Визит прошёл замечательно. Мне нужно балов сменить адрес, так как мы переехали. Девушка специалист всё быстро оформила, назначила мастеров в ближайшее время и через полтора дня интернет и кабельное на новой квартире. Специалист ответила на все мои вопросы. Мастера пришли в назначенное время, в течении 20ти минут всё наладили. Так же отвечали на все мои вопросы. Я довольна.
Личного кабинета можно сказать нет. Ничего не добавить, ничего не убавить. Все через абонентский отдел, ножкам , как 20 лет назад. Нет приостановки договора , если им по каким то причинам не пользоваться. Уводят в минус на два месяца и больше . То есть через месяц , если не оплатить вас отключат, интернета по факту нет, баланс отрицательный , а еще через месяц опять спишут абонентскую плату за услуги, которых по факту не было, плюс пени насчитают . К самим услугам нареканий нет. Качество лично у нас отличное, но обслуживание из 2000-х.
В добавок если все оплатить, вам все включат где то через пару дней. Как будто там сверяют в ручную все.
Хочу выразить большое спасибо персоналу в офисе по пр. Победы. Быстро проконсультировали по услугам, с заключением договора тоже не возникло никаких проблем. Платить за услуги удобно, рядом с домом. В общем, я доволен. Спасибо персоналу за их труд!