Покупала телефон для подарока. В Соколе не оказалось нужной модели, сделали заказ со склада. Ждали 2 ДНЯ. Телефон шел по акции.....При разговоре с оператором сумма была оговорена и меня устраивала.... И ОПА он пришёл без акции. Пока везли видимо на бензин не хватало. Цена выросла на 1000р.Ну, это сарказм уже. Для того чтобы акция сработала надо в довесок накупить всякой мелочи, о которой разговора ранее не было. Претензия рассматривается в течении еще 2х дней (сегодня пятница), а значит это еще 4. А на день рождения идти завтра. Учитывая указ президента с завтрашнего дня неделя объявлена не рабочей. Т. е. подарок мне купить негде. Полная некомпетентность и безразличие к своим покупателям. Теперь не зайду даже счет пополнить. Желаю скорее закрыть эту сеть и не вводить в заблуждение, не тратить чужое время. На рынке вы не одни, конкурентов много, а сервис хромает.
10.01.2020г купила для 80л женщины телефон Panasonic kx-tu 150.Внешне его не рассматривала, т.к. считала, что покупаю проверенный качественный товар.13 .01 .2020 телефон пришлось вернуть, т.к. он оказался сложен в пользовании бабушки.(Мы его не открывали, она тольао подержала его в руках.!!!!!)Продавец зрительно осмотрел , не находя ничего, предложил подобрать другой, я отошла посмотреть к витрине. Он его открыл, посмотрел внутри Закрыл и. . Нашел микро сколы на корпусе.Находящиеся еще покупатели не увидели зрительно эти сколы.Откуда они взялись, если открывали телефон только продавцы.Но обвинили меня и деньги не вернули.Сказали, что надо было мне быть внимательнее.Значит надо приходить покупать телефон с макси лупой!!! Дома хорошо рассмотрев , я увидела что эти сколы находятся на другой части корпуса телефона, где экран.Но там не открывается корпус.Они расположены паралельно друг друга и на одном расстоянии.Когда еще раз вернувшись я показала это, мне тогда саазали , что это не столь важно. И нашли другие проблемы, для возврата денег! Обвинили, что я вставляла сим карту и нарушила пленку.... Предложили доказать- вставить стм карту.Но я и этого не делала. Я не вставляла карту.Значит продавцы вставляли до моей покупки, показывая его предыдущему покупателю.Получается доказать , что ты не использовал телефон нельзя! Тпбе предьявят другие притензии Больше ни кто из моего окружения не будем покупать в этом магазине.Непорядочность по отношению к покупателям.Гарантии, что ты преобрел новый телефон нет
Дружу с этой конторой очень давно. В отличии от Стачки 25 здесь народу меньше. Ассортимент, правда, тоже меньше. Коллектив и на Стачки 20 и на Стачки 25, без вопросов, норм.