Svyaznoy
18 reviews
December 7, 2023
отличное обслуживание и помощь в выборе техники. Радует, что персонал компетентен и готов ответить на все вопросы.
December 25, 2023
Отличный был салон связи и сотрудники замечательные Но насколько я знаю на данный момент данного салона Связной в торговом центре конфитюр уже нет
October 20, 2022
Добрый вечер! Достаточно долго происходила выдача карты от Альфа Банк. Перед мной был клиент, который покупал телефон 30 минут. Выдача карты займет у вас более 45 минут, при обещанных от банка 15 минутах. Сотрудник не знает в каком порядке сканировать документы и какие документы отдавать клиенту. Альфа банк обратите свое внимание на вашего партнера, Связной, займитесь обучением своего персонала, с клиентом пишет директору, чтобы узнать, как и что сканировать.
September 15, 2022
Пока оформляли кредит. Попросил подзарядить телефон. На что ответили, что платно.
Ладно бы я левый и просто так подошёл.
Так мы ждали минут 30 этого сотрудника.
Второй был занят оформлением товара. Тоже долго.
Дело не в платной услуге, что нужно заплатить деньги. А в том, что мы на данный являлись клиентами заведения магазина. И тут же мне про платную услугу.
Где клиентоориентированность ?
Хотели уже уйти. Но рассрочка была оформлена. И надо было подписать документы.
P.s.
Ходят постоянно курить
Пока сидели, сотрудники по раза два точно ходили.
Остался негативный осадок после посещения
October 31, 2022
В салоне грязно. Сотрудники позволяют себе спорить с клиентом. После сделанного замечания с просьбой не затягивать процесс спорами, а заниматься оформлением документов, отказывают в оформлении документов по уже одобренному МТС-банком кредиту. Свои ФИО называть отказываются, руководителя вызывать отказываются. В жалобной книге указаны липовые номера для обращений по жалобам.
December 19, 2022
Самый позорный магазин в мире. Задержали доставку заказа на неделю! При получении, говорят,нужно подождать 15-20 минут. Так как ошибка у них... Не извините,ни спасибо ,ни пожалуйста! Жаль меньше одной звезды поставить нельзя.. Прождал полчаса,так ничего и не решили. Пришлось еще раз приезжать,после звонка в колл центр.
February 10, 2022
Отличный персонал, знающий толк в технике😁 Невероятные акции в салоне, особенно нравятся акции на флагманскую линейку Samsung
Ни в одной другой рознице таких скидок нет
2
2
August 25, 2022
Отличное обслуживание! Весёлый коллектив. Спасибо огромное, с товаром подсказали и настроение подняли!
1
February 10, 2022
Оч крутой салон!
Классные сотрудники и приятные акции и подарки. Особенно понравились акции на флагманские модели Samsung
2
1
February 11, 2022
Салон очень понравился, ассортимент и настрой сотрудников очень расположил к себе, приятно заходить в салон где тебе рады
2
1
October 16, 2021
Отличный магазин, хотел рассрочку взять айфон 13 мини 128 гб, не было в наличии, подсказал какой сети магазине Связной есть наличие, помог оформить рассрочку, Спасибо Менеджер Рустам очень помогли с покупкой!
3
August 1, 2023
Минус один.данное отделение закрыто! Оказывается уже три месяца!был 01.08.23
December 12, 2021
Приехал специально в этот связной, чтобы забрать карту Альфа банка, в 18:00 в воскресенье, посмотрел по картам, все работает, заказал такси, поехал, приезжаю, а там закрыто), весь Рио работает, а тут свет выключен и отдыхают ребята!))
Жаль потраченного времени по таким пробкам.
А прикол в том что в Рио, вообще написано что два магазина есть, второй около фонтана, я там тоже все обошел, никого там нет, спрятались от меня)).
2
March 13, 2022
Очень милый молодой человек помог поменять в хлам разбитое защитное стекло на телефоне ребёнка на матовую пленку. Очень довольна.
2
March 7, 2022
В салоне очень уютно, даже гирлянды ещё висят
2
November 26, 2020
Все очень понравилось, сотрудники помогли и решили мою проблему 👌🏻
December 15, 2020
Непонятные ценники с акциями, но девушка объяснила потом суть "акции".
2
November 26, 2020
Огромный выбор! Акции супер!
2