Невероятная необязательность! Второй день прихожу к закрытой двери. Вчера, воскресенье,хотя бы всё соответствовало объявлению. Но сегодня... Мало того что я добиралась после работы под дождём по обледеневшим тротуарам в темноте , так ещё и на двери встретило обьявление, что на закрыто на 180 минут (с 14.30 до 17.30) .Я подошла в 17.40.никто не собирался открывать. По телефону, указанному в объявлении, тоже никто не отвечал. Вместе со мной стояли ждали ещё три человека, остальные, видимо, наученные горьким опытом, читали объявление и уходили.
Заказали защитное стекло на телефон, ждали 2 недели, обещали, наконец то привезли, выпуск 2021 г., продали нам 500 рублей, клей высох, стекло не приклеилось. Деньги не вернули
Персонал довольно хороший все рассказывают и показывают. Но дальше пошел какой-то ужас, мы хотели купить телефон по акции. Сначала у акции оказались странные условия. Чтобы получиь скидку 1000 рублей надо купить аксесуаров на 1200 рублей, еще обязательно любую бесполезную услугу . Ладно, мы купили то что требовалось и нам предложили преобрести 2 сим-картыза 100 рублей и на каждой из них уже было бы по 300 рублей. Мы согласились. Начали оплачивать покупку и терменал перестал работать. Кое-как оплатили, но аксесуар пробился не по той цене и нам прешлось его возвращать. Мы пробыли там около пулу часа и накоц вышли. В конце концов, когда мы уехали оказалсь что сим-карт не оказалось в нашем пакете с телефоном. Еще раз повторяю что я не в чем не виню персонал, но сервис мне вообще не понравился!
Ужасное обслуживание! Пришла с планшетом подключить интернет. Продавец попросил чтобы я сама засунула их симеарту якобы у него не получается. Ок. Когда стали вынимать их симку стало не получается(симку высунули а частичка там осталась). Продавец Сергей Никитин говорит «я так и знал» начали ковырять чем только попало в итоге царапки на планшете. Вщялась сама вытаскивать, этот Сережа как сидел так и сидел, другая сотрудница ушла пришла потом ушла в мтс с девочками стояла разговаривала потом ушла курить, оказалось что это только моя проблема тк Сергей сказал я симку туда не вставлял ( скорей всего научен, незря дал мне ее вставить) Сергей общался грубо говорит у него народ ему некогда, а попросив того курящего где то продавца « а у нее вообще выходной» в общем проблема была только моя. Я очень разнервничалась искала эту девушку потеряла их симку ( извините) так и ушла домой сижу с иголкой достаю эту часть симки. Ужасней сервиса я еще не видела. Не помощи ничего, так еще и нахамили. Ни разу не обращусь туда и вам не советую. Знаний у сотрудников ноль и толку от них тоже. Спасибо за испорченый планшет и настроение
4
Д
Деймос
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
За день до покупки телефона пришли узнать стоимость телефона и условия акции на него. Пришли на следующий день за покупкой. Простояли в очереди 20 минут, хотя работали 3 сотрудника. перед расчетом за телефон вдруг условия покупки изменилось на 1000 р!
С вопросом- ПОЧЕМУ? девочка сказала, что акции меняются каждый час, но нас до этого никто не предупредил! Хамят . Ужасный магазин! Не советую! Развод!
И еще ! Продавец девочка худенькая. Совсем не умеет общятся с людьми!
Дикий ужас!Работают как хотят,по пол дня салон не работает, стояла 40 минут ждала пока придут работники,к сожалению,увы так и не дождалась,очень стыдно такой компании и так себя подставлять.
Продавцы хамы!!! Сидят на подоконнике,толком ничего не обьясняют.Купив телефон за1440 руб ,а в чеке сумма 840 руб+ две сим карты.Почему продавцы заранее ничего обьяснят.Значит цена телефона всего 840 руб.Сим карты с очень большими тарифами тожн не предупреждают,я активировав их в телефон через две недели была уже в большом минусе. Люди будте внимательны!!! Смотрите ЧЕКИ!!! ЧТО ПРОБИВАЮТ КАКИЕ ЦЕНЫ!!!
Продавцы хамы !!!!! Бестолковые !!!!не магазин а сборище (продавцов)малолеток !!!не советую вообще ,с ремонта телефон пришел не отдают уже 3 месяца !!!!!