Это просто ужас. Купила в кредит планшет и наушники JBL, по итогу ещё не закончилась гарантийка и наушники сломались, принесла на гарантийный ремонт, сказали прийти за возвратом через 40 дней, прихожу, а салон закрыт, прихожу через день, попала, был открыт, но снова сказали прийти через пару дней, прихожу они опять закрыты. Захожу на их сайт, написано, что они больше не работают, серьёзно, вы издеваетесь, верните деньги за испорченный товар. Если вы заранее знали о закрытиях ваших салонов, зачем было вообще что либо продавать. Слов нет,сплошные маты🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Впервые посетила данный магазин, осталась очень довольна. В помещении чисто, цены приятные, сотрудники очень вежливые, было приятно посетить ваш салон.
Приобретала смартфон в данном магазине. +. В подарок были наушники, что очень радует.персонал очень приветливый, обходительный, с удовольствием посоветовалили хороший телефон. Советую данный магазин. Мне все очень понравилось.
Совершила покупку в этом салоне, осталась довольна. Приятные цены, дружелюбный коллектив. Меня обслуживал менеджер Алексей, приятный молодой человек, знает свое дело, в подарок дали наушники 👍😊
Отвратительный магазин, не посоветую его своим знакомым. Покупала дочери смарт-часы в 21 мая 2021 года, 31 мая подарили дочери на ДР, только ребенок начал звонить,захрипел динамик, в магазине проверяли,работало норм. Конечно тут же понесли в магазин, на что столкнулась с хамским поведением консультантов. Не хотели принимать часы, не возвращать деньги,не обменивать. На что я написала претензию к магазину, о том что требую вернуть деньги,либо обмен. На момент сдачи не прошло ещё 14 дней с покупки. На претензию пришёл ответ,что якобы часы нужно сдать на оценку качества,- хорошо,сдала. По истечению 21 дня пришла в магазин, на что консультанты ничего ответить мне не могли, где часы и что с ними. В процессе разговора понимаю,что часы никуда не отправляли,а они просто у них пролежали. На что я сказала,что пойду в РосПотребНадзор, и ещё имею право подать в суд за неустойку. Деньги вернули,правда. Но нервов и времени было потрачено куча. Я не удивлюсь,что часы в скором времени окажутся на прилавке. Поэтому, очень не советую связываться с этим магазином, если Вам дорого время и потраченные деньги. Более менее адекватный консультант это девушка Роксана, остальные же абсолютно не компетентны.
покупала телефон в декабре 2020г., за 12 000 р., консультант сказал по акции по карте тенькофф, рассрочка на 10 месяцев, надавала подарков по ее словам аж на 5000 р., итого телефон обошелся в 17 слишнем тыс.рублей, и все это было сделано молчком, обратила внимание только дама когда стала смотреть чек и подарки какие, очень была удивлена подарками от магазина, в процентах от 10-20. пришла в магазин стала говорить что информацию мне дали не верную и не могда доказать, что если подарок как информировал продавец бесплатно, то и должно быть без плано, а так это просто скидка. Без платно дали только сим карту мегафон в 100 рублей. Еще и по карте информацию сказала не правильную, в акции участвовали карты тинькофф только полученные в магазине и не дольше 20 дней, остальные в акции не участвуют, много обманутых видать было . заработали себе видать на премию, а то что к ним больше не прейдут их мало волновало, мой знакомые, родственники и коллеги уже точно не прейдут. уже зарекалось в этом магазине ничего не покупать, прошло года 3 ничего в нем не покупала, кроме этого постоянно не работает банкомат, и нет интернета для оплаты через кассу, даже одну звездочку ставить жалко.
Маленький чистенький магазинчик сотовой связи,в остальном ничего хорошего.
Dmitriy
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
связной храмцовский ,это вообще связной не деньги закинуть на интернет кошелёк,какой то мертвый и консультанты какие то зомби , раза
3 заходил то у них одно то второе не работает,НЕ рекомендую,больше моя нога там не появится.
Show business's response
Alex
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Продали нерабочий, б/у телефон! Такие телефоны нужно не продавать, а списывать в утиль. Не в первый раз. Было видно, что им пользовались, номера вызовов в журнале, фотографии. Ещё положили в коробку зарядник от другой модели. Сотрудники магазина мне не понравились, неприятные в общении, неуступчивые, недружелюбные.
Не захотели консультировать по товарам.
Салон этот мне ничем не нравится и ничем не привлекает по сравнению с Храмцовским, там всегда комфортно, светло, тепло, уютно — никогда нету дискомфорта как на Первомайском квартале —
домик 199, и выбору намного больше чем в маленьком домике 🙏
Вежливые консультанты,выбор широк,как и ценовая политика. Оформляла в крелит товары ну ооооочень долго,в конце отказали.Ну это уже минус сетям и интернету с которым работает Связной. По оплате клиентам иногда отказывают из-за сбоев или отключения чего-то там.Минус-бывают очереди на оплату.