Svyaznoy
32 reviews
May 13, 2023
Отличный магазин. Помещение большое, светлое, местоположение хоть и в центре, но место для парковки найти можно. Выбираю всегда данный пункт выдачи так как товар всегда в заводской упаковке, в данном магазине запрещено вскрывать товары для демонстрации, не торгуют витринными образцами. Персонал вежливый, все расскажут, проконсультируют, ничего не навязывают.
May 18, 2023
Внимание! Магазин толкает бывшие в употреблении гаджеты под видом новых!
По поводу вскрытых коробок говорят, что это просто товар с витрины, на самом же деле это не так!
Не стала разглядывать товар при покупке, в карточке товара не сообщалось что это б/ушка, мышка и мышка, что там смотреть. Дома достала из коробки и ахнула, эта мышка очевидно не один год интенсивно пахала (((
На следующий день обратилась в магазин. В ответ на претензию: "Ввиду того, что товарный вид не был сохранен, мы не можем удовлетворить Ваше требование". Серьёзно!?
И разумеется их не смущает, что зафигачить мышку до такого состояния за один день просто физически невозможно!
Видимо, по случаю банкротства они решили распродать с наваром всё что юзалось сотрудниками компании. Так что если решили купить что-то именно в связном, внимательнейшим образом осматривайте товар до оплаты или придется донашивать гаджеты за их персоналом!
February 6, 2023
Заказ N°92076904 Здравствуйте. Купила б/у телефон у Связного. Я давно хотела найти Samsung s 8 и так как его сняли с продажи , мне удалось найти на сайте Связного. Цена покупки 15189 тыс. руб. Маркировка на сайте «в хорошем состоянии»!!! Через 24 дня после покупки ,пришло оповещение на телефон «Износ аккумулятора или снижение его рабочих характеристик» Все доказательства есть !Так же произошло выгорание экрана,проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования! Гарантия 100 дней. Телефон был куплен 9 сентября 2022г. Сломался он уже 3 октября 2022г. Через 24 дня!!! Но моя беда в том, что я уехала с России 5 ноября 2022 года и вернулась только 3 января 2023 когда срок гарантии закончился. На 16 дней опоздала) В ремонте конечно отказали ! Связной продает не качественный товар и прекрасно знает об этом!Они даже не удосужились поменять батарею ) Не рекомендую!
1
1
August 13, 2021
Перестал покупать в этом магазине товар, хотя цена более менее чем приемлемая. Гарантийная политика на низшем уровне. Был прецедент, когда вышел из строя товар спустя 6 мес. эксплуатации(еще попадал под гарантийный период), так они потребовали полный комплект и родную коробку(мол мы не можем отправить производителю не в заводской упаковке), хотя в законе об этом не слово, и не кого не смущало , что коробку выкинул спустя 2 недели. По итогу долгих и нудных разговоров, добился, чтобы все таки провели проверку качества до 21 дня по закону о ЗПП. Вернули спустя 25 дней деньги, но и пришлось платить неустойку. По итогу куча потраченных нервов, звонков, поездок в Связной.
2
3
January 13, 2022
Вполне отличный филиал, сотрудники компетентны, приветливы и отзывчивы, брал 2 телефона в разное время в рассрочку, оформили быстро, все объяснили, подключили, настроили.
2
1
September 17, 2020
Хорошее обслуживание, вежливые консультанты, быстро и доступно объясняют о продукции и возможностях приобретения товара. Приятно общаться. Офис комфортный, красивый интерьер, кулер с водой, диванчики, стеллажи - всё отлично! Спасибо, рекомендую этот магазин 👍
3
January 28, 2022
Оформлял предзаказ iPhone 13 pro max, телефон должен был прийти 27.01.2022. По итогу они просрочили эту дату на два дня (ссылаясь на «задержку поставщик») после чего я приехал забирать, а магазин закрыт и работник ничего не смог объяснить и просто ушёл. Самое ужасное клиентоориентированность в городе. И да, научите своих работников правилам личной гигиены (за пару дней до этого заходил и запах в магазине был омерзителен) это магазин, а не раздевалка бичей
3
1
January 2, 2023
Самый дорогой магазин по всему России это Связной ранше все бежали на связной а сейчас наоборот все бегут от связной бешеная цена за все просто ппц 😳
1
September 8, 2022
Обслуживание вежливо и быстрое. В целом хорошая точка.
1
1
August 28, 2021
Уважительный персонал, сотрудникам респект. Единственное само место не очень взрачное . Наверное фасаду нужно добавить. Красок.
3
1
July 11, 2020
Понравилось обслуживание и компетентность консультанта Катерины, доброжелательность, индивидуальный подход. Остались довольны приобретенным телефоном.
3
May 15, 2021
Раньше было очень хорошо, сейчас есть другие магазины с таким же товаром и порядком приятной ценой
5
1
August 8, 2020
Тоже не рекомендую эту точку выдачи из за неадекватной директора магазина.Я до покупки звонил в Связной мне несколько раз повторили что в течение 15 минут после передачи денег курьеру я могу сделать проверку качества ноутбука и если есть проблемы - что то не работает вернуть ноутбук курьеру и получить деньги от него назад. Когда курьер пришел он предоставил мне запись разговора с директрисой которая прямым текстом в нарушение закона сказала ему ничего кроме денег не брать от клиента. Никаких возвратов курьеру.
Вообще почитал отзывы в разных городах понял что это целенаправленная политика компании -нарушать закон и препятствовать возврату товара.
Подлая организация ООО сеть связной - это факт.
4
4
August 5, 2021
Мой любимый магазин, можно купить все что душе угодно через интернет магазин!!!!
3
1
September 6, 2022
Хороший банк и самый высокий тариф по обмену валюты)
1
December 28, 2021
Хороший магазин с хорошей службой доставки
2
1
January 29, 2020
Давно не заходила. Но приятное обслуживание. Рядом с остановкой. Удобно.
March 21, 2020
Большой салон, продавцы вежливые всегда помогут, расскажут и оформят товар.
3
May 2, 2021
Беру постоянно там технику, смотрите в нете по скидкам главное
3
1
April 15, 2021
Вежливый компетентный персонал. Ни разу не видел очередей.
4
September 17, 2021
Вроде что то есть...
А вроде и нет ничего...
1
3
February 26, 2020
Персонал вежливый, парковка не удобная
3
February 2, 2020
Всегда приветливые, работают оперативно
3
March 14, 2021
Девушка консультант грубиянка.
3
1
February 4, 2020
Очень хорошее отношение, вежливые менеджеры
February 15, 2020
Зашла за диском как-то.
Обслужили быстро.
Рекомендую.
3
February 9, 2020
Персонал ужасный,вечно что то навязывает.
3
2
January 2, 2019
Покупала телефон..приятная девушка консультант
1
March 22, 2020
Быстрое обслуживание.
3
May 13, 2020
Лучший салон 👍🏻
3
April 14, 2013
Работа данного офиса крайне отрицательная. Сотрудниками утрачен мой гражданский паспорт, кто его куда перенес и кому передал и для чего это делали, совершенно не понятно. Почему не сдали документ в службу безопасности? Почему сотрудник, который якобы отнес паспорт в центральный офис по ул. Запарина, 53, не донес его туда, поскольку там паспорт вообще никто не видел. Отвратительное обслуживание, крайних не найти и никто ни что не отвечает! Сделала об этом запись в книге отзывов, ответа никакого. Придется обратиться в сми о таком "приятном" обслуживании в компании "Связной", может там помогут.
1
August 31, 2019
Консультанты не знают ничего.