Хороший салон, качественное обслуживание. Очень быстро и грамотно помогают с решением возникших вопросов.
Show business's response
Л. З.
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Вежливые продавцы, разбирающиеся в своем деле. Помогли подобрать, по моим запросам, телефон и сопутствующие товары. Спасибо, в особенности, менеджеру Елене, грамотный и порядочный специалист)
Благодаря "точнейшей" информации, а так же, размещенным в картах фотографиям я едва нашел этот салон. Символ Связного указывает на соседнее здание, фото фасада от здания за два квартала, где салона уже нет. Там пиццерия. Время поджимало, требовалось забрать заказанный подарок. Едва успел к закрытию. Молодой менеджер довольно быстро выдал заказанное.
По гарантии отправил телефон в ремонт
Недостатки
1. Указанные неисправности по разьему заряда не устранены
2. Ремонт проходил очень долго в сервисном центре
Купил телефон! Принес домой, не заряжается. Отнёс обраьно через день, отправили на проверка качество! Написал заявление о том что прошу вернуть мне денег либо другой телефон. Спустя почти месяц пришел за деньгами! Хотят этотже телефон перепрошить и отдать! А админитратор вообще не умеет с покупателями разговаривать и очень грубая! Обидно! Никому не советую! Раньше Связной было лучше и все сотрудники были отличными!
Ассортимент и сервис хорошие. Но, сдавал туда умерший до гарантии телефон: приняли, отправили в сервисный центр, вернули неисправным, мотивация- истекла гарантия на батарею! Обратился в СЦ производителя, - сделали, аккумулятор исправен! Дело было в материнской плате... Короче так.
Очень ловко втюхивают товар, не обращая внимания на то что нужно покупателю. Все сенсорные телефоны ВОЗВРАТУ И РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! Не покупайте там нечего!
3
И
Ирина
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Отвратительное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Randy
Level 24 Local Expert
September 5, 2019
Хорошее место ,грамотные Продавци. Часто бывает что касса у них зависает.
При покупке телефона очень ловко втюхали карту Связной+(якобы бесплатно),а на сомом деле взяли за неё 500руб.К сожалению обнаружила это только дома, при внимательном рассмотрении чека.Так что будьте внимательны при оформлении покупки,смотрите чтобы в чеке Вам не добавили лишние суммы к оплате!!! Осталось очень плохое впечатление в связи с этим событием,врядли я что то ещё буду покупать в Связном..