Добрый день , пришли с мужем ему за телефоном , нас обслуживал Директор магазина Алексей, очень помог с выбором , выгодно подобрал аксессуары , сделал приятную скидку за что ему огромное спасибо. Вернемся к вам еще ни раз !!!!
Договорился с человеком что еду за телефоном, сказал подождите 20 минут, сказали без проблем, по итогу приехал через 15, сказали продали, не советую абсолютно никому. Потратил время, нервы, и деньги на бензин
Хороший магазин, бывают акции, при покупке телефона можно получить хорошие подарки. Персонал вежливый, подсказывают лучший вариант для покупки в соответствии с вашими возможностями.
К сожалению, не запомнила имени продавца. Такого наглого обслуживания я давно не встречала. Мало того, что мне продали симку совершенно нету, что я просила, в итоге, когда на следующий день я пришла и попросила заменить, продавец ответила, что ничем не может помочь, идите и покупайте другую. При том, что ошибка ее, она продала симку не с тем тарифом и даже не отрицала этого. Да еще сказано было с таким видом, словно я милостыни у нее прошу! В ответ на мою просьбу дать жалобную книгу и вести себя повежливее, прозвучало: идите и берите! Я вам не хамила! Да уж, качество обслуживания просто зашкаливает!!!!!
Покупали Самсунг. S 21 совсем не дешёвый телефон и как то забили вернее в руки отдали мне телефон с коробкой а чек и документы на рассрочку забыли там, вернулись через несколько дней продавец сказала наверное выкинули это просто пипец, хотя в документах указывался ном. тел. Неужели сложно было позвонить
и сказать что забыли.?! наклеивали там же защитную плёнку наклеили вообще обыкак причём плёнка стоили 2.000 р
Я считаю что работают на отвали
Покупала телефон, в чеке пробили 3 симки стоимость 0 рублей, симки не дали, а по истечении полугода пришли уведомления о взыскании просроченной задолженности. Спасибо СВЯЗНОЙ, спасибо менеджер Григорьев Александр Владимирович!!!
При покупке телефона продавец Дмитрий без моего ведома включил в чек 5 сим карт на 1500 руб и это пенсионеру 61 летней. Чек спрятал в коробку телефона и я увидела этот чек вечером, когда приехала домой в Щигры
Доброго времени суток , 17.10.2019 по адресу Харьковская 3 посетил данную организацию , находится на первом этаже торгового комплекса с целью оплаты кредита. Для оплаты спросили номер тел. и паспорт , что удивительно так как ранее оплачивал по номеру тел. за исключением первого платежа ( договор и паспорт )
Я: возможно ли предъявить скан паспорта?
Ксения-менеджер : скан должен быть заверен нотариально!
Я очень удивился )))
Ксения -менеджер : или дайте мне 1500 руб. для оплаты штрафа , который в дальнейшем мне выпишет руководство организации.
не думал что такой ,вроде обычный вопрос вызовет такой шквал эмоций.
Я: девушка вы много сказали лишней информации ( не повышая тона, что очень важно )
Я:могу ли узнать Ф.О. и хотел сфотографировать бейдж для подтверждения информации
но мне отказали)
покидая помещение вслед услышал
Ксения-менеджер : закричала -Алексей !!! Тут неадекватный человек
Не стал обращать внимание и продолжил свой путь .
Вернулся обратно буквально через 15 минут с документами
Меня встретил Алексей-менеджер
Пропущу мелкие подробности)))
Алексей-менеджер: Что вам не понравилось в работе предыдущего менеджера и по какой причине , вы начале на неё кричать ?
Я: голоса не повысил не то что кричать
Алексей-менеджер: таких как вы тут ходит , если у вас плохое настроение то не надо его вымещать на моих сотрудниках.
Я: А вас как зовут ?
Алексей-менеджер: Алексей Юрьевич Тюленев , может вам еще и номер дома сказать или телефон продиктовать ,хочешь приехать?
Я расписался в квитанции .
Я: зачем ? просто хотел отзыв написать о вашей работе
Алексей-менеджер: ты мне угрожаешь ?!
Я развернулся и практически ушел
Как в спину услышал СТОЙ!!!
По мне так , менеджер Тюленев переступил грань между личными и рабочими отношениями что на мой взгляд НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО и совершенно НЕ ДОПУСТИМО.
В связном на харьковской 3 рыжая продавец постоянно хамит, научите её разговаривать с людьми ,послушайте как она общается с людьми ! Пусть поучится у директора с Ленина 30, то ли дело там, все расскажет и поможет
Безобразное поведение продовцов. При мне издевались над пожилой женщиной. Обозвали ее дурой за то, что им показалось, что она задает глупые вопросы. Обслуживали 23 июля молодой человек и девушка. Они предлагали ей жаловаться директору.Никому не посоветую пользоваться услугами этого салона. Куда смотрят администрация и владедьцы салона? Мы уже давно отвыкли от такого хамства в сфере обслуживания. Не удивительно, что в салоне нет покупателей.
Девушка по имени Ксюша скоро разгонит всех клиентов своим поведением.Куда смотрит директор магазина???? Хотя он тоже не умеет разговаривать вежливо с покупателями .Видимо поэтому закрывает глаза на хамство и наглость Ксюши.
26 декабря2015г. при покупке телефона просила недорогой, но с камерой нормальной. Купила Филлипс за 2550 + 2год гарантии+ карту памяти. После съёмки на работе фото получились очень мутные, причём коррекция параметров съёмки не сохраняется. Хотела обменять на более качественную модель, но старший продавец отказал, сославшись на предупреждение о мутных фото( чего не было). Буду жаловаться в отдел защиты прав потребителей.