверил, что все помнит и у него хранится мой номер телефона. Прошла ещё неделя. Молчание. Я снова зашла в Свзяной. Управляющего не было на месте и сотрудник мне ничего толкового не рассказал про мою ситуацию. С тех пор никто со мной никак не связывался - тоже мне "связной". Гарантия у меня успешно сгорела. Пишу это отзыв сейчас, потому что по воле случая меня сново занесло в этот Связной - забрать заказ из интернет-магазина. Когда я зашла в магазин сотрудник мне супер нагло сказал, что сейчас перерыв и магазин не работает и это с учётом того, что после того как я зашла, только после этого он повесил табличку на дверь магазина о перерыве. Похоже, что ваши сотрудники и руководство совершенно не знакомы с дружелюбный отношением к клиенту. Сами себе гадите набирая такой персонал. Спасибо за отвратительное обслуживание.
3
November 13, 2019
Отвратная точка. Продавцов постоянно нет на рабочем месте - павильон закрыт. Забрать оплаченный товар невозможно. В головной компании говорят пишите претензию - пишу, что через вас ничего заказывать не буду и другим не советую.
4
August 12, 2019
Положительные эмоции это не о магазине "Связной". Сервис и комфорт практически отсутствует. От дождя укрыться можно, но не более.
5